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Résolution des problèmes
Cette section fournit des informations sur le
dépannage de votre ordinateur. Si vous ne
parvenez pas à résoudre le problème en suivant les
consignes ci-dessous, reportez-vous à la section
« Utilisation des outils de support » à la page 51 ou
à la section « Contacter Dell » à la page 76.
AVERTISSEMENT : seul un personnel
d'entretien qualifié doit retirer le capot de
l'ordinateur. Reportez-vous au Manuel de
maintenance sur
support.dell.com/manuals pour obtenir des
instructions de maintenance avancée.
Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de bips
au cours du démarrage en présence d'erreurs ou
de problèmes. Cette série de bips, appelée code
sonore, identifie un problème particulier. Notez le
code sonore et contactez Dell (reportez-vous à la
section « Contacter Dell » à la page 76).
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REMARQUE : pour remplacer des pièces,
reportez-vous au Manuel de maintenance à
l'adresse support.dell.com/manuals.
Code
Problème possible
sonore
Un
Panne possible de la carte
système - Échec de la somme de
contrôle ROM du BIOS
Deux
Aucune mémoire RAM
REMARQUE : si vous avez installé
ou remplacé la barrette de
mémoire, assurez-vous qu'elle
est correctement enclenchée.
Trois
Panne de carte système
possible — Erreur de jeu de
puces
Quatre
Défaillance de lecture/écriture
RAM
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