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AlArme sAns fil multizones AVec
trAnsmetteur téléphonique intégré
Si votre problème n'est pas répertorié ci-dessous, vous devez contacter notre service technique.
Symptômes
La centrale ne s'allume pas
(écran et témoins éteints)
La centrale refuse de s'armer
La centrale refuse l'entrée dans
le menu de configuration
Connexion au réseau
téléphonique filaire impossible
Connexion au réseau sans fil
impossible
Causes possibles
L'adaptateur n'est pas connecté
au réseau électrique / l'adaptateur
n'est pas connecté à la centrale
(bornier sur le support mural de la
centrale).
Une erreur requiert l'intervention
de l'utilisateur / aucun détecteur
programmé
Code / télécommande / badge
non autorisé à armer.
Zone(s) non prête(s)
Centrale armée
Utilisateur connecté à distance
par réseau informatique (symbole
R à l'écran)
Ligne occupée
Erreur de câblage
Erreur de configuration
Code PIN non renseigné
Réseau mobile hors portée
g - fAq
Solutions
• Vérifiez que tous les câbles
d'alimentation sont
correctement branchés.
• Vérifiez que votre adaptateur
délivre bien du 9V.
• Vérifiez la présence de tension
sur la prise.
Consultez l'écran de la centrale
et la liste des évènements /
erreurs (touche
en façade
de la centrale). Une fois les
erreurs résolues, composez un
code utilisateur valide depuis
l'écran de la liste des évènements
/ erreurs pour effacer les erreurs.
Consultez et modifiez dans le
menu « Utilisateurs » les droits
attribués.
Vérifiez l'état des détecteurs
depuis l'écran principal
(touche
).
Désarmez la centrale
Patientez ou invitez l'utilisateur
connecté à distance à quitter le
logiciel de contrôle.
Contrôlez que personne d'autre
n'est en train d'utiliser la ligne
téléphonique
Contrôlez le câblage
Contrôlez la configuration de
l'accès au réseau mobile
Contrôlez le code PIN indiqué à
la centrale
Vérifiez la réception mobile
FR
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