Manuels Connexes pour TIPTEL RNIS
Sommaire des Matières pour TIPTEL RNIS
- Page 1 Instructions d’installation (F/B) Central téléphonique RNIS tiptel.com 822 XT tiptel.com 822 XT Rack tiptel.comPact 84 Up 4 tiptel.comPact 84 Up 4 Rack tiptel...
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Page 3: Table Des Matières
Configuration réseau avec Windows XP ..........28 Configuration..................... 30 Configuration via le réseau local (LAN) ..........30 Configuration via internet............... 31 Configuration via RNIS ................31 Service à distance via RNIS ..............31 Configuration via RS-232 ..............31 Configuration: paramètres ................33 Aperçu ...................... 33... - Page 4 Sommaire Paramètres généraux ................34 Numérotation abrégées ................38 Service ....................38 Répertoire téléphonique................39 Service ....................40 Filtre d’appel ..................... 40 Principe de fonctionnement ..............40 Sortes de filtres..................41 Priorité et vérification ................42 Actions....................43 Configurer / modifier / effacer un filtre d'appel .......... 44 Configurer un filtre d'appel..............
- Page 5 Date/heure..................... 55 Service ....................55 Messagerie vocale (uniquement visible si le module de messagerie vocale est connecté)....................57 Configuration: Accès RNIS ................58 Configuration..................... 58 Type ...................... 58 Couche 2 toujours active (uniquement sur raccordement Point-à-multipoint)58 CD par le réseau ................... 58 Numéro de l’installation (uniquement raccordement Point-à...
- Page 6 Impossible d’appeler un poste analogique ..........95 Aucune tonalité de composition au poste analogique......95 Impossible d’appeler un poste dédié / RNIS.......... 96 Aucune communication externe par un poste dédié / RNIS ....96 Aucun appel entrant externe ..............96 Données techniques..................97 Annexe......................
- Page 7 Sommaire Conseil d’entretient ................... 111 Garantie ....................111 Déclaration de conformité ................. 112 Marquage CE.................... 112...
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Page 8: Introduction
à des techniques modernes, permet des fonctionnalités de téléphonie étendues, • qui peut être étendue grâce à son module 4RNIS2 avec 4 connexions RNIS, • qui, outre un répondeur, propose à chaque utilisateur une gestion professionnelle des appels grâce à un module optionnel de messagerie vocale et de gestion des appels, •... -
Page 9: Matériel Livré
Une version complète et limitée dans le temps du logiciel d'analyse des • coûts de communication, « tiptel MicroBX », est disponible sur le site www.tiptel.de dans la zone de téléchargement du central téléphonique correspondant. Après acquisition de la clé d'activation correspondante, vous recevez une mise à... -
Page 10: Consignes Relatives À L'utilisation Conforme Du Central Téléphonique
électricien. La norme VDE 0100 doit être respectée. • En cas de défaut de fonctionnement, retirez la fiche d’alimentation de la prise et débranchez la ligne de raccordement RNIS de la prise NT, et retirez le câble réseau menant au réseau ou au PC connecté. •... -
Page 11: Respect De L'environnement
à titre d’accessoire une alimentation de secours (UPS). De cette manière, le fonctionnement de votre central téléphonique est garanti pendant plusieurs heures lors d'une coupure de courant. Interfaces Le central téléphonique dispose des interfaces suivantes : tiptel.com 822 XT tiptel.com 822 XT rack... -
Page 12: Raccordements Rnis
Euro-ISDN (DSS1) • 2 raccordements RNIS configurables (S02 et S03): Interne : connexion point-à-multipoint pour 2 terminaux RNIS ou postes dédiés, selon Euro-ISDN (DSS1) Externe : connexion point-à-multipoint ou point-à-point selon Euro-ISDN (DSS1) 1 raccordement RNIS interne (S04): •... -
Page 13: Bref Récapitulatif
Instructions Bref récapitulatif Le central téléphonique tiptel.com 822XT vous offre un grand nombre de fonctions qui peuvent être programmées selon leur cadre d’application. Certaines fonctions peuvent être activées ou désactivées par réglage sur les raccordements individuels. • 1 accès S externe pour un raccordement Euro-ISDN point-à-multipoint ou point-... -
Page 14: Les Terminaux
Remarque : Les téléphones à numérotation décimale ne sont PAS utilisables. Postes RNIS Ce sont des téléphones qui peuvent être utilisés sur un accès RNIS-2 selon la norme Euro-ISDN DSS1. Pour bien fonctionner, ces téléphones ont besoin du numéro d’utilisateur interne (MSN) correspondant. -
Page 15: Mise En Service
Instructions Mise en service Le central téléphonique tiptel.com 822XT est de type Plug & Play, c’est-à-dire il est prêt à fonctionner après avoir raccordé les terminaux, établi la connexion avec le réseau et appliqué la tension d’alimentation. On distingue deux types de configuration : une configuration par l’administrateur et une configuration individuelle par les utilisateurs. -
Page 16: Installation Du Central Téléphonique
Un montage mural est prévu pour le central tiptel.com 822XT. Veuillez prévoir une distance minimale du plafond de 200 mm. Le central tiptel.com 822XT rack est conçu pour être monté dans une armoire de 19 pouces. Il est disponible en deux hauteurs. Lors de l’installation, veillez à ce que la circulation d’air soit suffisante. -
Page 17: Connexion Du Central Téléphonique
JP1003 sur JP1002 ou JP1005 sur JP1004 et connectez les accès au boîtier TNR/NT correspondant. Configuration des cavaliers • Remarque: Les cavaliers pour S 2 et S 3 n’ont pas de fonction avec le central téléphonique tiptel 3011 office. Fonction S JP1002 JP1003 JPA1002 ext./int. ext./int. Résistance de terminaison... - Page 18 Les lignes de transmission et de réception du port Ethernet sont automatiquement configurées correctement. 5. Fermez le capot du compartiment de câblage. 6. Branchez le câble d’alimentation à la prise secteur. 7. Programmez les numéros (MSN) correspondants dans les postes RNIS. • configuration initiale port S 20 et 21 •...
