Table des Matières
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4.4 Garantie et conformité
4.4 Garantie et conformité
4.4.1 Garantie
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La garantie sur nos produits est limitée au remplacement gratuit
dans nos ateliers des défectuosités dont il peut être fait la preuve
qu'elles sont dues à des défauts de matériau, de conception ou
de fabrication et qui se manifestent dans les 12 mois suivant la
date de livraison. Les frais de transport sont à la charge de
l'acheteur.
Le délai de garantie est réduit à 6 mois en cas d'exploitation de
l'appareil jour et nuit.
Le bris de glace des électrodes ou de toutes autres parties en
verre est exclu de la garantie. Les contrôles ne résultant pas de
défauts de matériau ou de fabrication sont facturés, même pen-
dant la durée de garantie. Dans la mesure où elles constituent une
partie essentielle de notre appareil, les pièces de fabricants tiers
sont soumises aux dispositions de garantie du fabricant.
En ce qui concerne la garantie de précision, les caractéristiques
techniques stipulées dans la présente notice d'utilisation sont dé-
terminantes.
En cas de défauts affectant le matériel, la conception ou
l'exécution, ainsi qu'en cas d'absence de qualités promises,
l'acheteur n'a d'autres droits et prétentions que ceux mentionnés
ci-dessus.
Si l'endommagement de l'emballage est visible à la réception d'un
envoi, ou bien si l'on observe des dommages dus au transport sur
la marchandise après l'avoir déballée, il convient d'informer im-
médiatement le transporteur et d'exiger l'établissement d'un pro-
cès-verbal de dommage. En l'absence d'un procès-verbal de
dommage officiel, METROHM est dégagé de toute obligation de
remplacement.
Utiliser si possible l'emballage original lors de tout retour
d'appareils ou de pièces, en particulier pour les appareils, les
électrodes, les cylindres de burette et les pistons PTFE. Avant
d'insérer les pièces dans de la laine de bois ou un matériau iden-
tique, il faut les emballer de façon étanche aux poussières (utiliser
absolument un sac plastique pour les appareils). Si le contenu de
la livraison contient des éléments ouverts sensibles aux tensions
électrostatiques (p.ex. interfaces de données, etc.), il convient de
les retourner dans leur emballage protecteur d'origine, p.ex. sacs
de protection conducteurs (exception
source de tension intégrée ne doivent pas être conditionnés dans
un emballage de protection conducteur).
Exception:
Les groupes de construction comportant une source
d'alimentation intégrée doivent être emballés dans les sachets
non conducteurs. La société Metrohm rejette toute responsabilité
pour les dommages résultant du non-respect de ces consignes.
les éléments ayant une
:
Dosino 700, Mode d'emploi
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