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Résoudre un problème
Action
Etape 4
a
Retirez les unités du photoconducteur.
Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas les unités du
photoconducteur à la lumière directe. Une exposition prolongée
à la lumière pourrait altérer la qualité d'impression.
Avertissement—Danger potentiel : Ne touchez pas les tambours
du photoconducteur. Dans le cas contraire, vous risqueriez
d'altérer la qualité des prochaines tâches.
b
Insérez les nouvelles unités du photoconducteur.
c
Imprimez le document.
Des lignes blanches verticales apparaissent-elles sur les impressions ?
Défaillances répétées
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. Sur l'écran
d'accueil, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression.
Action
Etape 1
a
Sur la page Règles des défaillances pour la maintenance, mesurez
la distance entre les défauts qui se répètent sur la page de la
couleur affectée.
b
Remplacez le consommable qui correspond à la mesure sur la
page de la couleur affectée.
Photoconducteur
•
94,6 mm (3,72 po.)
•
37,7 mm (1,48 po.)
Unité de développement
•
32,7 mm (1,29 po.)
c
Imprimez les pages de test de la qualité d'impression.
Les défaillances persistent-elles ?
Oui
Non
Contacter
l'assis-
Le problème est
tance
clientèle.
résolu.
Oui
Non
Notez la distance,
Le problème est
puis contactez
l'assis-
résolu.
tance clientèle
ou
votre technicien.
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