En cas de problème avec l'affichage, veuillez vous référer aux
conseils de dépannage suivants, avant d'appeler le service
après-vente.
Il n'y a pas d'image ou de son.
• La diode d'alimentation est éteinte.
- L'appareil est-il alimenté ?
- Le cordon d'alimentation est-il débranché ?
(Voir à la page 13.)
- L'interrupteur principal est-il mis en position arrêt ?
(Voir à la page 17.)
• La diode d'alimentation s'allume en orange.
- Ce moniteur est en mode veille. Mettez l'appareil sous
tension. (Voir à la page 17.)
• La diode d'alimentation clignote en vert.
- Il n'y a pas de signal d'entrée.
- Un mode d'entrée approprié pour la borne d'entrée à
laquelle le câble est branché est-il sélectionné ?
(Voir à la page 20.)
- Si un équipement externe a été raccordé, assurez-vous
qu'il fonctionne (qu'il est en cours de lecture).
La télécommande ne fonctionne pas.
• Les piles sont elles installées selon la bonne polarité (+,-) ?
(Voir à la page 15.)
• Les piles sont-elles épuisées ?
• Pointez la télécommande vers le capteur de télécommande
du moniteur. (Voir à la page 15.)
• L'affichage du menu est-il caché ou la fonction est-elle
désactivée ? (Voir à la page 33.)
• Le numéro de télécommande affiché sur la télécommande
et celui affiché sur le moniteur correspondent-ils ?
Vérifiez les numéros sur INFORMATION. (Voir à la page
32.)
Le son des haut-parleurs gauche et droit est inversé.
Le son ne provient que d'un seul côté.
• Les câbles audio sont-ils bien connectés ?
Il y a une image mais pas de son.
• Le son est-il mis en sourdine ?
• Assurez-vous que le volume sonore n'est pas réglé au minimum.
• Les câbles audio sont-ils bien connectés ?
Vidéo instable.
• Le signal peut ne pas être compatible.
• Essayer l'ajustement automatique d'écran quand
D-SUB[RGB] <D-SUB[RVB]> est utilisé.
La vidéo provenant de la borne d'entrée HDMI ne s'affiche
pas correctement.
• Le câble HDMI utilisé est-il conforme à la norme HDMI ?
Le moniteur ne fonctionnera pas avec des câbles non
conformes à cette norme.
• Le signal d'entrée est-il compatible avec ce moniteur ? (Voir
les pages 47 et 48.)
La vidéo provenant de la borne d'entrée D-Sub ne s'affiche
pas correctement.
• Le réglage du paramètre D-SUB du sous-menu INPUT
SELECT <SÉLECTION D'ENTRÉE> du menu SETUP
<INSTALLATION> est-il correct ? (Voir à la page 26.)
• Le signal d'entrée est-il compatible avec ce moniteur ? (Voir
les pages 47 et 48.)
La vidéo provenant de la DisplayPort ne s'affiche pas
correctement.
• Un câble compatible avec la norme DisplayPort a-t-il été
utilisé ? Le moniteur ne fonctionnera pas correctement
avec des câbles non conformes à cette norme.
• Le signal d'entrée est-il compatible avec ce moniteur ? (Voir
à la page 47.)
• Si les moniteurs sont connectés en série, mettez hors
tension tous les moniteurs connectés en série puis
remettez les sous tension.
44
F
Dépannage
Les boutons de commande ne fonctionnent pas.
Il n'y a pas d'image.
• Des bruits provenant de l'extérieur peuvent interférer sur le
fonctionnement normal. Coupez l'interrupteur principal puis
remettez-la après avoir attendu au moins 5 secondes, et
ensuite vérifiez le fonctionnement.
Le mode d'entrée change automatiquement.
• Quand NO SIGNAL AUTO INPUT SEL. <SÉL. ENTRÉE
AUTO SI 0 SIGN> est ON et que l'entrée du signal vidéo
en cours s'arrête, le mode d'entrée passe automatiquement
à un mode de signal vidéo actif.
En conséquence, le mode d'entrée peut changer même
dans les cas suivants :
- Quand un ordinateur se met en mode veille.
- Quand la diffusion d'une vidéo est interrompue par un
appareil de diffusion d'enregistrement.
La diode d'alimentation clignote en rouge.
"STATUS [xxxx]" <ÉTAT [xxxx]> apparaît dans le coin de
l'écran.
• Le matériel a un problème. Mettez hors tension le moniteur
et demandez à votre revendeur SHARP la réparation.
(Lorsque le paramètre STATUS ALERT <ALERTE D'ÉTAT>
est réglé sur OSD & LED. Cela dépend du réglage.)
Quand "AUTO DIMMING" <BAISSE LUM. AUTO> est affiché.
• Lorsque la température interne du moniteur s'élève
de manière excessive, la luminosité du rétro-éclairage
diminue automatiquement afin d'empêcher la température
d'augmenter. Si vous tentez de régler la luminosité
lorsque le moniteur est dans cet état, le message "AUTO
DIMMING" <BAISSE LUM. AUTO> apparaît et il vous est
impossible de modifier la luminosité.
• Supprimez la cause de la température excessive.
Le moniteur émet parfois un bruit de craquement.
• Vous pouvez parfois entendre un bruit de craquement provenant
du moniteur. Ceci se produit lorsque le coffrage de l'appareil se
dilate légèrement puis se contracte sous l'effet des changements
de température. Ceci n'affecte pas les performances du moniteur.
La diode d'alimentation clignote alternativement en rouge
et en vert.
Quand "TEMPERATURE" <TEMPÉRATURE> apparaît
dans le coin de l'écran.
• Quand la température interne du moniteur s'élève de
manière excessive, la luminosité du rétroéclairage diminue
automatiquement dans le but de prévenir les problèmes
liés à une température élevée. Si cela se produit,
"TEMPERATURE" <TEMPÉRATURE> est affiché sur
l'écran et la diode d'alimentation clignote alternativement en
rouge et en vert. (Lorsque le paramètre TEMPERATURE
ALERT <ALERTE DE TEMPÉRATURE> est réglé sur OSD
& LED. Cela dépend du réglage.)
• Si la température interne s'élève encore, le moniteur passe
automatiquement en mode veille. (La diode d'alimentation
continue à clignoter alternativement en rouge et en vert.)
• Supprimez la cause de la température excessive.
- Si le moniteur se met en mode veille à la suite d'une élévation
de la température, éteignez-le, puis rallumez-le pour rétablir
un fonctionnement normal. Cependant, le moniteur va passer
à nouveau en mode veille si la cause de l'élévation de
température n'est pas éliminée. (Voir à la page 7.)
- Vérifiez si le moniteur n'est pas placé à un endroit où
une élévation de température est susceptible de se
produire. La température interne s'élève rapidement si les
ouvertures de ventilation sur le moniteur sont bouchées.
- La température interne s'élève rapidement si la poussière
s'accumule à l'intérieur du moniteur ou autour des
ouvertures de ventilation. Dépoussiérez le moniteur autant
que possible. Demandez à un revendeur SHARP de quelle
manière la poussière intérieure peut être éliminée.