- Page 19 Instructions • via une connexion Internet en indiquant l’adresse IP de votre connexion DSL.
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Page 20: Configuration De L'ordinateur
PC neuf préconfiguré, les réglages et paramètres nécessaires sont déjà disponibles. Pour les PC déjà intégrés à un réseau et/ou ayant été configurés pour l’accès à l’Internet via un modem DSL, RNIS ou analogique, il est nécessaire de remettre quelques paramètres à l’état initial. Ces modifications sont décrites en détail dans les chapitres suivants. - Page 21 Configuration de l’ordinateur Windows 98 / ME / NT Windows XP...
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Page 22: Configuration Réseau Avec Windows 98 / 98 Se / Me
Veillez à ce que l’adresse IP se trouve dans la même zone d’adresses que l’adresse IP du central tiptel.com 822 XT/tiptel.com 822 XT rack, et que le masque du sous-réseau soit identique à celui du tiptel.com 822 XT/tiptel.com 822 XT rack. - Page 23 Configuration de l’ordinateur Sélectionnez ensuite l’onglet Passerelle et saisissez l’adresse IP du tiptel.com 410/tiptel.com 411/tiptel.com 810/tiptel.com 811 dans le champ Nouvelle passerelle. Pour valider la saisie, cliquez sur Ajouter. Maintenant, cliquez sur l’onglet Configuration DNS. L’adresse IP du tiptel.com 410/tiptel.com 411/tiptel.com 810/tiptel.com 811 doit également être introduite dans le champ Ordre de recherche pour serveurs DNS.
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Page 24: Configuration Réseau Avec Windows 2000
« Réseau » s’ouvre. Double-cliquez sur la connexion au réseau local associée à la carte réseau que vous avez choisie pour la connexion au central tiptel.com 822 XT. Dans la fenêtre « Etat de connexion au réseau local » qui s’ouvre, cliquez sur Propriétés. - Page 25 IP du central tiptel.com 822 XT dans la troisième ligne. Veillez à ce que l’adresse IP de votre ordinateur se trouve dans la même zone d’adresses que l’adresse IP du centra tiptel.com 822 XT, et que le masque du sous-réseau soit...
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Page 26: Configuration Réseau Avec Windows Nt
Configuration de l’ordinateur Configuration réseau avec Windows NT Cliquez sur DÉMARRER, sélectionnez Panneau de configuration, puis Connexions réseau local et Internet. Cliquez ensuite sur Connexion au réseau local. Une fenêtre s’ouvre dans laquelle vous cliquez - au moyen du bouton droit de la souris - sur l’option Connexion au réseau local puis sur Propriétés. - Page 27 Spécifier l’adresse IP, puis saisissez l’adresse IP désirée dans la première ligne, le masque de sous-réseau associé dans la deuxième ligne et l’adresse IP du central tiptel.com 822XT dans la troisième ligne. Veillez à ce que l’adresse IP de votre ordinateur se trouve dans la même zone d’adresses que l’adresse IP du central tiptel.com 822XT, et que le masque du sous-réseau soit...
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Page 28: Configuration Réseau Avec Windows Xp
IP du central tiptel.com 822XT dans la troisième ligne. Veillez à ce que l’adresse IP de votre ordinateur se trouve dans la même zone d’adresses que l’adresse IP du central tiptel.com 822XT et que le masque du sous-réseau soit... - Page 29 Configuration de l’ordinateur Ensuite, choisissez l’option Utiliser les adresses de serveurs DNS suivantes. Veuillez saisir également dans la première ligne l’adresse IP du central tiptel.com 822XT. Enfin, pour confirmer vos paramétrages, cliquez sur OK.
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Page 30: Configuration
Démarrez votre navigateur Internet (Internet Explorer 5.0 ou version supérieure, Firefox, ou système similaire). • Dans la configuration par défaut, l’adresse IP du tiptel.com 822XT est 192.168.34.100 • Introduisez cette adresse IP dans la ligne de saisie de votre navigateur et confirmez avec la touche «... -
Page 31: Configuration Via Internet
Vous disposez ensuite de 15 minutes pour exécuter le service à distance sur tout numéro de téléphone disponible de la connexion RNIS-2, à l’aide d’un adaptateur RNIS. Le nom d’utilisateur et le mot de passe sont ADMIN / ADMIN (paramétrage d’usine) Configuration via RS-232 Le central dispose d’une interface RS-232 pour la configuration dans le cas où... - Page 32 Configuration de l’ordinateur Pour la configuration, l’installation d’un modem standard est indispensable. Le processus de connexion Internet est donc réalisé via la création d’une nouvelle connexion via une connexion d’accès distant. Raccordez le câble RS-232 au central téléphonique et à une interface série (COM) libre de votre PC.
