Table des Matières
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Le service d'assistance à la clientèle pourra vous aider plus
rapidement si vous lui fournissez les informations suivantes :
Numéro de série du produit
(l'étiquette sur laquelle figure le numéro de série se trouve
généralement à l'arrière du produit)
Modèle
Version du logiciel
(cliquez sur About (A propos) Version Info (Version) ou tout
autre bouton similaire dans le logiciel)
Marque et modèle de votre ordinateur
Nom et version de votre système d'exploitation
Nom et version des applications que vous utilisez
habituellement avec le produit
Amérique du Nord
Si vous avez acheté votre imprimante aux Etats-Unis ou au
Canada, EPSON vous propose une assistance technique 24 heures
sur 24, par le biais des services de support électroniques et des
services de téléphone automatisés répertoriés dans le tableau
ci-dessous :
Service
Web
Accès
A partir d'Internet, vous pouvez contacter le support
technique EPSON sur le site
http://support.epson.com. A partir de ce site, vous
pourrez télécharger des pilotes ou d'autres fichiers,
consulter des documentations telles que des
brochures produit et des guides d'utilisation, ou encore
accéder à des informations de dépannage.
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Dépannage
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9
- Liens rapides:
- Panneau de Contrôle
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