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DÉPANNAGE
1.
Pourquoi ne puis-je pas me connecter à la caméra ou voir celle-ci lorsque je fais une recherche avec Bluetooth?
caméra de remorque est dotée d'un point d'accès Wi-Fi intégré. Aucun autre réseau n'est requis, et la caméra ne se
connecte pas par Bluetooth
2.
La caméra ne s'allume pas immédiatement. Est-ce normal?
tension et en fonction. Les DEL s'allument par défaut chaque fois que la caméra est mise en fonction
3.
La caméra fonctionne-t-elle la nuit?
des conditions de faible éclairage
4.
La caméra est-elle protégée contre la pluie?
recommandons également d'appliquer de la silicone autour de la zone d'installation pour une protection accrue
5.
Faut-il saisir le mot de passe chaque fois que la caméra est mise sous tension?
après la première connexion réussie à votre téléphone
6.
Où puis-je obtenir du soutien en cas de problème?
courriel à l'équipe de soutien de Hopkins Manufacturing Corporation à techsupport@hopkinsmfg.com ou composez le
800 835-0129
Foire aux questions – Android
1.
Je ne peux pas me connecter au Wi-Fi ou le Wi-Fi ne reste pas connecté sur mon appareil Android.
Android n'acceptent pas que l'appareil se connecte à un réseau Wi-Fi sans Internet. Si une alerte est affichée, cochez la
case indiquant de ne pas demander/afficher de nouveau et cliquez sur OK/Oui
2.
Je peux me connecter au réseau Wi-Fi, mais aucune image n'est affichée dans l'application.
(paramètres) -> Data usage (utilisation des données) -> Cellular data usage (données du téléphone cellulaire) et faites
défiler l'écran vers le bas pour sélectionner l'application de la caméra de remorque. Désactivez les données d'arrière-
plan pour éviter que l'application tente d'utiliser les données cellulaires
3.
Comment peut-on sauvegarder les photos et les vidéos dans le téléphone?
notifications (applications et notifications). Sélectionnez l'application de la caméra ->
Permissions (permissions) -> « ON »
* Consultez la section HELP (AIDE) de l'application pour voir la plus récente foire aux questions
Il faut environ deux secondes pour mettre la caméra sous
Oui, six puissantes DEL autour de la caméra lui permettent de fonctionner dans
Oui, la caméra de remorque est à l'épreuve de l'eau. Nous
Pour obtenir de l'aide avec votre caméra de remorque, envoyez un
Non, le mot de passe sera enregistré
Certains appareils
Allez à Settings
Allez à Settings (paramètres) -> Apps and
La
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