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Page 33: Configuration: Paramètres
Les paramètres des utilisateurs sont indiqués dans le manuel d’utilisation du tiptel.com 822XT. L’illustration ci-dessus montre ce que l’écran affiche après la connexion au central téléphonique tiptel.com 822XT. Veuillez utiliser le lien « Administrateur » pour atteindre les paramètres d’administrateur. -
Page 34: Paramètres Généraux
Configuration: Paramètres • Remarque: Une aide en ligne très détaillée est intégrée dans la configuration. Un clic sur le titre marqué en couleur ouvre une fenêtre supplémentaire indiquant l’explication correspondante de l’aide en ligne. Les pages de programmation sont conçues de manière à ce que vous puissiez parcourir les différents chapitres de gauche à... -
Page 35: Messagerie Vocale
30xx dans le menu « central téléphonique » de votre système de messagerie. Ensuite, rétablissez la configuration initiale du tiptel 350 ou du tiptel 355 afin d’activer les réglages par défaut. Sinon, les systèmes de messagerie ne peuvent pas fonctionner correctement derrière le central téléphonique. -
Page 36: Délai Avant La Déviation D'appels Sur Non Réponse (Cfnr)
Condition : La fonction de mise en attente externe n’est réalisable qu’avec un raccordement point-à-multipoint et doit être activée par votre opérateur sur votre raccordement RNIS. • Remarque : Si l’appelant externe ne peut être mis en attente par l’opérateur, le transfert de l’appel externe à... -
Page 37: Musique D'attente (Moh)
Configuration: Paramètres Musique d'attente (MOH) Vous pouvez mettre les appels en attente en diffusant de la musique ou du texte. Dans ce cas, l’appelant entend la musique d’attente interne. Les paramètres suivants sont disponibles pour cette fonction : Non = Pas de musique ou de texte diffusés lors de la mise en attente Interne = Musique d’attente interne diffusée lors de la mise en attente Wav = La mélodie choisie via le navigateur Internet est diffusée pendant la mise en attente. -
Page 38: Interface Série (Rs232)
Configuration: Paramètres Dans la configuration par défaut, cette fonction est désactivée. Après l’avoir l’activée, les programmations correspondantes apparaissent. Interface série (RS232) L’interface série (RS232) de votre système téléphonique peut être utilisée pour configurer le central, pour connecter un système DECT-Z 500 ou pour imprimer le relevé... -
Page 39: Transférer Toutes Les Données Dans Le Répertoire Téléphonique
Import/Export sert à sauvegarder le répertoire ou à remplacer un répertoire existant par un autre. Il est possible de commander le répertoire téléphonique par un téléphone RNIS. Le téléphone doit alors prendre en charge l’affichage des informations en état « Composition ». Vous pouvez composer les numéros en état « Composition » au moyen des touches numériques. -
Page 40: Service
Configuration: Paramètres • Le téléphone dédié tiptel 85 soutient en outre la commande pilotée par menu du répertoire téléphonique. Service En cliquant sur le bouton service, vous ouvrez le menu service pour la numérotation abrégée, dans lequel vous pouvez enregistrer, exporter et, après traitement, recharger le fichier complet dans le central Enregistrer le répertoire téléphonique... -
Page 41: Sortes De Filtres
Configuration: Paramètres Pour un fonctionnement correct du filtre d'appel, votre „préfixe local” doit être entré dans „Réglages”. • Remarque: • L'affichage sur la page web des ports attribués sert juste à donner un meilleur aperçu. Lorsque le même numéro de téléphone / MSN / DDI est attribué... -
Page 42: Filtrage D'appels Selon Numéro D'appel Ou Préfixe
La fonction „Numéro privé” n'est transférée par exemple actuellement qu'avec des appels sur le raccordement réseau RNIS. Avec des appels sur un raccordement réseau VoIP, la transmission correcte de l'affichage n'est pas garantie non plus. -
Page 43: Actions
Quand une fonction filtre correspond à un appelant, les actions suivantes sont possibles: Ignorer l'appel = Votre central téléphonique ne prend pas l'appel. Avec le raccordement RNIS Point-à-Point, des terminaux activés en parallèle peuvent cependant accepter l'appel Diriger l'appel vers un poste cible = L'appel n'est signalé qu'à un utilisateur déterminé... -
Page 44: Configurer / Modifier / Effacer Un Filtre D'appel
Configuration: Paramètres Configurer / modifier / effacer un filtre d'appel Dans ce chapitre, nous vous présentons rapidement les divers réglages possibles autorisés. Configurer un filtre d'appel Votre central téléphonique peut gérer jusqu'à 100 filtres d'appel. A chaque filtre d'appel peut être attribué un numéro de téléphone / MSN / DDI ou à tous les appelants. -
Page 45: Critère De Filtre
Configuration: Paramètres Critère de filtre • Appelant avec un numéro inconnu = l'appel réussit sans transfert d'un numéro de téléphone • Appelant anonyme, sauf 3.1 kHz Audio = l'appel réussit sans transfert d'un numéro de téléphone. Les appels qui n'ont pas la caractéristique „3.1 kHz Audio”... -
Page 46: Lorsque Le Critère De Filtre Concorde Avec L'appelant, Alors
