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Aucun appel entrant externe
•
Si vous entendez une annonce telle que « Votre correspondant n'est pas
disponible » ou un texte semblable, contrôlez le câble de connexion entre le
central téléphonique et le boîtier NT-1, et changez-le le cas échéant. Si le
problème ne peut pas être résolu par cette mesure, contrôlez le fonctionnement
de votre raccordement point-à-multipoint selon les instructions suivantes.
•
Si votre central téléphonique est connecté à un raccordement point-à-multipoint,
retirez la fiche RNIS du boîtier NT-1 et branchez l'adaptateur d'alimentation du
boîtier NT-1 dans une prise qui fonctionne. Prenez un poste RNIS et connectez-le
au boîtier NT-1. Si vous entendez une tonalité de composition dans le combiné
de votre poste RNIS, le raccordement point-à-multipoint est en état de
fonctionnement. Dans ce cas, l'anomalie ne peut résider que dans le central
téléphonique ou dans le câble RNIS reliant l'appareil au boîtier NT-1. Veuillez
contacter l'entreprise qui a installé votre central téléphonique.
Remarque :
Pour tous renseignements supplémentaires, veuillez vous adresser
à votre fournisseur qui peut, le cas échéant, effectuer une
télémaintenance. Le service après-vente de tiptel peut également
vous offrir par téléphone des prestations d'assistance concernant
les différents problèmes.
Aide en cas de problèmes
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