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r
ésolution des problèmes
Q
Comment puis-je ignorer l'étape de vérification de la configuration du réseau ?
A
Pour simplifier le problème de détection du périphérique NAS, vous pouvez exécuter les étapes suivantes
pour vous assurer que votre unité est OK.
1. Éteignez votre périphérique.
2. Connectez directement le périphérique NAS à votre PC avec un câble LAN.
3. Retirez tous les HDD de votre périphérique NAS et allumez-le.
4. La diode LED du bouton d'alimentation du NAS clignote en continu (rouge) après une brève période (1
à 2 minutes).
5. Exécutez l'utilitaire de recherche sur le système de votre PC et exécutez une recherche du périphé-
rique connecté.
Si l'utilitaire n'est pas détecté, procédez de la manière suivante :
6. Ouvrez un navigateur pris en charge et saisissez l'adresse http://169.254.100.200 pour vous connec-
ter directement à la page de l'administrateur du NAS.
7. Si aucune réponse n'est donnée, sur votre PC, ouvrez une fenêtre de dialogue de commande (DOS)
et saisissez ce qui suit :
ping 169.254.100.200
8. Si la commande ping renvoie un message de dépassement du délai de connexion, contactez votre
distributeur pour plus d'aide concernant la résolution des problèmes.
9. Si la commande renvoie une réponse de connexion positive, ouvrez un autre navigateur et passez à
l'étape 6.
10. Si le périphérique est détecté via le navigateur, mais non par l'utilitaire de recherche, réinstallez l'utili-
taire de recherche et passez à l'étape 4.
11. Si le périphérique est détecté en utilisant l'utilitaire de recherche et le navigateur et que la page d'ad-
ministration est accessible (l'accès au réseau n'est toujours pas disponible), vérifiez les paramètres de
votre réseau et assurez-vous que votre PC et votre périphérique NAS sont sur le même réseau LAN.
Q
Impossible de se connecter à un accès à distance.
A
1. Paramétrage du routeur
• Assurez-vous que les paramètres du port de votre Zone de partage (3200~6400) n'entrent pas en
conflit avec les paramètres de votre routeur. Si les paramètres des ports sont en conflit, modifier le
paramètre du port de votre Zone de partage.
• L'OMNINAS et le routeur n'ont pas plus d'une couche connectée entre eux.
2. Paramétrage de l'OMNINAS
• Assurez-vous que le nom d'hôte n'a pas encore été enregistré.
• Après une réinitialisation à la configuration d'usine, la Zone de partage et le compte partagé doivent
être reconfigurés.
• Si le firmware est mis à jour ou que l'OMNINAS présente une soudaine perte de puissance, ré-enre-
gistrez les paramètres de la Zone de partage pour assurer une connexion à distance.
• Si votre routeur ou modem câble/ADSL ont été éteints puis rallumés, ré-enregistrez les paramètres de
la Zone de partage pour assurer une connexion à distance.
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ésolution des problèmes
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