Samsung CLX-3175 Mode D'emploi page 168

Problèmes de numérisation
ÉTAT
• Vérifiez que la face imprimée du document
Le scanner ne
à numériser est bien dirigée vers la vitre
fonctionne pas.
d'exposition.
• Il se peut qu'il n'y ait pas assez de mémoire
disponible pour vous permettre de stocker
le document que vous souhaitez numériser.
Essayez la fonction de prénumérisation
pour voir si elle fonctionne. Essayez de
diminuer la résolution de numérisation.
• Vérifiez que le câble USB ou parallèle est
correctement branché.
• Assurez-vous que le câble USB ou parallèle
n'est pas défectueux. Interchangez le câble
existant avec un autre en bon état. Le cas
échéant, remplacez le câble.
• Vérifiez que le scanner est configuré
correctement. Vérifiez les paramètres de
numérisation dans la Configuration SmarThru
ou dans l'application que vous voulez
utiliser pour vous assurer que la tâche de
numérisation est envoyée vers le port correct.
• Vérifiez si l'appareil est en train d'imprimer
La numérisation
des données reçues. Si tel est le cas,
est très lente.
attendez la fin de l'impression des données
avant de numériser le document.
• La numérisation des graphismes est plus
lente que celle des textes.
• La vitesse de communication diminue en
mode numérisation, car une grande quantité
de mémoire est requise pour analyser et
reproduire l'image numérisée. Dans le BIOS,
paramétrez votre ordinateur sur le mode
d'imprimante ECP. La vitesse s'en trouvera
augmentée. Pour plus d'informations sur
le paramétrage du BIOS, reportez-vous au
guide de l'utilisateur de votre ordinateur.
• L'imprimante est peut-être en cours de
Un message s'affiche
copie ou d'impression. Une fois cette tâche
sur l'écran de votre
terminée, réessayez.
ordinateur :
• « Le périphérique • Le port sélectionné est en cours d'utilisation.
ne peut être réglé Redémarrez votre ordinateur et réessayez.
sur le mode • Il se peut que le câble d'imprimante soit mal
matériel souhaité. » branché ou que l'imprimante ne soit pas
• « Le port est en sous tension.
cours d'utilisation. » • Le pilote de numérisation n'est pas installé
• « Le port est ou l'environnement d'exploitation est mal
inhibé. » configuré.
• « Le scanner est • Vérifiez que l'appareil est correctement
occupé à recevoir branché et sous tension, puis redémarrez
ou à imprimer des votre ordinateur.
données. Une fois • Il se peut que le câble USB soit mal branché
la tâche terminée, ou que l'appareil ne soit pas sous tension.
essayez de
nouveau. »
• « Traitement non
valide. »
• « La numérisation
a échoué. »
65 _Dépannage
SOLUTIONS POSSIBLES
Problèmes Windows courants
ÉTAT
Fermez tous les programmes ouverts. Effacez
Le message « Fichier
tous les programmes du group Démarrage,
utilisé » s'affiche
puis redémarrez Windows. Réinstallez le pilote
durant l'installation.
d'impression.
Fermez toutes les applications, redémarrez
Le message « Erreur
Windows et recommencez l'impression.
de protection
générale »,
« Exception OE »,
« Spool32 » ou
« Opération non
conforme » apparaît.
Ces messages sont susceptibles d'apparaître
Les messages
en cours d'impression. Attendez simplement
« Échec
que l'appareil ait terminé l'impression. Si le
d'impression »
message apparaît en mode prêt ou une fois
et « Erreur de
l'impression achevée, vérifiez le branchement
temporisation
et/ou l'existence d'une erreur éventuelle.
de l'imprimante »
s'affichent.
Reportez-vous à la documentation Microsoft Windows fournie avec
votre ordinateur pour plus de renseignements sur les messages
d'erreur Windows.
SOLUTIONS POSSIBLES