Lorsque le critère de filtre concorde avec l'appelant, alors • Ignorer l'appel = Votre central téléphonique ne prend pas l'appel. Avec le raccordement RNIS Point-à-Point, des terminaux activés en parallèle peuvent cependant accepter l'appel • Diriger l'appel vers un poste cible = L'appel n'est signalé qu'à un utilisateur déterminé... -
Page 47: Restriction D'appel
Configuration: Paramètres • Entrez en dessous de „Préfixe de l'appelant” = „0031” • Sélectionnez „Lorsque le critère de filtre correspond à l'appelant, alors” = „Diriger l'appel vers un poste cible” • Sélectionnez en dessous de „Poste cible” l'utilisateur de votre central téléphonique qui doit répondre à... -
Page 48: Numéros D'urgence
Configuration: Paramètres Numéros d’urgence Votre central téléphonique possède une liste de numéros pouvant être appelés sans tenir compte des restrictions d’accès au réseau. Vous pouvez entrer jusqu’à 10 numéros de correspondants externes. Chaque numéro peut comporter 24 chiffres. Cette fonction garantit l’accès aux numéros de la police, des pompiers ou d’autres services de secours par toutes les extensions internes du central téléphonique. -
Page 49: Interrogation Des Données D'appel
RNIS. Sur les centraux téléphoniques tiptel.com 822XT, vous avez également la possibilité de saisir le centre de gestion des coûts avec un téléphone RNIS via l’information Keypad (protocole RNIS) pendant la communication. Avec le tiptel 83 dédié, vous sélectionnez l’information Keypad via les touches curseur (touche flèche gauche),... -
Page 50: Impression De Taxation
Configuration: Paramètres Impression de taxation Vous configurez ici la vitesse de transmission en bauds de votre imprimante de taxes. La configuration du transfert de données est la suivante : 8 bits de données, sans parité, un bit d’arrêt et contrôle de flux de données désactivé. Vous devrez avoir activé... -
Page 51: Paramètres
Configuration: Paramètres Paramètres Nom du profil Le central téléphonique dispose de 6 profils. Vous pouvez attribuer un nom à chacun des profils (par exemple, jour, nuit, midi, etc.) Activation des profils Vous pouvez activer / désactiver les profils individuellement. Sur les pages de configuration correspondantes, seuls les profils activés sont accessibles. -
Page 52: Lcr
Configuration: Paramètres Paramètres • Remarque : Ce menu n’apparaît que si vous avez activé la fonctionnalité LCR dans le menu « Paramètres ». La fonction LCR (Least Cost Routing) sélectionne l’opérateur le plus intéressant en fonction de l’heure et de la destination de l’appel (préfixe) et sélectionne automatiquement le préfixe associé. -
Page 53: Zones Tarifaires
Configuration: Paramètres (port) servira à établir la communication. Si vous souhaitez définir uniquement la connexion, ne remplissez pas le champ concernant le préfixe de l’opérateur. Zones tarifaires Les zones tarifaires vous permettent de définir la zone géographique d’appel applicable à un opérateur. Le numéro composé fera l'objet d'une comparaison des zones tarifaires. - Page 54 Configuration: Paramètres Dans le champ « Opérateur », entrez le nom de l’opérateur « Tele2 » et son préfixe 1602. Définissez deux zones tarifaires : • « Belgique » avec le numéro 0 • « Bruxelles » avec le numéro 036 Choisissez «...
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Page 55: Mode Expert
Date/heure Le central téléphonique dispose d’une horloge interne secourue. L’heure du système peut être programmée via la configuration Internet ou via le réseau RNIS (si disponible). Les informations concernant la date et l’heure sont utilisées dans la création des données relatives aux appels et pour la programmation horaire de la commutation jour / nuit. -
Page 56: Version Du Logiciel
• Remarque : Le central téléphonique est redémarré automatiquement après une mise à jour du logiciel : les connexions RNIS ou analogiques actives sont donc interrompues. Les paramètres existants sont conservés. Lors de la transmission et le processus d’initialisation du central téléphonique, n’interrompez en AUCUN cas l’alimentation électrique. -
Page 57: Redémarrage
à -12 dBm. Redémarrage Cette fonction permet de redémarrer le central téléphonique manuellement. Messagerie vocale (uniquement visible si le module de messagerie vocale est connecté) Pour obtenir une description détaillée, reportez-vous au manuel d’installation du module VCM tiptel. -
Page 58: Configuration: Accès Rnis
Configuration: Accès RNIS Configuration: Accès RNIS Configuration Votre central téléphonique tiptel com 822XT dispose de 4 accès S (ports 1 à 4). Etant donné que le port 4 est exclusivement conçu comme un accès S interne, celui- ci est présenté ici mais il est impossible de le modifier. Les ports 2 et 3 peuvent être configurés pour un fonctionnement interne ou externe au moyen des cavaliers, tandis... -
Page 59: Numéro De L'installation (Uniquement Raccordement Point-À -Point)
Configuration: Accès RNIS • Dans l’information du poste externe, c’est le numéro d’appel du central téléphonique qui est affiché et non pas celui de l’appelant. • Deux canaux vocaux sont occupés et ne sont donc pas disponibles pour d’autres appels. -
Page 60: Numéros Msn/Ddi
également les paramètres du central téléphonique, à condition que le service CFI de renvoi systématique des appels soit disponible chez votre opérateur. Dans le cas où le service RNIS pour la déviation d’appels n’est pas disponible, le paramètre sera réinitialisé automatiquement au sein du central téléphonique après un certain délai (selon votre opérateur). -
