Dépannage
Dépannage
Je ne peux me connecter sans fil à l'Internet mais mon réseau apparaît
dans la liste.
Si le nom de réseau apparaît dans la liste des réseaux disponibles, veuillez suivre les
étapes suivantes afin de vous connecter sans fil :
1.
Cliquez sur le nom de réseau valide dans la liste des réseaux disponibles.
2.
Si le réseau est sécurisé (chiffrement), vous devrez entrer la clé réseau. Pour plus
d'informations sur la sécurité, rendez vous à la page intitulée « Configuration des
paramètres de sécurité sans fil ».
3.
Dans les secondes qui suivent, l'icône de la barre de tâches, à l'angle inférieur droit de
l'écran, tournera au vert, indiquant une connexion au réseau.
Je ne peux me connecter sans fil à l'Internet et mon réseau n'apparaît
pas dans la liste.
Si le nom de votre réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux disponibles dans
l'utilitaire, veuillez vérifier les points suivants :
1.
Déplacez l'ordinateur, autant que possible, afin qu'il soit situé de 1,5 à 3 mètres du
modem-routeur. Fermez l'utilitaire de réseau sans fil, et rouvrez-le. Si le nom de votre
réseau sans fil apparaît maintenant dans la liste des réseaux disponibles, il se peut
que votre problème soit dû à la portée ou à une interférence. Reportez-vous à la
section « Choix de l'emplacement de votre modem-routeur sans fil N1 » de ce Manuel
de l'Utilisateur.
2.
À l'aide d'un ordinateur connecté au modem-routeur sans fil ou au point d'accès via
un câble réseau (et non pas sans fil), assurez-vous que la « Broadcast SSID [Diffusion
du SSID] » est activée. Ce paramètre se trouve à la page de configuration du Canal et
SSID du manuel du modem-routeur.
Si vous ne pouvez toujours pas accéder à Internet après avoir vérifié les points précédents,
veuillez contacter l'assistance technique de Belkin.
FR-85
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