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Dépannage
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support.brother.com.
Problème
L’imprimante
d’étiquettes n’imprime
pas.
‡ /H UXEDQ Q¶DYDQFH
pas correctement.
‡ /H UXEDQ UHVWH
coincé dans
l’imprimante
d’étiquettes.
‡ $VVXUH]YRXV TXH OD FDVVHWWH GH UXEDQ HVW
correctement insérée.
‡ 6L OD FDVVHWWH GH UXEDQ est vide, remplacez-la.
‡ $VVXUH]YRXV TXH OH FRXYHUFOH GH OD FDVVHWWH HVW ELHQ
fermé.
‡ &KDUJH] OD EDWWHULH
‡ 9pULILH] TXH O¶LPSULPDQWH G¶pWLTXHWWHV HVW DOOXPpH
‡ 9pULILH] TXH OH SDUDPqWUH %OXHWRRWK GH O¶DSSDUHLO
mobile est activé.
‡ 9pULILH] TXH O¶LPSULPDQWH G¶pWLTXHWWHV HVW FRQQHFWpH
à votre appareil mobile par Bluetooth.
‡ 9pULILH] TXH O¶LPSULPDQWH G¶pWLTXHWWHV HVW VpOHFWLRQQpH
dans l’application P-touch.
‡ 9pULILH] TXH O¶LPSULPDQWH G¶pWLTXHWWHV Q¶HVW SDV
couplée à un autre appareil.
‡ $VVXUH]YRXV TXH O¶LPSULPDQWH G¶pWLTXHWWHV HW YRWUH
appareil mobile sont suffisamment proches pour
communiquer.
‡ 9pULILH] TXH OH SDUDPqWUH GH UHFRQQH[LRQ %OXHWRRWK
automatique d’un autre ordinateur ou appareil mobile
n’est pas activé.
‡ $VVXUH]YRXV TX¶DXFXQ DSSDUHLO pPHWWDQW GHV RQGHV
radio (par exemple, un four à micro-ondes) ne se
trouve à proximité.
‡ 9pULILH] TXH OH ERQ SLORWH G¶LPSULPDQWH HVW LQVWDOOp
pour l’impression à partir d’un ordinateur.
‡ &RQQHFWH] O¶LPSULPDQWH G¶pWLTXHWWHV j YRWUH
ordinateur à l’aide du câble USB fourni pour imprimer
à partir de l’ordinateur.
‡ 9pULILH] TXH O¶pWLTXHWWH Q¶HVW SDV YLGH
‡ 6L OH UXEDQ HVW SOLp FRXSH] OD VHFWLRQ SOLpH
‡ 6L OH UXEDQ HVW FRLQFp UHWLUH] OD FDVVHWWH GH UXEDQ HW
tirez le ruban coincé, puis coupez-le.
‡ $VVXUH]YRXV TXH O¶H[WUpPLWp GX UXEDQ VRUW GX JXLGHUXEDQ
‡ $VVXUH]YRXV TXH OH UXEDQ HVW SRLQWp YHUV OD IHQWH GH
sortie du ruban.
‡ 5HWLUH] OD FDVVHWWH GH UXban, puis réinstallez-la.
Solution
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