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Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............8 ............................8 Avant de commencer Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............9 Consignes de sécurité....................... 10 ....................10 Protection contre les décharges électrostatiques ................11 Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques ............
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Remise en place du disque dur..................29 .................................29 Procédure ..............................31 Étapes finales Retrait des barrettes de mémoire..................32 ................................32 Prérequis ................................. 32 Procédure Remise en place des barrettes de mémoire..............34 .................................34 Procédure ..............................34 Étapes finales Retrait du dissipateur de chaleur..................35 ................................
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Retrait de la carte /ES......................55 ................................55 Prérequis .................................55 Procédure Remise en place de la carte d’E/S................... 57 ................................. 57 Procédure ..............................58 Étapes finales Retrait de la pile bouton....................59 ................................59 Prérequis .................................59 Procédure Remise en place de la pile bouton..................60 ................................
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Remise en place de l’assemblage de l’écran..............72 ................................. 72 Procédure ..............................74 Étapes finales Retrait de la carte système....................75 ................................75 Prérequis ................................. 75 Procédure Remise en place de la carte système................79 ................................. 79 Procédure ..............................81 Étapes finales ............
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System Setup (Configuration du système)..............102 ............................102 Présentation du BIOS .................... 102 Accéder au programme de configuration du BIOS ............................102 Touches de navigation ......................103 Boot Sequence (Séquence d’amorçage) ........................103 Options de configuration du système ........................107 Effacement des paramètres CMOS ..............
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Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Avant de commencer Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. Arrêtez l’ordinateur.
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
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ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.
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Le type de dommage le plus difficile à reconnaître et à dépanner est l'échec intermittent (aussi appelé latent ou blessé). Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé par les décharges électrostatiques : • Utiliser un bracelet antistatique filaire correctement relié à la terre. L’utilisation de bracelets antistatiques sans fil n’est plus autorisée ;...
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Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité du transport.
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Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • Tournevis cruciforme n°1 • Tournevis à tête plate • Pointe en plastique...
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Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. Cela permet de vous assurer que le nombre correct de vis spécifiques est réutilisé lors de la remise en place du composant.
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Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des vis Charnières Assemblage du repose- M2.5 x 2.5 mains Port de l’adaptateur Ensemble carte système M2x3 d’alimentation et repose-mains Carte du bouton Assemblage du repose- M2x3 d’alimentation mains Support de port USB de Carte système M2x3 type C...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Desserrez les trois vis imperdables du cache. Retirez les six vis (M2.5x10) qui fixent le cache de fond à l’ensemble repose-mains.
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Faites pivoter le cache de fond de l’avant vers l’arrière et retirez le cache de la base en le dégageant de l’ensemble repose-mains.
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Débranchez de la carte système le câble de la batterie à l’aide de la languette de retrait. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes pour mettre l’ordinateur à la terre et décharger l’électricité résiduelle.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Connectez le câble de la batterie à la carte système.
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Tournez le cache de l’arrière vers l’avant et placez le cache de fond sur l’ensemble repose-mains, puis enclenchez le cache de fond en place. Serrez les vis imperdables du cache. Revissez les six vis (M2.5 x 10) qui fixent le cache de fond à l’ensemble repose-mains.
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Remettez en place les deux vis (M2.5 x 10) à l’arrière qui fixent le cache de fond à l’ensemble repose-mains.
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à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l'assemblage du repose-mains.
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à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l'assemblage du repose-mains.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
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Retirez l’assemblage du disque dur, en même temps que son câble, de l’assemblage erepose-mains. Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier. Soulevez le disque dur et retirez-le de son support.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
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Remettez en place les quatre vis (M3 x 3) qui fixe le disque dur à son support. Alignez les trous de vis de l'assemblage de disque dur avec ceux de l'assemblage de repose-mains. Vissez les quatre vis (M2x5) qui fixent le disque dur à l’ensemble repose-mains. Connectez le câble du disque dur à...
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Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
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à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Retirez les modules de mémoire de leur emplacement.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son emplacement.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
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Soulevez l’assemblage du dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Retirez les ventilateurs.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le processeur.
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Connectez le câble du ventilateur droit à la carte système. Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
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à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Soulevez les ventilateurs pour le retirer du dissipateur de chaleur.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Posez les ventilateurs sur le dissipateur de chaleur et alignez les trous de vis des ventilateurs sur les trous de vis du dissipateur de chaleur.
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Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur sur le dissipateur de chaleur. Étapes finales Remettez en place le dissipateur de chaleur. Remettez en place le cache de fond.
