Guía de solución de problemas
Consulte la tabla de solución de problemas que se encuentra a continuación para resolver los problemas
que pueda tener antes de contactar con nuestro centro de asistencia.
PROBLEMA
Parece que la unidad no
se calienta ni emite vapor.
El piloto de indicador de
energía no se enciende.
Sale agua de los orificios de
la suela.
Salen vetas blancas de los
orificios de la plancha.
Salen vetas marrones de
los orificios de la suela y la
ropa blanca se mancha.
La suela está sucia o
manchada de marrón y
puede manchar la prenda.
La ropa se pega en la suela.
No sale vapor o apenas sale
vapor.
ELIMINACIÓN DEL PRODUCTO
Este producto cumple con la Directiva Europea 2012/19/UE sobre aparatos eléctricos y
electrónicos, conocida como RAEE (Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos), que es-
tablece el marco legal aplicable en la Unión Europea para la eliminación y el reciclaje de
aparatos electrónicos y eléctricos. No lance este producto a la basura. Llévelo al centro de
tratamiento de residuos eléctricos y electrónicos más cercano.
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POSIBLE CAUSA
La unidad no está conectada a la
electricidad.
Se ha condensado agua en los tubos
porque es la primera vez que utiliza
el aparato o porque usted no lo ha
utilizado durante algún tiempo.
La suela no está lo suficientemente
caliente.
El producto tiene acumulación
de residuos porque no se ha
cambiado regularmente el cartucho
descalcificador.
Está utilizando agentes
descalcificadores químicos o aditivos
en el agua de planchado.
La temperatura de planchado es
excesiva.
El depósito de agua está vacío.
La suela no está lo suficientemente
caliente.
SOLUCIÓN
Conéctelo a la corriente eléctrica.
Pulse el disparador de vapor fuera
de la tabla de planchar hasta que la
plancha emita vapor.
Espere hasta que la suela de la
plancha esté suficientemente caliente
o aumente la temperatura de la suela.
Cambie el cartucho descalcificador
Nunca añada este tipo de producto en
el depósito de agua ni en la cámara
de vapor.
Ajuste la rueda de control de
temperatura a una configuración
inferior.
Llene el depósito de agua.
Espere hasta que la suela de la
plancha esté suficientemente caliente
o aumente la temperatura de la suela.