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Résolution des problèmes
Votre interlocuteur ne peut vous entendre
• Le microphone intégré est-il couvert ?
• Le microphone est-il suffisamment près de votre bouche?
• Si vous utilisez un casque d'écoute, assurez-vous qu'il est branché correctement.
Un son écho se produit lors d'un appel
Ajustez le volume en pressant le bouton de volume ou déplacez-vous vers une autre zone.
La connexion au réseau cellulaire ou à l'Internet est souvent
interrompue ou la qualité sonore est mauvaise
• L'antenne interne est-elle bloquée ?
• Si vous vous trouvez dans une zone où le signal est faible, il est possible que vous perdiez
le signal. Vous pourriez avoir des problèmes de connectivité, en raison de difficultés à la
station de base de votre fournisseur de services. Déplacez-vous vers une autre zone et
réessayez.
• Lorsque vous utilisez l'appareil en vous déplaçant, les services de réseaux mobiles
pourraient être interrompu se désactiver en raison de difficultés avec le réseau de votre
fournisseur de services.
L'icône de la pile est vide
La pile est faible. Rechargez ou remplacez la pile.
La pile ne se charge pas correctement (avec les chargeurs homologués
par Samsung)
• Assurez-vous que le chargeur est connecté correctement.
• Si les contacts de la pile sont sales, la pile pourrait ne pas se recharger correctement ou
l'appareil pourrait s'éteindre. Essuyez les deux contacts dorés et réessayez de charger la
pile.
• Les piles de certains appareils ne sont pas conçues pour être remplacées par l'utilisateur.
Pour un remplacement de la pile, rendez-vous à un centre de service Samsung.
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