Téléphoner efficacement avec des fonctions de confort
Traquer les appels de malveillants
Vous êtes menacé ou importuné par un appel. Vous aimeriez identifier l'appelant.
La fonction Capturer (MCID: Malicious Call Identification, enregistrement d'appels malveillants) permet à
l'opérateur réseau d'enregistrer les données de communication suivantes
• votre numéro d'appel.
• le numéro d'appel de l'appelant.
• la date et l'heure de l'appel.
Le service Capturer (MCID) doit être débloqué par votre opérateur réseau. C'est lui qui vous indique
comment accéder aux données de communication enregistrées.
Note
Activer/désactiver une fonction à distance
Vous n'êtes pas à votre poste de travail et désirez régler des fonctions de votre propre téléphone depuis
un autre téléphone.
De nombreuses fonctions de votre téléphone peuvent être activées/désactivées à distance depuis un autre
téléphone. Il faut pour cela que la commande à distance pour votre téléphone soit autorisée dans le
système.
La commande à distance est possible en interne comme en externe. Le responsable système doit vous
indiquer le numéro à composer depuis l'extérieur.
La commande à distance est mise en service par une procédure */# précise. Il faut ensuite entrer comme
d'habitude des commandes et des procédures */#.
1) Dépend du système et de la version du logiciel.
Le service Capturer (MCID) doit être enregistré sur une touche configurable.
Durant la communication: appuyer sur la touche de fonction pour Capturer
(MCID).
– ou –
Ne pas raccrocher à la fin de la conversation et appuyer sur la touche de
fonction pour Capturer (MCID) pendant la tonalité d'occupation.
Exécuter une commande à distance depuis le téléphone d'un tiers:
Décrocher le combiné.
Engager la commande à distance:
Entrer la procédure *06.
Entrer le numéro d'appel de votre téléphone.
Entrer la procédure */# servant à activer/désactiver la fonction souhaitée.
Raccrocher le combiné.
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