Table des Matières
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D É P A N N A G E
Le tableau suivant répertorie des problèmes d'impression communs et suggère des solutions
pour leur résolution.
Problème
L'imprimante ne charge pas le
papier.
L'imprimante n'imprime pas.
L'impression présente des
espaces vides ou est trop
claire.
L'imprimante imprime
partiellement le papier et ne
répond pas au clavier ou au
déclencheur.
Le scanner ne lit pas un code
à barres.
L'affichage ne s'allume pas.
Un code d'erreur accompagné
du message correspondant
s'affiche.
Solution
Utilisez une batterie complètement chargée.
Fermez complètement le capot du compartiment du papier.
Chargez correctement le rouleau de papier.
Assurez-vous qu'il n'y a pas de bourrage d'étiquettes au niveau du
rouleau d'impression.
Utilisez une batterie complètement chargée.
Chargez correctement le rouleau de papier.
Nettoyez la tête d'impression
Chargez correctement le rouleau de papier.
Fermez complètement le capot du compartiment du papier.
Utilisez une batterie complètement chargée.
Nettoyez la tête d'impression
Assurez-vous que le papier ne présente aucun dommage ni défaut.
Chargez le papier correctement ou remplacez le rouleau existant par
un rouleau neuf, si nécessaire.
Supprimer tout bourrage de papier éventuel.
Nettoyez la tête d'impression
Utilisez une batterie complètement chargée.
Consultez la section "Lecture des codes à barres" au Chapitre 4.
Assurez-vous d'avoir allumé l'imprimante.
Utilisez une batterie complètement chargée.
Contactez l'administrateur système.
6
Dépannage 6-1
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