Resolução De Problemas - Beko WMP 11744 XW Manuel D'utilisation

5 Resolução de problemas
Problema
Os programas não começam
quando a porta de carregamento
é fechada.
O programa não pode ser iniciado
ou selecionado.
Existe água no interior do produto. Pode ter ficado alguma água no produto devido aos
O produto não admite água.
O produto não descarrega a água. A mangueira de escoamento da água está entupida
O produto vibra ou produz ruídos.
Há água a escorrer por debaixo
do produto.
O produto parou pouco depois de o
programa ter começado.
O produto escoa diretamente a
água que entra.
Não se vê água no produto durante
a lavagem.
A porta de carregamento não abre. O bloqueio da porta está ativo devido ao nível de água
68 / PT
Causa
O botão de Início/Pausa/Cancelar não foi pressionado. • Prima o botão Iníciar / Pausa / Cancelar.
Pode ser difícil fechar a porta de carregamento no
caso de carga excessiva.
A máquina de lavar mudou para o modo de
autoproteção devido a um problemas de
abastecimento (tensão elétrica, pressão da água, etc.).
processos de controlo de qualidade na produção.
A torneira está fechada.
A mangueira de entrada de água está dobrada.
O filtro de entrada de água está entupido.
A porta de carregamento não está fechada.
ou torcida.
O filtro da bomba está entupido.
O produto está desequilibrado.
Alguma substância sólida poderá ter entrado no filtro
da bomba.
Os parafusos de segurança para o transporte não
foram removidos.
A quantidade de roupa no produto é muito pequena.
Há roupa em excesso carregada no produto.
A máquina pode estar encostada a um artigo duro.
A mangueira de escoamento da água está entupida
ou torcida.
O filtro da bomba está entupido.
A máquina parou temporariamente devido a baixa
de tensão.
A mangueira de escoamento não está à altura
adequada.
A água está dentro da parte invisível do produto.
no produto.
O produto está a aquecer a água ou está no ciclo de
centrifugação.
A porta de carregamento pode estar presa devido à
pressão a que está sujeita.
Se não houver energia, a porta de carregamento não
irá abrir.
Solução
• Reduza a quantidade de roupa e certifique-se
que a porta de carregamento está devidamente
fechada.
• Prima o botão On/Off (Ligar/Desligar) durante 3
segundos para restabelecer a máquina para as
definições de fábrica. (Ver "Cancelar o programa")
• Isto não é uma falha; a água não é prejudicial
ao produto.
• Abra as torneiras.
• Estique a mangueira.
• Limpe o filtro
• Feche a porta.
• Limpe ou estique a mangueira.
• Limpe o filtro da bomba.
• Equilibre o produto ajustando os pés.
• Limpe o filtro da bomba.
• Remova os parafusos de segurança para o
transporte.
• Adicione mais roupas ao produto.
• Retire alguma roupa do produto ou distribua
a carga manualmente, para a equilibrar
uniformemente.
• Certifique-se de que o produto não está
encostado a nada.
• Limpe ou estique a mangueira.
• Limpe o filtro da bomba.
• O produto continuará a funcionar quando a
tensão voltar ao nível normal.
• Ligue a mangueira de escoamento de água como
é descrito no manual do utilizador.
• Isto não é uma falha.
• Descarregue a água executando o programa
Bomba ou Centrifugação.
• Aguarde até que o programa termine.
• Agarre na pega e empurre e puxe a porta de
carregamento para a soltar e abrir.
• Para abrir a porta de carregamento, abra a tampa
do filtro da bomba e puxe a pega de emergência
para baixo posicionada na parte traseira da
respetiva tampa. Consultar "Bloqueio da porta de
carregamento"
Máquina de lavar / Manual do utilizador