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En cas d'urgence, vous pouvez restaurer les paramètres d'usine
du téléphone à leur état initial à distance, via le compte antivol
sur le portail:
https://services.kaiostech.com/antitheft
Pour pouvoir utiliser la réinitialisation d'usine à distance via le
portail, vous devez avoir un compte préalablement configuré sur
votre téléphone. Sa création a été décrite dans le chapitre
précédent.
Résolution des problèmes
Message /
problème
Insérez la carte SIM
Entrez le code PIN
Erreur du réseau
Personne ne peut
m'appeler
On n'entend pas
l'interlocuteur /
l'interlocuteur ne
peut pas
m'entendre
Exemple de solution
Assurez-vous
correctement installée.
Si la carte SIM est protégée par un code PIN,
entrez le code PIN lorsque le téléphone est
allumé et appuyez sur la touche <OK>.
Dans les zones où le signal est faible, il peut
ne pas être possible de faire des appels. Il se
peut aussi que vous ne soyez pas en mesure
de répondre aux appels. Déplacez-vous à un
autre endroit et réessayez.
Le téléphone doit être allumé et à portée du
réseau GSM.
Le microphone doit être près de votre
bouche.
Vérifiez que le microphone intégré n'est pas
couvert.
Si vous utilisez un casque d'écoute, assurez-
vous qu'il est correctement connecté.
Vérifiez si le microphone intégré n'est pas
couvert.
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HAMMER 5 SMART
que
la
carte
FR
SIM
est