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à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
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Acheminez les câbles d’antennes par les clips de fixation de la carte système. Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
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REMARQUE : Pour les disques SSD de plus de 512 Go ou Intel Optane de plus de 118 Go, un écran thermique est nécessaire pour une dissipation optimale de la chaleur et est installé sur l'ordinateur lorsque ces configurations sont commandées. Si ces configurations sont installées après la livraison (APOS), contactez le support Dell pour obtenir l’écran thermique..
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Soulevez la protection thermique M. 2 de l'assemblage de repose-mains et de la carte système. Retirez la vis (M2x3)qui fixe le support de disque M.2 2230 sur l’ensemble repose-mains. Faites glisser, puis retirez le disque M.2 2230, avec son support, de l’emplacement correspondant sur la carte système. Retirez la vis (M1.6x2) qui fixe le disque SSD M.2 2230 sur son support.
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REMARQUE : Pour les disques SSD de plus de 512 Go ou Intel Optane de plus de 118 Go, un écran thermique est nécessaire pour une dissipation optimale de la chaleur et est installé sur l'ordinateur lorsque ces configurations sont commandées. Si ces configurations sont installées après la livraison (APOS), contactez le support Dell pour obtenir l’écran thermique..
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Soulevez la protection thermique M. 2 de l'assemblage de repose-mains et de la carte système. Retirez la vis (M2 x 2) qui fixe la carte M2.2280 à l'assemblage du repose-mains. Faites glisser et retirez la carte M2.2280 de son emplacement situé sur la carte système.
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REMARQUE : Pour les disques SSD de plus de 512 Go ou Intel Optane de plus de 118 Go, un écran thermique est nécessaire pour une dissipation optimale de la chaleur et est installé sur l'ordinateur lorsque ces configurations sont commandées. Si ces configurations sont installées après la livraison (APOS), contactez le support Dell pour obtenir l’écran thermique..
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Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le support M.2 2230 à l’ensemble repose-mains. Alignez les trous de vis de l’écran thermique M.2 avec les trous de vis de l'ensemble repose-mains et de la carte système.
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REMARQUE : Pour les disques SSD de plus de 512 Go ou Intel Optane de plus de 118 Go, un écran thermique est nécessaire pour une dissipation optimale de la chaleur et est installé sur l'ordinateur lorsque ces configurations sont commandées. Si ces configurations sont installées après la livraison (APOS), contactez le support Dell pour obtenir l’écran thermique..
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Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD M.2 2280 sur l’ensemble repose-mains. Alignez les trous de vis de l’écran thermique M.2 avec les trous de vis de l'ensemble repose-mains et de la carte système. Remettez en place les deux vis (M2 x 3) qui fixent l'écran thermique M.2 à l'ensemble repose-mains et à la carte système Étapes finales Remettez en place le cache de...
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à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Soulevez la carte d'E/S pour la dégager de l'assemblage du repose-mains.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les ports USB de la carte d’E/S avec ceux de l’ensemble repose-mains.
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Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d'E/S à cette dernière. Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Collez la pile bouton à l’assemblage du repose-mains.
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à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser et remettez en place le pavé tactile dans son emplacement sur l’ensemble repose-mains. Assurez-vous que le pavé...
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Faites glisser le câble du pavé tactile dans son connecteur sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. Étapes finales Remettez en place la batterie (demi-longueur) ou la batterie (pleine longueur). Remettez en place le cache de fond.
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à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Si les capuchons en caoutchouc sont expulsés des enceintes lors du retrait de celles-ci, replacez-les avant de remettre en place les enceintes.
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à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Connectez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation à la carte système.
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à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Retirez les deux vis (M2 5 x 2,5) qui fixent les charnières à l’ensemble repose-mains.
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Faites pivoter l’ensemble écran vers l’intérieur, soulevez-le à la verticale et retirez-le de l’ensemble repose-mains.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Ouvrez les charnières à 90 degrés, puis placez l’assemblage de l’écran sur l’ensemble repose-mains en faisant pivoter vers...
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Remettez en place les deux vis (M2.5 x 2.5) qui fixent les charnières à l’ensemble repose-mains. Rabattez l’écran, puis retournez l’ordinateur. Insérez le câble de l'affichage dans son connecteur situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à...
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Connectez le câble de la caméra à la carte système et faites adhérer la bande adhésive qui fixe le câble à la carte système. Étapes finales Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation. Remettez en place la carte sans fil.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
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Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l'affichage. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du clavier. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile de la carte système. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du rétro-éclairage du clavier de la carte système.
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11 Déconnectez le câble du bouton d’alimentation de la carte système. 12 Retirez les cinq vis (M2 x 2) qui fixent la carte système à l’ensemble repose-mains.
