Dell OptiPlex 990 Manuel De Maintenance
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Manuel de maintenance Dell OptiPlex 990
Ultra compact
Modèle réglementaire D01U
Type réglementaire D01U001

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Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex 990

  • Page 1 Manuel de maintenance Dell OptiPlex 990 Ultra compact Modèle réglementaire D01U Type réglementaire D01U001...

  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans cette publication pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et noms ou à leurs produits Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et noms ne lui appartenant pas.

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Remarques, précautions et avertissements..........2 Chapitre 1: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur.......7 ............7 Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur ......................8 Outils recommandés ..................9 Mise hors tension de l'ordinateur ............9 Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur Chapitre 2: Capot..................11 .......................11 Retrait du capot...
  • Page 4 ............22 Installation du commutateur d'intrusion du châssis Chapitre 8: Haut-parleur................23 ..................23 Retrait du haut-parleur interne ................24 Installation du haut-parleur interne Chapitre 9: Dissipateur de chaleur............25 ..................25 Retrait du dissipateur de chaleur ................27 Installation du dissipateur de chaleur Chapitre 10: Processeur................29 ......................29 Retrait du processeur ....................30...
  • Page 5 Chapitre 16: Bâti des lecteurs..............45 .....................45 Retrait du bâti des lecteurs ..................46 Installation du bâti des lecteurs Chapitre 17: Module sans fil..............47 ....................47 Retrait du module sans fil ..................48 Installation du module sans fil Chapitre 18: Panneau de contrôle............49 ..................49 Retrait du panneau de contrôle ................50 Installation du panneau de contrôle...
  • Page 6 Chapitre 23: Contacter Dell................99 .........................99 Contacter Dell...

  • Page 7: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.

  • Page 8: Outils Recommandés

    PRÉCAUTION: Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble de ce type, appuyez d'abord sur le verrou. Lorsque vous extrayez les connecteurs, maintenez-les alignés uniformément pour éviter de courber les broches.

  • Page 9: Mise Hors Tension De L'ordinateur

    Mise hors tension de l'ordinateur PRÉCAUTION: Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution avant d'arrêter l'ordinateur. Arrêt du système d'exploitation : • Dans Windows 7 : Cliquez sur Démarrer .Cliquez ensuite sur Arrêter.
  • Page 10 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell Diagnostics.

  • Page 11: Chapitre 2: Capot

    Capot Retrait du capot Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans Desserrez la vis moletée de fixation du capot de l'ordinateur. Faites glisser le capot vers l'arrière de l'ordinateur. Soulevez le capot pour le retirer de l'ordinateur.

  • Page 12: Installation Du Capot

    Installation du capot Placez le capot de l'ordinateur sur le châssis. Faites glisser le capot vers l'avant du châssis jusqu'à ce que vous entendiez un clic indiquant qu'il est installé. Serrez la vis de fixation moletée du capot de l'ordinateur. Après une intervention dans l'ordinateur .

  • Page 13: Chapitre 3: Cache Avant

    Cache avant Retrait du cache avant Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le Ecartez les clips de retenue du cache avant du châssis. Tournez le cache pour l'écarter de l'ordinateur et libérer les crochets sur le bord opposé...

  • Page 14: Installation Du Cache Avant

    Installation du cache avant Insérez le crochet dans le bord inférieur du cache avant dans les fentes à l'avant du châssis. Tournez le cache vers l'ordinateur pour engager les clips de retenue du cache avant jusqu'à ce que vous entendiez un clic indiquant qu'ils sont en en place.

  • Page 15: Chapitre 4: Unité Optique

    Unité optique Retrait du lecteur optique Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le bâti des lecteurs . Retirez le Libérez le clip de retenue et retirez le lecteur optique de son bâti. Retirez le support du lecteur optique.

  • Page 16: Installation Du Lecteur Optique

    Installation du lecteur optique Fixez le support de lecteur optique au lecteur optique. Installez le lecteur optique dans son bâti. bâti des lecteurs . Installez le cache avant . Installez le capot . Installez le Après l'intervention dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans...

  • Page 17: Chapitre 5: Disque Dur

    Disque dur Retrait du disque dur Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le bâti des lecteurs . Retirez le Retirez le bâti de disque dur du compartiment. Retirez les vis de fixation du disque dur au bâti des lecteurs. Faites glisser le disque dur pour le sortir du bâti des lecteurs.

