9 Diagnostic et maintenance
Erreur
L'appareil signale immergé
sans immersion du produit
L'appareil signale émergé
avec immersion du produit
Comportement après
élimination des défauts
Service d'assistance
technique 24h/24
50
Cause
Pas d'alimentation tension
Tension de service trop faible
Raccordement électrique in-
correct
Électronique défectueuse
Colmatages sur la paroi inté-
rieure de la cuve
Suivant la cause du défaut et les mesures prises pour l'éliminer, il
faudra le cas échéant recommencer les étapes décrites au chapitre "
Mise en service" ou vérifier leur plausibilité et l'intégralité.
Si toutefois ces mesures n'aboutissent à aucun résultat, vous avez la
possibilité - en cas d'urgence - d'appeler le service d'assistance tech-
nique VEGA, numéro de téléphone de la hotline +49 1805 858550.
Ce service d'assistance technique est à votre disposition également
en dehors des heures de travail, à savoir 7 jours sur 7 et 24h/24.
Étant proposé dans le monde entier, ce service est en anglais. Il est
gratuit, vous n'aurez à payer que les frais de communication.
9.4
Remplacement de l'électronique
En cas de défaut, l'électronique peut être remplacée par l'utilisateur.
Les applications Ex nécessitent l'utilisation d'un appareil et d'une
électronique avec agrément Ex adéquat.
Si vous ne disposez pas d'une électronique sur site, vous pouvez la
commander auprès de votre agence commerciale. Les électroniques
sont adaptées au capteur correspondant et diffèrent en outre par la
sortie signal et l'alimentation tension.
La nouvelle électronique doit comprendre les réglages d'usine du
capteur. Ceux-ci peuvent être chargés de la façon suivante :
•
En usine
•
Sur le site par l'utilisateur
Dans les deux cas, il est nécessaire d'indiquer le numéro de série
du capteur. Vous trouverez celui-ci sur la plaque signalétique de
l'appareil, à l'intérieur du boîtier et sur le bordereau de livraison de
l'appareil.
Suppression
Vérifier s'il y a une rupture de lignes et la répa-
rer si besoin est
Vérifier et adapter si nécessaire
Vérifier le raccordement selon le chapitre "
Étapes de raccordement" et le corriger si besoin
est selon le chapitre " Schéma de raccorde-
ment"
Modifiez le comportement de commutation du
capteur sous " Diagnostic/Simulation ". Si l'ap-
pareil ne commute pas, envoyez l'appareil au
service réparation.
Supprimer colmatages
Contrôlez la valeur Delta I
Améliorez le seuil de commutation - effectuez
un réglage à deux points
POINTRAC 31 • Profibus PA