Page 61: Demande Automatique De L'état De La Déviation D'appels (Cfi)
Demande automatique de l’état de la déviation d’appels (CFI) Lorsque vous activez cette fonction, votre central interroge automatiquement votre opérateur pour vérifier si une déviation d’appels a été activée dans le réseau RNIS. Si le central ne supporte pas le service CFI, la fonction doit être désactivée. -
Page 62: Configuration: Lignes Analogiques Internes
Configuration: Lignes analogiques internes Configuration: Lignes analogiques internes Paramètres Impulsion de taxation Ce menu vous permet de déterminer si une impulsion de taxation (16kHz) doit être appliquée à votre port analogique. Impulsion de taxation activée / désactivée. • Remarque : En cas de connexion d’un fax ou d’un modem, l’impulsion de taxation doit être désactivée afin d’éviter des interruptions de connexion. -
Page 63: Attribution Des Ports Analogiques
Configuration: Lignes analogiques internes Type d’affichage du numéro (CLIP) sur les postes analogiques Vous définissez ici si le numéro appelant doit être signalé sur les postes analogiques en mode DTMF ou FSK. Ceci est réglable individuellement par port. En Belgique, en France et en Allemagne, on utilise généralement le mode FSK. -
Page 64: Configuration Online Ws 500
Configuration: Lignes analogiques internes Configuration online WS 500 Informations système N° ARI du système Ceci est le numéro de série individuel de votre système DECT. Il est requis pour la déclaration des combinés DECT et des répéteurs. N° du programme flash Ceci est le numéro de la version actuelle du logiciel du système. -
Page 65: Texte De Présentation
Configuration: Lignes analogiques internes Texte en veille : Saisissez le texte affiché lorsque le téléphone est en veille. Texte de présentation Ce texte s’affiche lors d’un appel entre combinés DECT. Paramètres du système DECT-Z 500 Chaque combiné doit lancer une procédure de déclaration sur la station de base. Dans ce menu, vous pouvez limiter cette autorisation de déclaration à... -
Page 66: Configuration: Utilisateurs
Ceci est également valable pour l’affichage de l’état des boîtes vocales (répondeurs utilisateur) pour un module VCM tiptel dédié. En cliquant sur le statut, il est possible de se rendre directement aux messages présents et de les écouter. -
Page 67: Sélection D'un Groupe
Configuration: Utilisateurs Si vous voulez modifier les paramètres d’un autre profil, cliquez simplement sur ce profil. Le profil en question s’affiche alors en bleu et vous pouver ainsi le paramètrer. Groupe Sélection d’un groupe • Lorsque vous souhaitez créer un nouveau groupe, sélectionnez «... -
Page 68: Simultanée
Configuration: Utilisateurs ACD-mode Cette fonction vous permet de paramétrer les diverses options de distribution automatique des appels (Automatic Call Distribution). Vous disposez des options suivantes : • Attention : Afin de pouvoir utiliser la fonction renvoi, les utilisateurs du groupe doivent supporter la fonction signal de deuxième appel. De même, les utilisateurs ne peuvent plus avoir de boîte vocale active. -
Page 69: Sélectionner Les Membres Du Groupe
Configuration: Utilisateurs appelé. La fonction est réinitialisée lorsqu’un membre du groupe s’enregistre. Si tous les postes sont indisponibles, l'appelant reçoit le signal « poste occupé » ou est dirigé sur le poste de renvoi configuré. Selon la charge Avec cette option, l'appel est signalé à l'utilisateur qui présente la durée totale de communication la plus réduite. -
Page 70: Utilisateur (Administrateur)
Configuration: Utilisateurs Utilisateur (Administrateur) Cette fonction permet de créer et de configurer les utilisateurs. Les paramétrages administrateur suivants ne peuvent pas être modifiés par les utilisateurs. Votre central téléphonique peut administrer jusqu’à 48 utilisateurs. Une ou plusieurs extensions peuvent être attribuées à chaque utilisateur. Si vous souhaitez sauvegarder des modifications pour un utilisateur, cliquez sur «... -
Page 71: Numéro D'appel Interne
Le central téléphonique administre des numéros d’appel internes de 1 à 20 chiffres. A des fins de clarté, il est recommandé que ces numéros soient successifs. Avec un raccordement RNIS-2 point-à-point, il est utile que le numéro DDI soit indiqué comme numéro d’utilisateur interne. -
Page 72: Autorisations (Pour Profil Jour / Nuit : 1- Défaut)
Configuration: Utilisateurs Autorisations (pour profil jour / nuit : 1- défaut) Autorisation d’accès au réseau L’autorisation d’accès au réseau peut être paramétrée individuellement pour chaque profil. Les niveaux d’autorisation suivants sont disponibles : • Aucun accès au réseau • Accès au réseau national •... -
Page 73: Commutation Jour / Nuit (Configuration Par Navigateur)
Vous avez la possibilité de choisir entre « choix automatique» et « selon le tableau ». Le paramètre « choix automatique » signifie qu’un appel sortant est transmis via un accès RNIS quelconque. Si le paramètre « selon le tableau » est sélectionné, l’appel sortant est transmis via l’accès externe et le numéro sélectionnés. -
