Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
Rozwiązywanie problemów
P:
Komunikat „The device is offline" (Urządzenie w trybie offline) lub „The device is
not registered" (Urządzenie nie jest zarejestrowane) pojawia się po dodaniu kamery
przy użyciu aplikacji EZVIZ.
O:
1. Upewnij się, że kamera jest podłączona do sieci i że protokół DHCP na routerze jest
włączony.
2. Przytrzymaj wciśnięty przycisk RESET przez 10 sekund, aby zresetować ustawienia
po ręcznej zmianie parametrów sieci.
P:
Jak użyć karty microSD jako pamięci lokalnej?
O:
1. Upewnij się, że karta microSD jest włożona, a kamera dodana do twojego konta
EZVIZ. Zaloguj się w aplikacji EZVIZ, przejdź do interfejsu „Device Details"
(Szczegóły urządzenia), jeśli dostępna będzie ikona „Initialize Storage Card"
(Aktywuj kartę pamięci), musisz aktywować kartę microSD.
2. Domyślnie włączone jest nagrywanie detekcji ruchu na kartę microSD.
P:
Telefon komórkowy nie otrzymuje monitów alarmowych, gdy kamera jest w trybie
online.
O:
1. Upewnij się, że aplikacja EZVIZ jest włączona na telefonie i powiadomienia o
detekcji ruchu są włączone.
2. W przypadku systemu Android upewnij się, że aplikacja jest uruchomiona w tle,
a w przypadku telefonów z systemem iOS włącz obsługę wiadomości typu push
w menu „Settings > Notification" (Ustawienia > Powiadamianie).
3. Jeśli powiadomienia wciąż nie przychodzą, przytrzymaj przycisk RESET przez
10 sekund i przywróć ustawienia kamery.
P:
Uzyskanie podglądu na żywo lub otworzenie nagrania nie powiodło się.
O:
Upewnij się, że masz dobre połączenie z siecią. Oglądanie nagrań wymaga wysokiej
przepustowości. Odśwież wideo albo zmień sieć i spróbuj ponownie.
P:
Jak mogę połączyć się z innym Wi-Fi?
O:
Przytrzymaj przycisk RESET kamery przez 10 sekund, aby zresetować i uruchomić
ponownie kamerę. Połącz się ponownie z WI-FI za około minutę.
42
Publicité
