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Anomalies, que faire ?
3Anomalies, que faire ?
D ans de nombreux cas, vous pourrez remédier vous-
A n o m a l i e s , q u e f a i r e ?
même facilement aux anomalies. Avant de contactez le
service après-vente, veuillez vérifier les points suivants :
:
Mise en garde – Risque de choc électrique !
Tenter de réparer vous-même l'appareil est dangereux.
Seul un technicien du service après-vente formé par
nos soins est habilité à effectuer des réparations et à
remplacer des câbles d'alimentation défectueux. Si
l'appareil est défectueux, débrancher la fiche secteur ou
enlever le fusible dans la tableau électrique. Appeler le
service après-vente.
Tableau de dérangements
Panne
Cause possible
L'appareil ne
La fiche n'est pas
fonctionne pas
connectée
Panne de courant Vérifier si d'autres appareils
Fusible défec-
tueux
L'éclairage ne
Les lampes DEL
fonctionne pas.
sont défec-
tueuses.
L'éclairage des
L'unité de com-
touches ne fonc-
mande est défec-
tionne pas.
tueuse.
--------
LED
Le remplacement des LED défectueuses est
exclusivement réservé au fabricant, à son service
après-vente ou à un spécialiste agréé (installateur
d'équipement électrique).
:
Mise en garde – Risque de blessure !
La lumière des lampes LED est très éblouissante et
peut causer des dommages aux yeux (groupe de
risque 1). Ne pas regarder plus longtemps que
100 secondes directement les lampes LED allumées.
10
Remède
Connecter l'appareil au sec-
teur
de cuisine fonctionnent
Vérifier dans le coffret à
fusibles, si le fusible pour
l'appareil est en bon état
Appelez le service après-
vente.
Appelez le service après
vente.
4Service après-vente
L ors de votre appel, veuillez indiquer le numéro de
S e r v i c e a p r è s - v e n t e
produit (E-Nr.) et le numéro de fabrication (FD-Nr.), afin
de nous permettre de mieux vous aider. Vous trouverez
la plaque signalétique avec les numéros sur le dessus
de l'appareil.
Pour éviter d'avoir à les rechercher en cas de besoin,
vous pouvez inscrire ici les données de votre appareil
et le numéro de téléphone du service après-vente.
N° E
Service après-vente
O
Tenez compte du fait que la visite d'un technicien du
SAV n'est pas gratuite en cas de manipulation
incorrecte, même pendant la période de garantie.
Vous trouverez les données de contact pour tous les
pays dans l'annuaire ci-joint du service après-vente.
Commande de réparation et conseils en cas de
dérangements
B
070 222 141
FR
01 40 10 11 00
CH
0848 840 040
Faites confiance à la compétence du fabricant. Vous
garantissez ainsi que la réparation sera effectuée par
des techniciens de SAV formés qui disposent des
pièces de rechange d'origine adaptées à votre appareil.
N° FD
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