Page 74: Accès Depuis L'extérieur / Rappel Automatique (Accès Au Central Téléphonique À Distance)
Si vous possédez un module VCM tiptel, vous pouvez également interroger votre boîte vocale. • Remarque : Attention, il faut préalablement attribuer un numéro MSN/DDI sous « Accès à distance / Accès depuis l’extérieur » à la fonction Accès depuis l’extérieur. -
Page 75: Utilisateur
Configuration: Utilisateurs Utilisateur • Remarque : En tant qu’administrateur, vous pouvez simplement sélectionner un utilisateur, puis les autres menus s’affichent directement (voir chapitre précédent). L’usager lui-même peut modifier ses paramètres d’utilisateur grâce à son nom d’utilisateur et son mot de passe. Paramètres Accès automatique au réseau Lorsqu’on décroche un combiné, le central téléphonique prend automatiquement une... -
Page 76: Déviation D'appels
Configuration: Utilisateurs Follow me Cette fonction vous permet de transférer les appels de votre poste vers le numéro où vous vous trouvez actuellement. Cette fonction est activée en introduisant le code de programmation suivant sur le poste sur lequel les appels doivent être déviés : Follow me (numéro de l’utilisateur) •... -
Page 77: Déviation D'appels Sur Occupation (Cfb)
Poste dédié Votre central téléphonique tiptel.com 822XT est équipé pour recevoir les postes dédiés tiptel 82 / 83 et tiptel 85. Dans chaque téléphone dédié, il est nécessaire d’introduire le numéro d’utilisateur en tant que MSN 1. Si vous introduisez plusieurs numéros MSN, seul le premier sera utilisé... -
Page 78: Sélectionner L'utilisateur
Configuration: Utilisateurs Sélectionner l’utilisateur Sélectionnez l’utilisateur pour lequel le téléphone dédié sera configuré. Dans la Liste, les postes dédiés déjà reconnus par votre central téléphonique sont désignés de manière correspondante. Sélectionner le téléphone dédié Sélectionnez le modèle du téléphone dédié. Copier des touches de fonction Vous pouvez copier des touches de fonction d’utilisateurs existants. -
Page 79: Accès Au Réseau Avec Msn/Sda-Ddi Sélectif (Touche D'appel De Ligne)
Configuration: Utilisateurs Code PIN pour la surveillance de local Vous pouvez saisir ici le code PIN à 4 chiffres pour la surveillance de local. La valeur par défaut est « 0000 ». Touches de fonction Touche de MSN/SDA libre En cas d'activation de cette fonction, la diode indique si une ligne externe est disponible pour une conversation externe, avec le MSN/ SDA attribué... - Page 80 Configuration: Utilisateurs • Diode allumée => Ce MSN/SDA/DDI est utilisé pour la conversation téléphonique. Action: aucune • Diode éteinte => Etat de repos Action: En actionnant la touche, vous activez le mode "mains-libres" et vous obtenez accès à une ligne réseau (vous entendez la tonalité de composition externe après un accès sélectif au réseau).
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Page 81: Touche Directe
Configuration: Utilisateurs Touche directe Ici, vous pouvez entrer un numéro de destination quelconque. Le numéro de destination est composé si la touche de fonction est actionnée. Déviation d'appels inconditionnelle Ici, veuillez introduire le numéro de destination (interne ou externe). En appuyant sur la touche de fonctions, vous activez une déviation d'appels directe pour votre poste dédié... -
Page 82: Déviation D'appels Retardée Sur Non-Réponse Et Sur Occupation
Configuration: Utilisateurs • Diode éteinte => la déviation d'appels est inactive Remarque : Le signal occupé n'est émis que lorsque tous les postes appelés donnent un signal 'occupé'. Veillez donc à ce que la fonction "deuxième appel" de votre téléphone ou la fonction "activation à... -
Page 83: Profil Jour/Nuit (Utilisateur)
Action: Enfoncez la touche pour activer le profil Etat boîte vocale - message en attente et diode allumée/éteinte Votre central téléphonique supporte le module de boîtes vocales optionnel tiptel VCM. Le module VCM est automatiquement identifié et sélectionné. Vous pouvez alors attribuer ou activer un répondeur pour un utilisateur. -
Page 84: Interception D'appel Boîte Vocale
Configuration: Utilisateurs l'utilisateur. Action :En actionnant la touche, vous activez la boîte vocale. Dans le cas où l'utilisateur serait occupé ou s'il ne répond pas à l'appel pendant 15 secondes, la boîte vocale accepte l'appel. • Témoin lumineux clignotant => il y a de nouveaux messages disponibles sur la boîte vocale. -
Page 85: Enregistrement D'une Communication (Système De Messagerie Interne Requis)
Configuration: Utilisateurs • Témoin lumineux éteint => Etat de repos Action: En appuyant sur la touche, vous appelez la boîte vocale. Concernant les fonctions de votre système de messagerie disponibles maintenant, veuillez vous référer au chapitre "interrogation à distance" dans le mode d'emploi correspondant. - Page 86 Configuration: Utilisateurs • Témoin lumineux éteint => Enregistrement impossible en ce moment. Action : aucune • Témoin lumineux clignotant => Enregistrement en cours. Action: en actionnant la touche, vous désactivez l'enregistrement. Touche macro libre Dans ce réglage, la touche de fonctions correspondante peut être activée pour une programmation individuelle par l'utilisateur.
