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ésolution des problèmes
Résolution des problèmes
En cas de problèmes d'interface ou de matériel, les informations suivantes sont fournies pour
vous aider à résoudre la plupart d'entre eux.
Des ressources et des informations supplémentaires sont également disponibles pour les utilisa-
teurs sur le site Web suivant. N'hésitez pas à utiliser ces ressources et à contacter le personnel
d'assistance de Shuttle si nécessaire.
Site Web de l'OMNINAS : http://global.shuttle.com/main/index
Q
J'ai oublié le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'administrateur.
A
• Utilisez une longue épingle fine pour appuyer sur le bouton de réinitialisation à l'arrière du périphé-
rique NAS. Se reporter à Redémarrer le système.
• Utilisez le nom d'utilisateur par défaut (admin) /mot de passe par défaut (pas de mot de passe) pour
entrer en mode administrateur.
Q
Je ne peux pas trouver le périphérique NAS après la configuration.
A
Effectuer ce qui suit :
1. Débranchez le câble LAN puis reconnectez-le. Passez à l'étape 2 si le problème n'est pas résolu.
2. Établissez les paramètres TCP/IP de votre PC sur DHCP pour obtenir une adresse IP automatique.
3. Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant quatre (4) secondes pour arrêter le périphérique NAS.
Attendez que le système s'arrête complètement (10 secondes), puis appuyez de nouveau sur le bou-
ton d'alimentation pour réinitialiser l'OMNINAS.
Cette procédure devrait vous permettre de définir l'OMNINAS et votre PC sur le même groupe de réseau.
Q
Mon NAS s'est arrêté de manière inattendue. Que se passe-t-il ?
A
1. Assurez-vous que le périphérique NAS est situé dans un espace bien aéré, le périphérique NAS
s'arrêtera lorsque la température du HDD est supérieure à 62 ºC.
2. Assurez-vous que le ventilateur du dispositif NAS fonctionne toujours. Le ventilateur est conçu pour
fonctionner avec plus de puissance si la température augmente.
3. Le périphérique NAS ne prend pas en charge les anciens HDD non équipés d'un contrôleur de tempé-
rature INTELLIGENT. (contrôleur de température INTELLIGENT requis).
Q
Je crois que mon port USB n'a pas bien fonctionné. Qu'est-ce que je peux faire ?
A
Assurez-vous que la consommation d'énergie des périphériques/concentrateurs USB ne dépasse pas la
limite maximale spécifiée. Si nécessaire, fournissez une alimentation externe en cas de lecteur USB qui
exige plus de puissance.
Q
Je ne peux pas entrer dans la page d'administration.
A
1. Assurez-vous que le profil administrateur n'est pas en cours d'utilisation.
2. Déconnectez-vous du profil administrateur ou débranchez temporairement le câble LAN.
3. Attendez 10 minutes (tout accès préalable expire au bout de 10 minutes).
4. Reconnectez le câble LAN, puis essayez d'entrer à nouveau dans la page de l'administrateur.
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