  • Page 18: Installation Du Disque Dur

    Installation du disque dur Réinsérez le disque dur dans le bâti des lecteurs. Serrez les vis de fixation du disque dur au bâti des lecteurs. bâti des lecteurs . Installez le cache avant . Installez le capot . Installez le Après une intervention dans l'ordinateur .

  • Page 19: Chapitre 6: Mémoire

    Mémoire Retrait du module de mémoire Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le bâti des lecteurs . Retirez le Appuyez sur les languettes latérales du module de mémoire. Soulevez le module de mémoire du connecteur sur la carte système et retirez-le.

  • Page 20: Installation Du Module De Mémoire

    Installation du module de mémoire Insérez le module de mémoire dans le connecteur sur la carte système. Appuyez sur le module jusqu'à ce que les languettes se remettent en place et fixent le module. bâti des lecteurs . Installez le cache avant .

  • Page 21: Chapitre 7: Commutateur D'intrusion Dans Le Châssis

    Commutateur d'intrusion dans le châssis Retrait du commutateur d'intrusion du châssis Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le bâti des lecteurs . Retirez le Déconnectez le câble d'intrusion de la carte système. Faites glisser le commutateur d'intrusion et retirez-le du support.

  • Page 22: Installation Du Commutateur D'intrusion Du Châssis

    Installation du commutateur d'intrusion du châssis Insérez le commutateur d'intrusion dans le support sur l'alimentation électrique et faites-le glisser pour le fixer. Connectez le câble d'intrusion à la carte système. bâti des lecteurs . Installez le cache avant . Installez le capot .

  • Page 23: Chapitre 8: Haut-Parleur

    Haut-parleur Retrait du haut-parleur interne Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le bâti des lecteurs . Retirez le Déconnectez le câble du haut-parleur de la carte système. Retirez le câble du haut-parleur sous le câble du ventilateur du système et l'antenne WLAN (Wireless Local Area Network) (si elle est installée).

  • Page 24: Installation Du Haut-Parleur Interne

    Libérez le loquet et faites pivoter le haut-parleur. Retirez le haut-parleur du châssis. Installation du haut-parleur interne Placez le haut parleur dans l'emplacement approprié à l'arrière du châssis et faites-le pivoter jusqu'à ce que le loquet soit en place. Faites passer le câble du haut-parleur sous le câble du ventilateur du système et l'antenne WLAN (Wireless Local Area Network) (si elle est installée).

  • Page 25: Chapitre 9: Dissipateur De Chaleur

    Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le bâti des lecteurs . Retirez le Déconnectez le câble du bloc dissipateur de chaleur/ventilateur de la carte système.
  • Page 26 Soulevez le bloc dissipateur de chaleur/ventilateur. Desserrez les vis captives de fixation du bloc dissipateur de chaleur/ ventilateur à la carte système. Soulevez le bloc et retirez-le de l'ordinateur. Posez le bloc en tournant le ventilateur vers le bas, la graisse thermique orientée vers le haut.

  • Page 27: Installation Du Dissipateur De Chaleur

    Installation du dissipateur de chaleur Placez le bloc dissipateur de chaleur/ventilateur dans le châssis. Serrez les vis captives de fixation du bloc dissipateur de chaleur/ventilateur à la carte système. Abaissez le bloc dissipateur de chaleur/ventilateur. Appuyez sur le levier et poussez-le vers l'intérieur pour le placer dans le crochet de retenue.

  • Page 29: Chapitre 10: Processeur

    Processeur Retrait du processeur Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le bâti des lecteurs . Retirez le dissipateur de chaleur . Retirez le Abaissez le levier et poussez-le vers l'extérieur pour le dégager du crochet de retenue.

  • Page 30: Installation Du Processeur

    Soulevez le processeur pour le sortir du connecteur et placez-le dans un sac antistatique. Installation du processeur Insérez le processeur dans son connecteur ; vérifiez qu'il est correctement installé. Abaissez le couvercle du processeur. Abaissez le levier et poussez-le vers l'intérieur pour le placer dans le crochet de retenue.

  • Page 31: Chapitre 11: Pile Bouton

    Pile bouton Retrait de la pile bouton Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le bâti des lecteurs . Retirez le dissipateur de chaleur . Retirez le Poussez le loquet de la pile pour qu'elle sorte de son emplacement. Sortez la pile et jetez-la conformément à...

