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• La surface du lecteur est mouillée.
• Il arrive souvent que le lecteur ne parvienne pas à enregistrer ou authentifier votre empreinte digitale.
Si votre doigt présente l'un des symptômes suivants, vous risquez de ne pas pouvoir vous enregistrer ou
vous authentifier :
• Votre doigt est plié.
• Votre doigt est rugueux, sec ou souffre d'une blessure.
• Votre doigt est sale, boueux ou taché d'huile.
• La surface de votre doigt est différente de celle figurant dans l'enregistrement de votre empreinte digitale.
• Votre doigt est mouillé.
• Le doigt utilisé n'a pas été enregistré.
Pour améliorer la situation, essayez d'exécuter les opérations suivantes :
• Nettoyez ou essuyez vos mains pour retirer toute trace de saleté ou d'humidité.
• Enregistrez, puis utilisez un autre doigt pour vous authentifier.
• Si vos mains sont sèches, appliquez une lotion.
Consignes de suppression de données de votre unité de stockage
interne
Certaines données stockées sur l'unité de stockage interne peuvent être confidentielles. La cession de votre
ordinateur à une tierce personne sans supprimer les logiciels chargés, tels que les systèmes d'exploitation et
les logiciels d'application, peut même enfreindre les contrats de licence. Avant de mettre au rebut, de vendre
ou de céder votre ordinateur, veillez à effacer les données stockées sur l'unité de stockage.
Pour supprimer les données de l'unité de stockage, procédez de l'une des manières suivantes :
• Placez les données dans la corbeille, puis videz celle-ci.
• Supprimez les données.
• Formatez votre unité de stockage à l'aide du logiciel d'initialisation.
• Pour restaurer les paramètres d'usine par défaut de l'unité de stockage, utilisez le programme de
récupération fourni par Lenovo.
Cependant, ces opérations ne font que modifier l'emplacement des données ; elles ne suppriment pas les
données proprement dites. En d'autres termes, le processus de récupération des données est désactivé
dans un système d'exploitation tel que Windows. Les données sont toujours là, bien qu'elles semblent
perdues. Ainsi, il est parfois possible de lire les données en utilisant un logiciel spécial de récupération des
données. Il existe donc un risque que des personnes mal intentionnées lisent et utilisent à mauvais escient
les données critiques stockées sur l'unité de stockage.
Pour empêcher la diffusion des données, vous devez impérativement les supprimer de l'unité de stockage
lors de la mise au rebut, de la vente ou de la cession de votre ordinateur. Vous pouvez détruire ces données
par un moyen physique, en écrasant l'unité de stockage avec un marteau, ou par un moyen magnétique, en
utilisant un puissant aimant, afin de rendre les données illisibles. Toutefois, il est recommandé d'utiliser le
logiciel (payant) ou le service (payant) spécialement conçu à cet effet. Le processus peut durer plusieurs
heures.
Pour supprimer les données de l'unité SSD, Lenovo fournit l'outil Drive Erase Utility for Resetting
the Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive. Pour supprimer les données de l'unité de
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