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Principes élémentaires
de l'impression
Entretien de
l'imprimante
Dépannage
Annexe
Index
L'imprimante ne fonctionne pas
Si l'imprimante n'imprime pas, il se peut qu'il existe un problème de
communication entre l'imprimante et l'ordinateur.
Les événements suivants indiquent également des problèmes de
communication bidirectionnelle :
• Un message apparaît à l'écran, indiquant que l'imprimante ne peut
pas établir de communication bidirectionnelle avec l'ordinateur.
• Les indicateurs de niveau d'encre des cartouches, figurant sur
l'onglet Cartouche du Programme de contrôle de l'imprimante,
sont grisés.
• Les messages d'erreur (tels que Plus de papier) et les
informations sur la progression de l'impression n'apparaissent pas
à l'écran de l'ordinateur.
Avant de poursuivre, effectuez les vérifications suivantes :
• Le logiciel d'impression a correctement été installé.
Reportez-vous à la section
• Le câble parallèle ou USB est correctement connecté à la fois
à l'imprimante et à l'ordinateur.
• Votre imprimante est branchée et sous tension.
Dépannage
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