  • Page 32: Installation De La Pile Bouton

    Installation de la pile bouton Placez la pile bouton dans l'emplacement sur la carte système. Appuyez sur la pile bouton jusqu'à ce que le loquet revienne en place et fixe la pile. dissipateur de chaleur . Installez le bâti des lecteurs . Installez le cache avant .

  • Page 33: Chapitre 12: Ventilateur Du Châssis

    Ventilateur du châssis Retrait du ventilateur du système Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le bâti des lecteurs . Retirez le Déconnectez le câble du ventilateur du système de la carte système. Retirez le câble du ventilateur du système du châssis.

  • Page 34: Installation Du Ventilateur Du Système

    Soulevez le ventilateur pour le retirer du châssis. Installation du ventilateur du système Placez le ventilateur du système dans le châssis. Serrez les vis de fixation du ventilateur système au châssis. Placez le câble du ventilateur du système dans le clip du châssis. Connectez le câble du ventilateur du système à...

  • Page 35: Chapitre 13: Panneau D'entrée/Sortie

    Panneau d'entrée/sortie Retrait de la carte d'entrée/sortie Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le bâti des lecteurs . Retirez le Déconnectez le câble de la carte d'entrée/sortie de la carte système. Retirez les vis de fixation du support d'entrée/sortie.

  • Page 36: Installation De La Carte D'entrée/Sortie

    Retirez les vis de fixation de la carte d'entrée/sortie. Retirez le support d'entrée/sortie. Installation de la carte d'entrée/sortie Alignez la carte d'entrée/sortie sur le support d'entrée/sortie et serrez les vis de fixation de la carte avant d'entrée/sortie. Insérez le support d'entrée/sortie et serrez les vis de fixation de la carte d'entrée/sortie.

  • Page 37: Chapitre 14: Alimentation Électrique

    Alimentation électrique Retrait de l'alimentation électrique Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le bâti des lecteurs . Retirez le commutateur d'intrusion . Retirez le dissipateur de chaleur . Retirez le Déconnectez les câbles de la carte système.

  • Page 38: Installation De L'alimentation Électrique

    Retirez les vis de fixation de l'alimentation électrique au châssis. 10. Faites glisser l'alimentation électrique vers l'intérieur et retirez-la. Installation de l'alimentation électrique Placez l'alimentation électrique dans le châssis et poussez-la vers l'extérieur pour l'installer. Serrez les vis pour fixer l'alimentation électrique au châssis. Connectez les câbles à...
  • Page 39 dissipateur de chaleur . Installez le commutateur d'intrusion . Installez le bâti des lecteurs . Installez le cache avant . Installez le capot . Installez le Après une intervention dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans...

  • Page 41: Chapitre 15: Carte Système

    Carte système Retrait de la carte système Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le bâti des lecteurs . Retirez le alimentation électrique . Retirez l' dissipateur de chaleur . Retirez le mémoire .
  • Page 42 13. Retirez les vis de fixation de la carte système au châssis. 14. Retirez le vis à hexagonale de 7 mm de la carte système. 15. Faites glisser la carte système vers l'avant de l'ordinateur.

  • Page 43: Installation De La Carte Système

    16. Retirez la carte système du châssis. Installation de la carte système Alignez la carte système sur les connecteurs de port à l'arrière du châssis et placez la carte système dans le châssis. Serrez la vis de fixation hexagonale de 7 mm de la carte système au châssis.
  • Page 44 alimentation électrique . 11. Installez l' bâti des lecteurs . 12. Installez le cache avant . 13. Installez le capot . 14. Installez le Après une intervention dans l'ordinateur . 15. Suivez les procédures dans...

  • Page 45: Chapitre 16: Bâti Des Lecteurs

    Bâti des lecteurs Retrait du bâti des lecteurs Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le Soulevez le bâti des lecteurs en utilisant la poignée et retournez-lei. Retirez le câble de données et le cordon électrique à l'arrière de l'unité optique.

  • Page 46: Installation Du Bâti Des Lecteurs

    Retirez le bâti des lecteurs du système. Installation du bâti des lecteurs Placez le bâti des lecteurs sur le bord de l'ordinateur pour pouvoir accéder aux connecteurs des câbles du disque dur et de l'unité optique. Connectez le câble de données et le cordon électrique à l'arrière du disque dur.

  • Page 47: Chapitre 17: Module Sans Fil

    Module sans fil Retrait du module sans fil Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant Retirez le bâti des lecteurs . Retirez le Déconnectez les câbles de la carte WLAN (Wireless Local Area Network). Poussez les leviers de fixation pour les écarter de la carte the WLAN.

