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QUE FAIRE SI...
Symptôme
La barre de progression du téléchargement
ne s'affiche pas.
La progression du téléchargement est
interrompue pendant un long moment.
Le téléchargement est interrompu et ne peut
pas être repris.
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Cause
Le téléchargement de la mise à jour sur le
smartphone n'a pas été effectué.
Problème de communication avec
l'application Aha.
Problème de communication avec le
smartphone.
La communication avec le dispositif de
réseau Wi-Fi ou le smartphone a été
interrompue.
Solution
Contrôlez la progression du téléchargement
sur l'application Aha du smartphone.
Lorsque le téléchargement de la mise à jour
sur le smartphone est terminé, ce dernier
transfère les données au système et le
système affiche ensuite la progression du
téléchargement.
Si vous utilisez l'application Aha iOS, la
progression du téléchargement ne s'affiche
pas sur l'application. Attendez que le
téléchargement soit terminé.
Le temps de téléchargement peut varier en
fonction de la taille des données de mise à
jour et de l'état de la communication.
Si vous effectuez une mise à jour au moyen
de l'application Aha du smartphone, forcez la
fermeture de l'application Aha et redémarrez-
la, et essayez à nouveau.
Si vous effectuez une mise à jour au
moyen de l'application Aha du smartphone,
débranchez le smartphone du système,
fermez l'application Aha du smartphone,
connectez-le à nouveau au moyen du
Bluetooth/de la prise USB (→P.36, 60)
et redémarrez ensuite l'application Aha.
Vérifiez la connexion au réseau Wi-Fi.
Vérifiez la connexion du smartphone (état de
la connexion Bluetooth et de l'application Aha
du smartphone). (→P.42)
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