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13 Soulevez la carte système pour la dégager de l'assemblage du repose-mains.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
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Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système. 10 Connectez le câble de l'affichage et fermez le loquet pour fixer le câble. 11 Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à la carte système. 12 Alignez les trous de vis du support du port USB de type C avec ceux de la carte système.
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Allumez ou redémarrez votre ordinateur. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série).
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à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Soulevez la carte de bouton d'alimentation pour la dégager de l'ensemble de repose-mains.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis de la carte du bouton d’alimentation sur ceux de l’ensemble de repose-mains.
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à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Procédure Décollez le mylar du support du clavier. Retirez les huit vis (M1,2 x 2,2) qui fixent le support du clavier à l’assemblage du repose-mains. Retirez les 33 vis (M1,2 x 1,9) qui fixent le clavier à l'assemblage du repose-mains.
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Soulevez le clavier pour le retirer de l'assemblage du repose-mains.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du clavier avec ceux de l'assemblage du repose-mains.
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Remettez en place les huit vis (M1,2 x 2,2) qui fixent le support du clavier à l’assemblage du repose-mains. REMARQUE : Le clavier est livré avec une protection adhésive en mylar qui doit être collée au support du clavier après avoir remis les vis en place. Le mylar est composé de trois couches : un papier de protection transparent, du mylar noir et du mylar bleu.
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Sur le côté gauche, décollez le mylar noir et le mylar bleu du papier de protection transparent.
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En suivant les trous d'alignement, collez le mylar du clavier sur le côté gauche du support.
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Sur le côté droit, décollez le mylar noir et le mylar bleu du papier de protection transparent.
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En suivant les trous d'alignement, collez le mylar du clavier sur le côté droit du support.
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Étapes finales Remettez en place la carte système. Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation. Remettez en place la pile bouton. Remettez en place le disque SSD/Intel Optane. Remettez en place la carte d’E/S. Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 7 de la section Remise en place du dissipateur de chaleur.
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à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Posez l’ensemble du repose-mains sur une surface plane.
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10 Remettez en place la pile bouton. 11 Remettez en place la carte d’E/S. 12 Remettez en place le disque SSD/Intel Optane. 13 Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ».
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Utilitaire d’installation du logiciel du jeu de puces Intel Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote du chipset est installé. Installez les mises à jour du chipset Intel à partir de www.dell.com/support. Pilotes vidéo Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote vidéo est installé.
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Accéder au programme de configuration du BIOS Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur. Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2. REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé. Cette invite peut s’afficher très brièvement. Vous devez donc être attentif et vous tenir prêt à...
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La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : •...
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Main (principal) First HDD Ce champ affiche le type de disque dur installé. M.2 PCIe SSD-1 Ce champ affiche le type du SSD principal installé. AC Adapter Type Affiche le type de l’adaptateur secteur. System Memory Affiche les informations de la mémoire système. Memory Speed Affiche la vitesse des informations de la mémoire.
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Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage automatiques pour la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l'outil de récupération du système d'exploitation Dell OS Recovery. Valeur par défaut : 2 SupportAssist OS Recovery Activer ou désactiver SupportAssist OS Recovery.
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Sécurité Admin Password (Mot de passe de l’administrateur) Permet de définir le mot de passe de l’administrateur. Le mot de passe de l’administrateur contrôle l’accès à l’utilitaire de configuration du système. System Password (Mot de passe du système) Permet de définir le mot de passe système. Le mot de passe du système contrôle l’accès à...
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Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS Pour effacer les mots de passe système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué à l’adresse www.dell.com/contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la...
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Copiez le fichier du programme d'installation du BIOS sur la clé USB amorçable. Connectez le lecteur USB amorçable à l'ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran. Démarrez sur le lecteur USB dans le menu d'amorçage ponctuel.
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Exécution des diagnostics ePSA Allumez votre ordinateur. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.
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Séquence des voyants Description du problème 3, 3 Image de récupération non trouvée 3, 4 Image de récupération trouvée mais non valide Voyant d’état de la webcam : indique si la webcam est en cours d’utilisation. • Blanc fixe : la webcam est en cours d’utilisation. •...
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REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet (FAI) fournissent un modem/routeur. Éteignez l'ordinateur. Éteignez le modem. Mettez hors tension le routeur sans fil. Patientez 30 secondes. Mettez sous tension le routeur sans fil. Mettez sous tension le modem. Allumez votre ordinateur. Élimination de l’électricité...
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REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays ou la région et selon le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays ou région. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la preuve d’achat, le bordereau d'expédition, la facture ou le catalogue des produits Dell.