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Page 87: Paramètres Service
à distance. Accès en télémaintenance L’accès en télémaintenance du tiptel.com 822XT vous permet d’accéder à distance au central téléphonique via RNIS, de manière à ce que vous ayez accès au programme de configuration. • Remarque : Une carte RNIS ou un adaptateur RNIS, correctement configurés et installés, avec un pilote CAPI, sont indispensables. -
Page 88: Attribution Pour Appels Allant Vers L'extérieur
Ici, vous définissez sous quel SDA/MSN et quelle connexion SO le service sélectionné doit être établi. • Remarque : Ce menu s’affiche uniquement si le module VCM tiptel est raccordé. Pour obtenir une description détaillée de cette fonction, reportez-vous au manuel d’installation du module VCM tiptel. -
Page 89: Configuration: Réseau
Pour faciliter l’identification de votre central téléphonique dans un réseau, vous pouvez le nommer ici. • Remarque : Il est possible d’adresser le central téléphonique uniquement en utilisant le serveur DHCP intégré ou si le serveur DNS du tiptel.com 822XT a été renseigné dans les paramètres réseau de l’ordinateur. -
Page 90: Utiliser La Passerelle Par Défaut
Configuration: Utilisateurs Port WWW (serveur de configuration) Normalement, les pages HTML sont ouvertes via le port 80 en introduisant l’adresse IP. Toutefois, si vous souhaitez utiliser le port 80 pour un serveur virtuel pour accéder à Internet, il est nécessaire d’attribuer un autre port au serveur Web de votre central téléphonique. -
Page 91: Liste Des Clients Dhcp
Configuration: Utilisateurs Liste des clients DHCP Le tableau affiche quels ordinateurs ont déjà reçu une adresse IP. De plus, le nom de réseau et l’adresse MAC des ordinateurs connectés sont affichés. - Page 92 Configuration: Utilisateurs...
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Page 93: Paramètres Généraux
Configuration: Utilisateurs Paramètres généraux Réinitialisation du central téléphonique Pour remettre les centraux tiptel.com 822XT à l’état initial, appuyez sur les touches suivantes : Le code d’identification préprogrammé (PIN) est . Son introduction résulte en une réinitialisation. Attendez ensuite jusqu’à ce que le voyant soit allumé en continu : ce n’est qu’alors que le central téléphonique est à... -
Page 94: Aide En Cas De Problèmes
Clignote s’il y a au minimum 1 boîte vocale contenant des nouveaux messages. Allumé en continu si le module VCM est prêt à l’emploi. Voyants d’état tiptel.com 822XT Rack Toutes les fonctiones sont identiques au tiptel.com 822XT murale. Sous réserves de modifications. • LED „P“: Sous tension •... -
Page 95: Description Des Problèmes Possibles
Aide en cas de problèmes minutes après le démarrage de l'installation et restera allumé pendant un certain temps (initialisation). Le module VCM est prêt à fonctionner lorsque le voyant s’éteint (au bout de 5 minutes environ). Description des voyants d’états des connexions ethernet: DEL gauche: •... -
Page 96: Impossible D'appeler Un Poste Dédié / Rnis
Si votre central téléphonique est connecté à un raccordement point-à-multipoint, retirez la fiche RNIS du boîtier NT-1 et branchez l’adaptateur d’alimentation du boîtier NT-1 dans une prise qui fonctionne. Prenez un poste RNIS et connectez-le au boîtier NT-1. Si vous entendez une tonalité de composition dans le combiné de votre poste RNIS, le raccordement point-à-multipoint est en état de... -
Page 97: Données Techniques
Données techniques Données techniques Raccordement RNIS 4 raccordements RNIS En raccordement externe: Protocol DSS1 Raccordement de base (EURO-ISDN): Raccordement point-à-multipoint ou Point-à-multipoint Raccordement RNIS interne: Protocol DSS1 Mode de fonctionnement : Raccordement point-à-multipoint Alimentation: 40 V +5 % / -15 % max. 2 W Raccordements analogiques Tension d’alimentation :... - Page 98 Données techniques Longueur du câble d’alimentation: Longueur du câble RS232: Plage de température Fonctionnement: 0 °C tot 40 °C Stockage: -20 °C tot +70 °C...
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Page 99: Annexe
Annexe Annexe Récapitulatif des commandes Sélectionner un appel interne sortant numéro Rappel automatique sur non réponse (CCNR) : activation Rappel automatique sur non réponse (CCNR) : désactivation Déviation d’appel toujours désactivée Déviation d’appel toujours activée n° dest S’inscrire dans un groupe (mode groupe n°... - Page 100 Déviation d’appels sur occupation : oui n° dest. Numérotation abrégée 00 - Répertoire téléphonique (uniquement avec postes dédiés / postes RNIS) Interception d’appel avec répondeur Activer le service à distance sur connexion RNIS point-à-multipoint Activer le service à distance sur connexion RNIS point-à-point...
