Un programme se bloque de façon
répétitive : Consultez la documentation
du logiciel. Si nécessaire, supprimez, puis
réinstallez le programme.
REMARQUE : les logiciels sont
généralement fournis avec des
instructions d'installation qui se trouvent
dans la documentation ou sur le CD qui
les accompagne.
REMARQUE : votre ordinateur n'est pas
équipé d'un lecteur optique interne.
Utilisez un lecteur optique externe en
option ou un autre périphérique de
stockage externe pour les procédures
concernant les disques.
Résolution des problèmes
L'ordinateur ne répond plus ou un écran bleu
uni s'affiche :
PRÉCAUTION : vous risquez de perdre
des données si vous ne parvenez pas à
arrêter le système d'exploitation.
Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque
vous appuyez sur une touche du clavier ou
lorsque vous déplacez la souris connectée
ou un doigt sur l'écran tactile, appuyez sur
le bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes
(jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis
redémarrez l'ordinateur.
Un programme est conçu pour une version
antérieure du système d'exploitation
Microsoft
Windows
®
Exécutez l'Assistant Compatibilité des
programmes L'Assistant Compatibilité des
programmes configure un programme
de sorte à ce qu'il s'exécute dans un
environnement similaire aux environnements
de système d'exploitation de version
antérieure de Microsoft Windows.
:
®
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