  • Page 48: Installation Du Module Sans Fil

    Installation du module sans fil Placez la carte WLAN (Wireless Local Access Network) dans son connecteur. Appuyez sur la carte WLAN pour la mettre en place en fermant les leviers. Connectez l'antenne en fonction du code couleur sur la carte WLAN. bâti des lecteurs .

  • Page 49: Chapitre 18: Panneau De Contrôle

    Panneau de contrôle Retrait du panneau de contrôle Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le bâti des lecteurs . Retirez le mémoire . Retirez la Déconnectez le câble du panneau de contrôle de la carte système. Retirez le câble du haut-parleur du panneau de contrôle dans le clip du châssis.

  • Page 50: Installation Du Panneau De Contrôle

    Retirez la vis de fixation de la carte du panneau de contrôle. Retirez la carte du panneau de contrôle. Installation du panneau de contrôle Insérez la carte du panneau de contrôle dans l'emplacement à l'avant du châssis. Serrez la vis de fixation de la carte du panneau de contrôle.
  • Page 51 Placez le câble du haut-parleur du panneau de contrôle dans le clip du châssis. Connectez le câble du panneau de contrôle à la carte système. mémoire . Installez la bâti des lecteurs . Installez le cache avant . Installez le capot .

  • Page 53: Chapitre 19: Antenne Interne

    Antenne interne Retrait de l'antenne interne Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le bâti des lecteurs . Retirez le Déconnectez les câbles de la carte WLAN (Wireless Local Area Network). Désenfiler l'antenne interne Libérez le port d'antenne interne.

  • Page 54: Installation De L'antenne Interne

    Retirez l'antenne interne. Installation de l'antenne interne Insérez l'antenne interne dans le port dans le châssis et faites-la glisser vers la droite pour la fixer. Placez l'antenne interne dans le clip du châssis. Connectez les câbles à la carte WLAN (Wireless Local Area network). bâti des lecteurs .

  • Page 55: Chapitre 20: Configuration Du Système

    Configuration du système Configuration du système Cet ordinateur offre les options suivantes : • Accès à la configuration du système en appuyant sur <F2> • Affichage d'un menu d'utilisation unique en appuyant sur <F12> Appuyez sur <F2> pour accéder à la configuration du système et modifier les paramètres définissables par l'utilisateur.

  • Page 56: Séquences De Touches De Synchronisation

    • Options de diagnostic — Le menu Démarrer) contient deux options de diagnostic, IDE Drive Diagnostics (Diagnostics du dique dur 90/90) et Boot to the Utility Partition (Démarrer dans la partition de l'utilitaire). Ainsi, l'utilisateur n'a pas à mémoriser les séquences de touches <Ctrl><Alt><D> et <Ctrl><Alt><F10>...

  • Page 57: Codes De Bips Et Messages D'erreur Textuels

    Les tentatives précédentes de démarrage du système ont échoué au point de contrôle ______. Pour obtenir des informations d'aide à la résolution du problème, notez le point de contrôle et contactez le support technique Dell. Navigation Vous pouvez naviguer dans l'ordinateur avec le clavier ou la souris.