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Page 101: Codes De Fonction Pour Les Terminaux Analogiques
Annexe automatique) Ecriture de l’adresse IP PIN xxx xxx xxx xxx Ecriture du masque de sous-réseau (par les informations à l’écran et rappel automatique) Ecriture du masque de sous-réseau PIN xxx xxx xxx xxx Réinitialisation Réinitialisation de la configuration réseau Rétablissement de la configuration initiale du central téléphonique Modifier le code PIN... - Page 102 Annexe nn = n° de parcage à 2 chiffres Annuler le parcage d’un appel nn = n° de parcage à 2 chiffres...
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Page 103: Déroulement Des Appels Sortants
Annexe Déroulement des appels sortants l’extérieur Appel vers Autorisation None d’accès au réseau? Compte de taxes vide? Numérotation bloquée? * par ex. par touche de ligne ou config. de port sélective Prise de ligne sélective? * (si activé) Occupé Numérotation... -
Page 104: Déroulement De La Présentation Du Numérosortant
Annexe Déroulement de la présentation du numérosortant Appel sortant vers l’extérieur Dévié ? Numéro de l’appelant Appelant ? *Si une communication externe pour un utilisateur précis est déviée vers l’extérieur, le menu « Configuration des utilisateurs – Autorisations » du mode Administrateur permet de choisir entre la présentation du numéro du central et de l’appelant. - Page 105 Annexe Numéro selon Canal B ? programmation LCR ? *** Si une communication externe est établie via l’activation explicite d’une ligne externe ou par la sélection automatique LCR, le central essaiera tout de même de présenter le numéro selon la programmation (ou choix automatique).
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Page 106: Définitions
Dynamic Host Configuration Protocol. Lors du démarrage du système, les serveurs DHCP attribuent une adresse IP disponible à des ordinateurs connectés. Détection de service La technologie RNIS structure les appels entrants selon des services différents. La détection de service permet de limiter la signalisation des appels par les terminaux aux services qu'ils prennent en charge. - Page 107 Dynamic Host Configuration Protocol. Lors du démarrage du système, les serveurs DHCP attribuent une adresse IP disponible à des ordinateurs connectés. Détection de service La technologie RNIS structure les appels entrants selon des services différents. La détection de service permet de limiter la signalisation des appels par les terminaux aux services qu'ils prennent en charge.
- Page 108 Annexe Connexion RNIS La connexion RNIS comprend deux canaux B (base) et un canal D (données). Une connexion peut être établie sur chaque canal B. La connexion RNIS est commandée via le canal D. Composition au Mode de composition qui permet d’utiliser des fonctions spéciales sur le réseau de clavier l’opérateur.
- Page 109 Bus S0 Un bus S0 (appelé également bus RNIS) correspond au raccordement successif de 12 prises au maximum pour des terminaux RNIS via une ligne à 4 fils qui est reliée au central téléphonique. La configuration des terminaux connectés est libre, jusqu’à...
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Page 110: Service Après-Vente
Si vous avez malgré tout des problèmes ou des questions au sujet de l’utilisation de votre appareil, nous vous prions de contacter votre fournisseur. Celui-ci est votre partenaire de référence durant la période de garantie. TIPTEL a prévu un numéro de téléphone pour le support technique des distributeurs, de manière à ce que ceux-ci soient en mesure de vous conseiller de manière qualifiée. -
Page 111: Conseil D'entretient
être assumée par un nouveau propriétaire. Elle devient également caduque si des réparations sont effectuées par des tiers. Par ailleurs, les conditions générales de TIPTEL sont d’application. En cas de dommage ou de problème, vous devez nous envoyer l’appareil, via votre distributeur, en joignant une description du dommage ou du problème ainsi que le justificatif d’achat. -
Page 112: Déclaration De Conformité
Annexe Déclaration de conformité TIPTEL déclare par la présente que cet appareil satisfait aux exigences fondamentales stipulées dans la directive européenne 1999/5/CE.Vous trouverez de plus amples détails concernant la déclaration de conformité sur les sites Internet suivants : http://www.tiptel.fr http://www.tiptel.be Marquage CE Cet appareil satisfait aux exigences stipulées dans la directive européenne :... - Page 113 Annexe Index Configuration du réseau..... 22 Configuration via LAN....32 accès au central téléphonique à Configuration via RNIS ....33 distance......77 Configuration via RS-232 .... 33 Accès automatique au réseau..78 Conseil d’entretient ....114 Accès RNIS ......60, 65 Consignes relatives à...
- Page 114 Annexe Paramètres du réseau ....92 Paramètres généraux ....96 Identification réseau du central Paramètres service....90 téléphonique......92 Passerelle par défaut ....93 Impression des données de Pick-Up......... 78 configuration ....... 58 Port WWW ......93 Impulsion de taxation ....65 Poste de renvoi .......
- Page 115 Annexe Utilisateur......78 Version du logiciel....58...
- Page 116 Tiptel.com GmbH Business Solutions Halskestraße 1 D - 40880 Ratingen Tel.: 0900 100 – 84 78 35* Vanity Tel.: 0900 100 – TIPTEL* Internet: www.tiptel.de International: Internet: www.tiptel.com *(gebührenpflichtig) Tiptel GmbH Ricoweg 30/B1 A - 2351 Wiener Neudorf Tel.: 02236/677 464-0...