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Garantie H GER et conditions d'extension
Les produits HAGER commercialisés par Hager SAS
bénéficient de la garantie légale de conformité pendant
deux (2) ans à partir de la délivrance du produit au
consommateur. Sauf exceptions, les produits commercia-
lisés par Hager SAS peuvent bénéficier d'une garantie
commerciale sous la forme d'une extension gratuite de
garantie sous les réserves et conditions suivantes :
Pour pouvoir bénéficier de la garantie commerciale
(extension de garantie), le consommateur doit impérative-
ment retourner au service garantie HAGER (adresse
indiquée sur le bon d'extension de garantie), à peine d'ir-
recevabilité, dans les 10 jours de la vente, sa demande
d'extension de garantie lisiblement remplie et dûment
complétée (coordonnées, cachet du revendeur, date de
la vente, numéro de série des produits). Seule la date
d'enregistrement de la demande d'extension de garantie
par Hager SAS fait foi pour apprécier le respect du délai
susvisé.
Cette garantie commerciale (extension de garantie)
courre à compter de l'expiration de la garantie légale de
conformité. La durée de l'extension de garantie est fixée
comme suit :
• Alarmes (hors accessoires) :
• Transmetteurs téléphoniques
GSM (hors accessoires) :
• Interphonie (hors accessoires) :
• Automatismes de portail
(hors mécanique et accessoires) :
• Vidéosécurité
(hors caméras et accessoires) :
Pour tout achat de produits de complément ou pour tout
achat de produits de remplacement dans le cadre du
Service Après Vente, la demande d'extension de garantie
correspondant au(x)dit(s) produit(s) doit être renvoyée
dans les mêmes conditions et délais que ci-dessus. Toute
facture concernant vos produits doit être conservée, elle
peut être réclamée pour l'application de la garantie.
Au titre de la garantie commerciale (extension de garan-
tie), Hager SAS pourra à son choix, soit rembourser à
son client le prix d'achat du produit défectueux, soit rem-
placer la pièce ou le produit défectueux.
La garantie commerciale (extension de garantie) ne sera
due que si le produit vendu est utilisé par le consomma-
teur de manière normale et dans les conditions normales
conformément à la notice d'utilisation fournie par Hager
SAS et à sa destination.
Tout produit ayant fait l'objet d'un échange ou d'un avoir
au titre de la garantie commerciale (extension de garan-
tie) devient la propriété définitive et irrévocable de Hager
SAS.
Tout produit échangé au titre de l'extension de la garantie
commerciale (extension de garantie) bénéficie de la
durée d'extension de garantie restante du produit d'ori-
gine.
Attention : la garantie au titre de la garantie commerciale
(extension de garantie) porte uniquement sur les produits
commercialisés par Hager SAS, mais ne s'applique pas
aux alimentations (batteries, piles et blocs lithium) et
autres consommables.
Certains produits ou accessoires, tels que transforma-
trois (3) années
teurs, câbles de liaison, téléphone portable intégré aux
transmetteurs GSM, caméras vidéo, moteurs, appareils
une (1) année
de télé-assistance... (liste indicative et non exhaustive)
une (1) année
peuvent ne pas bénéficier d'extension de garantie. Ces
éléments font l'objet d'une information de la part de
une (1) année
Hager SAS.
La garantie au titre de la garantie commerciale (extension
une (1) année
de garantie) ne s'applique pas en cas de :
• Non-respect des consignes d'installation ou de mainte-
nance spécifiées par Hager SAS ou erreurs de manipula-
tion ou de branchement en cours d'installation.
• Usage anormal ou non conforme des produits aux spé-
cifications de Hager SAS.
• Intervention ou transformation de quelque nature qu'elle
soit, en dehors de toute instruction donnée par Hager
SAS.
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