  • Page 58: Options De Configuration Du Système

    Options de configuration du système REMARQUE: Selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent apparaître ou non. Général (Général) Informations système Affiche les informations suivantes : • System Information (Informations système) : affiche version du BIOS, numéro de service, numéro d'inventaire, date de propriétés, date de facturation, et code de services express.
  • Page 59 System Configuration (Configuration du système) Integrated NIC (Carte Permet d'activer ou de désactiver la carte réseau intégrée. NIC intégrée) Vous pouvez affecter les valeurs suivantes à la carte NIC intégrée : • Disabled (Désactivé) • Activer la carte (défaut) • Activer la carte avec PXE •...
  • Page 60 System Configuration (Configuration du système) Smart Reporting Ce champ indique si les erreurs de disque dur des unités (Génération intégrées sont signalées lors du démarrage du système. Cette intelligente de technologie fait partie de la spécification SMART (Self rapports) Monitoring Analysis and Reporting Technology). Cette option est désactivée par défaut.
  • Page 61 Security (Sécurité) Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe du Internal HDD-1 disque dur interne du système. La modification du mot de Password (Mot de passe est appliquée immédiatement. passe HDD-1 interne) Par défaut, le disque n'a pas de mot de passe. •...
  • Page 62 Security (Sécurité) Password Change Permet de déterminer si les modifications des mots de passe (Modifier le mot de système et de disque dur sont autorisées lorsqu'un mot de passe) passe d'administrateur est défini. Allow Non-Admin Password Changes (Autoriser les modifications de mot de passe non admin) - Cette option est désactivée par défaut.
  • Page 63 Security (Sécurité) • On-Silent (Silencieux) — Activé par défaut si une intrusion dans le châssis est détectée. CPU XD Support Permrt d'activer ou de désactiver le mode de désactivation (Support CPU XD) d'exécution du processeur. Cette option est activée par défaut. OROM Keyboard Permet de déterminer si vous accédez aux écrans Option ROM Access (Accès au...
  • Page 64 Performance • Disabled (Désactivé) — Interdit au pilote TurboBoost d'augmenter l'état de performance du processeur au- dessus des performances standard. • Enabled (Activé) — Permet au pilote Intel Turbo d'augmenter les performances du processeur ou du processeur graphique. Cette option est activée par défaut. Hyper-Thread Control Permet d'activer ou de désactiver la technologie Hyper- (Contrôle hyperthread)
  • Page 65 Power Management (Gestion de l'alimentation) Fan Control Override Contrôle la vitesse du ventilateur du système. Cette option est (Modification contrôle désactivée par défaut. ventilateur) REMARQUE: Lorsqu'elle est activée, le ventilateur fonctionne à la vitesse maximale. Wake on LAN Cette option permet d'activer l'ordinateur hors tension avec un signal LAN spécial.
  • Page 66 POST Behavior (Comportement POST) Cette option a la valeur Thorough par défaut. Virtualization Support (Support de virtualisation) Virtualization Cette option indique si un moniteur VMM (Virtual Machine (Virtualisation) Monitor) peut utiliser les fonctions matérielles supplémentaires d'Intel® Virtualization Technology. Enable Intel® Virtualization Technology (Activer Intel® Virtualization Technology) - Cette option est activée par défaut.
  • Page 67 Image Server (Serveur d'image) ImageServer IP Indique l'adresse IP statique principale d'ImageServer avec Adresse IP laquelle le logiciel client communique. L'adresse IP par défaut ImageServer) est 255.255.255.255. REMARQUE: Ce champ s'applique uniquement lorsque le contrôle "Integrated NIC" dans le groupe "System Configuration"...
  • Page 68 Image Server (Serveur d'image) Client Gateway Indique l'adresse IP de la passerelle du client. La valeur par (Passerelle du client) défaut est 255.255.255.255. REMARQUE: Ce champ s'applique uniquement lorsque le contrôle "Integrated NIC" dans le groupe "System Configuration" a la valeur "Enabled with ImageServer" et lorsque "Lookup Method"...

  • Page 69: Chapitre 21: Dépannage

    Dépannage Voyants de diagnostic REMARQUE: Les voyants de diagnostic indiquent uniquement l'avancement du test à la mise sous tension (POST). Ces voyants n'indiquent pas un problème provoquant l'arrêt du test POST. Les voyants de diagnostic se trouvent à l'avant du châssis, à côté du bouton d'alimentation.
  • Page 70 vérifier que l'ordinateur se met sous tensions correctement. • Vérifiez que les prises multiples sont connectées au secteur et sous tension. • Vérifiez que le secteur fonctionne en le testant avec un autre appareil, tel qu'une lampe. • Vérifiez que le câble d'alimentation principal et que le câble du panneau avant sont correctement connectés à...
  • Page 71 • Si le voyant ne s'allume toujours pas, débranchez les connexions du bloc d'alimentation de la carte système, puis appuyez sur le bouton de test de l'alimentation et maintenez-le enfoncé. S'il s'allume, il se peut que la carte système soit défaillante. •...
  • Page 72 Voyant Bouton d'alimentation Description du Il se peut que la carte système soit défaillante. problème Etapes de dépannage Retirez toutes les cartes périphériques des emplacements PCI et PCI-E et redémarrez l'ordinateur. S'il démarre, ajoutez les cartes périphériques une par une jusqu'à ce que vous identifiiez la carte défaillante.
  • Page 73 Voyant Bouton d'alimentation Description du Il se peut que la carte système soit défaillante. problème Etapes de dépannage • Déconnectez tous les périphériques internes et externes et redémarrez l'ordinateur, S'il démarre, ajoutez les cartes périphériques une par une jusqu'à ce que vous ayez identifié la carte défaillante. •...
  • Page 74 Bouton d'alimentation Description du Les modules de mémoire sont détectés, mais une erreur de problème mémoire s'est produite. Etapes de • Si au moins deux modules sont installés, retirez les dépannage modules, puis réinstallez un module et redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, continuez d'installer les modules de mémoire un par un jusqu'à...
  • Page 75 Bouton d'alimentation Description du Aucun module de mémoire détecté. problème Etapes de • Si au moins deux modules sont installés, retirez les dépannage modules, puis réinstallez un module et redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, continuez d'installer les modules de mémoire un par un jusqu'à...
  • Page 76 Etapes de • Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte dépannage d'extension (et non pas une carte graphique) et en redémarrant l'ordinateur. • Si le problème persiste, réinstallez la carte que vous avez retirée, puis retirez une autre carte et redémarrez l'ordinateur.

  • Page 77: Codes De Bips

    • Vérifiez que tous les disques durs et les câbles des unités optiques sont correctement connectés à la carte système. • Si un message s'affiche pour signaler un problème de périphérique (disque dur, par exemple), vérifiez le périphérique pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.
  • Page 78 Cause Echec de lecture/écriture du registre de page DMA Code 1-3-1 à 2-4-4 Cause Modules DIMM non correctement identifiés ou utilisés Code 3-1-1 Cause Echec du registre DMA secondaire Code 3-1-2 Cause Echec du registre DMA principal Code 3-1-3 Cause Echec du registrede masque des interruptions principal Code 3-1-4...
  • Page 79 Cause Echec du retraçage d'écran Code 3-4-3 Cause Erreur de recherche ROM vidéo Code 4–2–1 Cause Pas de cadencement Code 4–2–2 Cause Echec d'arrêt Code 4–2–3 Cause Erreur porte A20 Code 4–2–4 Cause Interruption inattendue en mode protégé Code 4–3–1 Cause Erreur mémoire au-dessus de l'adresse 0FFFFh Code...

  • Page 80: Messages D'erreur

    Dell. Description L'ordinateur n'a pas pu exécuter la routine de démarrage trois fois de suite pour la même erreur. Contactez Dell et communiquez le code du point de contrôle (nnnn) au technicien. Alerte! Le cavalier de modification de sécurité est installé.
  • Page 81 Code ECC (error-correction code) erroné lors de la lecture du disque Description Le contrôleur de lecteur de disquette ou de disque dur a détecté une erreur de lecture irrémédiable. Défaillance du contrôleur Description Le disque dur ou le contrôleur associé est défectueux. Erreur de données Description Le lecteur de disquette ou le disque dur ne peut pas lire les données.
  • Page 82 Echec de la réinitialisation du sous-système de disquette Description Le contrôleur du lecteur de disquette est peut-être défaillant. Erreur porte A20 Description Un ou plusieurs modules peuvent être défaillants ou mal installés. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les, si nécessaire. Défaillance générale Description Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande.
  • Page 83 Informations de configuration non valides. Exécutez le programme SETUP Description Les informations de configuration de l'ordinateur ne correspondent pas à la configuration matérielle. Configuration de mémoire non valide. Remplir emplacement DIMM1 Description L'emplacement DIMM1 ne reconnaît pas un module de mémoire. Réinstallez correctement le module.
  • Page 84 Erreur de logique de mot double de mémoire à l'adresse. Valeur de lecture en attente d'une valeur. Description Un module de mémoire peut être défaillant ou mal installé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les, si nécessaire. Erreur de logique paire/impaire de mémoire à l'adresse. Valeur de lecture en attente d'une valeur.
  • Page 85 Aucun secteur d'amorçage sur le disque dur Description Les informations de configuration de l'ordinateur peuvent être incorrectes dans la configuration système. Aucune interruption de cadence Description Une puce de la carte système est peut être défaillante. Erreur disque non système ou disque Description La disquette dans le lecteur A ne contient pas un système d'exploitation amorçable.
  • Page 86 Secteur demandé introuvable Description Le système d'exploitation ne peut pas lire la disquette ou le disque dur, l'ordinateur n'a pas trouvé un secteur sur le disque ou le secteur demandé est défectueux. Echec de la réinitialisation Description La réinitialisation du disque a échoué. Secteur introuvable Description Le système d'exploitation ne trouve pas un secteur sur la disquette ou le disque dur.
  • Page 87 Description Le contrôleur du clavier est peut-être défaillant ou un module de mémoire est peut-être lâche. AVERTISSEMENT : le programme Disk Monitoring System de Dell a détecté que l'unité [0/1] sur le contrôleur EIDE [principal/ secondaire] ne fonctionne pas conformément aux caractéristiques normales.
  • Page 88 X:\ est inaccessible. Le périphérique n'est pas prêt Description Le lecteur de disquette ne peut pas lire la disquette. Insérez une disquette dans le lecteur et recommencez.

  • Page 89: Chapitre 22: Caractéristiques

    Caractéristiques Caractéristiques techniques REMARQUE: Les offres peuvent varier d'une région à l'autre. Pour plus d'informations sur la configuration de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer Démarrer dans XP) Aide et support, puis sélectionnez l'option d'affichage des informations sur l'ordinateur. Processeur Type de processeur •...
  • Page 90 Mémoire Bureau, mini tour, compact 16 Go Ultra compact 8 Go Vidéo Intégré • Intel HD Graphics (avec combo CPU- GPU Intel Celeron/Pentium) • Intel HD Graphics 2000 (avec combo CPU-GPU Intel Core i3 DC 65 W et Intel Core i5/i7 QC vPRO 95 W) Discret Carte graphique PCI Express x16 Audio...
  • Page 91 Bus d'extension • Vitesse bidirectionnnelle emplacement x16-– 16 Go/s SATA : 1,5 Gbps, 3 Gbps et 6 Gbps Cartes Mini tour une carte standard Bureau une carte demi-hauteur Compacte aucune Ultra compacte aucune PCI Express x1 Mini tour jusqu'à trois cartes standard Bureau jusqu'à...
  • Page 92 Périphériques Mini tour deux Bureau Compact Baie d'unité optique plate Ultra compacte Baie d'unité optique plate Accessible en interne : Baies d'unité SATA 3,5 pouces Mini tour deux Bureau Compacte Ultra compacte aucune Baies d'unité SATA 2,5 pouces Mini tour deux Bureau Compacte...
  • Page 93 Connecteurs externes Mini tour, bureau, compact Panneau avant : 4 Panneau arrière : 6 Ultra compact Panneau avant : 2 Panneau arrière : 5 Vidéo Connecteur VGA 15 broches, Connecteur port d'écran 20 broches REMARQUE: Les connecteurs vidéo disponibles peuvent varier en fonction de la carte graphique sélectionnée.
  • Page 94 Connecteurs de la carte système Ultra compact un connecteur 52 broches ATA série Mini tour quatre connecteurs 7 broches Bureau trois connecteurs 7 broches Compacts trois connecteurs 7 broches Ultra compacts deux connecteurs 7 broches Mémoire Mini tour, bureau, compact quatre connecteurs 240 broches Ultra compacts deux connecteurs 240 broches USB interne...
  • Page 95 Pour plus d'informations sur les voyants de diagnostic, voir le manuel de maintenance sur le site support.dell.com/manuals. Arrière de l'ordinateur : Voyant d'intégrité de liaison sur la Vert — Bonne connexion de 10 carte réseau intégrée Mbps entre le réseau et...
  • Page 96 Contrôles et voyants Orange — Bonne connexion de 100 Mbps entre le réseau et l'ordinateur. Jaune — Bonne connexion de 1000 Mbps entre le réseau et l'ordinateur. Eteint — L'ordinateur ne détecte pas de connexion au réseau. Voyant d'activité réseau sur la Jaune —...
  • Page 97 Alimentation Puissance Dissipation Tension de chaleur maximale Bureau 250 W 1312 BTU/h De 100 V CA à 240 V CA, de 50 Hz à 60 Hz, 4,4 A Compacte 240 W 1 259 BTU/h De 100 V CA à 240 V CA, de 50 Hz à 60 Hz, 3,6 A ;...
  • Page 98 Conditions environnementales Fonctionnement 40 G Stockage 105 G Altitude : Fonctionnement De –15,2 m à 3048 m Stockage De –15,2 m à 10 668 m Niveau de contaminant en suspension G1 ou moins conformément à ANSI/ISA- S71.04-1985...
  • Page 99 Contacter Dell Contacter Dell Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service clientèle : 1. Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2. Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au bas de la page.

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