Manuels Connexes pour Dell Alienware m17 R3
Sommaire des Matières pour Dell Alienware m17 R3
- Page 1 Alienware m17 R3 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P45E Type réglementaire: P45E001...
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Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements
© 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. -
Page 3: Table Des Matières
Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..................6 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................6 Consignes de sécurité................................6 Protection contre les décharges électrostatiques....................... 7 Kit ESD d'intervention sur site..............................7 Transport des composants sensibles.............................8 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................8 2 Retrait et installation de composants....................10 Outils recommandés................................ - Page 4 Assemblage d’écran................................38 Retrait de l’assemblage d’écran............................38 Installation de l’assemblage d’écran..........................41 Carte d’E/S droite................................43 Retrait de la carte d’E/S droite............................43 Installation de la carte d’E/S droite..........................44 Carte système..................................46 Retrait de la carte système............................46 Installation de la carte système............................. 48 Carte d’E/S gauche................................50 Retrait de la carte d’E/S gauche..........................
- Page 5 5 Dépannage............................81 Récupération du système d’exploitation..........................81 Voyants de diagnostic du système............................. 81 Dégagement d’électricité résiduelle..........................82 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................82 6 Obtenir de l'aide..........................83 Contacter Dell..................................83...
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Page 6: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance. -
Page 7: Protection Contre Les Décharges Électrostatiques
Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables. -
Page 8: Résumé : Protection Contre Les Décharges Électrostatiques
Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité. - Page 9 Étapes 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur.
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Page 10: Retrait Et Installation De Composants
Retrait et installation de composants Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • Tournevis cruciforme nº 1 • Tournevis cruciforme nº 00 • Pointe en plastique Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. -
Page 11: Cache De Fond
Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis Connecteur de la carte M2x4,5 • Carte système d’E/S gauche • Carte d’E/S gauche Carte d’E/S gauche Assemblage du repose- M2x3 poignets Connecteur de la carte M2x3 • Carte système d’E/S droite •... -
Page 13: Installation Du Cache De Fond
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x9) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets. 2. Desserrez les six vis imperdables. 3. Faites levier en glissant le bout de vos doigts dans l’espace situé autour des trous de vis afin de dégager les clips du cache de fond de l’assemblage du repose-poignets. -
Page 15: Disque Ssd - Logement M.2 Nº 1
Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système, si applicable. 2. Faites glisser les encoches situées sur la partie supérieure du cache de fond sous le cache d’E/S arrière et enclenchez le cache de fond sur l’assemblage du repose-poignets. 3. -
Page 16: Installation Du Disque Ssd 2280 Dans Le Logement M.2 Nº 1
Si un disque SSD de configuration plus élevée est installé après l’achat de l’ordinateur, contactez le support Dell pour acheter une protection thermique. L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD 2280 et représente la procédure d’installation. -
Page 17: Retrait Du Disque Ssd 2230 Du Logement M.2 Nº 1
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. REMARQUE : L’étape suivante s’applique uniquement si la capacité... -
Page 18: Installation Du Disque Ssd 2230 Dans Le Logement M.2 Nº 1
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD et la protection thermique au support de montage M.2 2230. REMARQUE : Seuls les disques SSD de 512 Go ou plus sont accompagnés d’une protection thermique. 2. Retirez la protection thermique du disque SSD M.2 2230. 3. - Page 19 Si un disque SSD de configuration plus élevée est installé après l’achat de l’ordinateur, contactez le support Dell pour acheter une protection thermique. L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD 2230 installé dans le logement M.2 nº 1 et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
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Page 20: Disque Ssd - Logement M.2 Nº 2
Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Disque SSD - logement M.2 nº 2 Retrait du disque SSD 2280 du logement M.2 nº 2 Prérequis 1. -
Page 21: Installation Du Disque Ssd 2280 Dans Le Logement M.2 Nº 2
Si un disque SSD de configuration plus élevée est installé après l’achat de l’ordinateur, contactez le support Dell pour acheter une protection thermique. L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD 2280 installé dans le logement M.2 nº 2 et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. -
Page 22: Retrait Du Disque Ssd 2230 Du Logement M.2 Nº 2
Retrait du disque SSD 2230 du logement M.2 nº 2 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs équipés d’un disque SSD M.2 2230 installé dans le logement M.2 nº... -
Page 23: Installation Du Disque Ssd 2230 Dans Le Logement M.2 Nº 2
Si un disque SSD de configuration plus élevée est installé après l’achat de l’ordinateur, contactez le support Dell pour acheter une protection thermique. L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD 2230 installé dans le logement M.2 nº 2 et fournit une représentation... - Page 24 Étapes 1. Placez et alignez le support de montage M.2 2230 sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le support de montage M.2 2230 à l’assemblage du repose-poignets. 3. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 4.
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Page 25: Disque Ssd - Logement M.2 Nº 3
Disque SSD - logement M.2 nº 3 Retrait du disque SSD 2230 du logement M.2 nº 3 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Le logement M.2 nº... -
Page 26: Batterie
Si un disque SSD de configuration plus élevée est installé après l’achat de l’ordinateur, contactez le support Dell pour acheter une protection thermique. L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD 2230 installé dans le logement M.2 nº 3 et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. -
Page 27: Retrait De La Batterie
Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. •... -
Page 28: Installation De La Batterie
Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. -
Page 29: Installation Des Haut-Parleurs
Étapes 1. Débranchez de la carte d’E/S droite le câble des haut-parleurs. 2. Soulevez le haut-parleur droit pour le dégager de l’assemblage du repose-poignets. 3. Retirez les câbles des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets. 4. Soulevez le haut-parleur gauche pour le dégager de l’assemblage du repose-poignets. Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. -
Page 30: Carte Contrôleur Du Clavier
Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez le haut-parleur gauche sur l’assemblage du repose-poignets. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier sont filetés à travers les œillets en caoutchouc situés sur le haut-parleur. REMARQUE : Si les œillets en caoutchouc sont chassés des haut-parleurs lors de leur retrait, repoussez-les à... -
Page 31: Installation De La Carte Contrôleur Du Clavier
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte contrôleur du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du rétroéclairage du clavier de la carte contrôleur du clavier. 2. -
Page 32: Pavé Tactile
Étapes 1. À l’aide des chevilles de positionnement, placez la carte contrôleur du clavier sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Alignez les trous de vis de la carte contrôleur du clavier avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 3. Branchez le câble de la carte contrôleur du clavier sur celle-ci, puis fermez le loquet. 4. -
Page 33: Installation Du Pavé Tactile
Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte contrôleur du clavier de celle-ci. 2. Ouvrez le loquet et débranchez de la carte système le câble de la carte contrôleur du clavier. 3. Soulevez le câble de la carte contrôleur du clavier pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets. 4. - Page 34 À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du pavé tactile et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez le pavé tactile dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets. REMARQUE : Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran. Assurez-vous que le pavé tactile est aligné uniformément sur les quatre côtés.
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Page 35: Cache Des Ports D'e/S Arrière
2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Cache des ports d'E/S arrière Retrait du cache d’E/S arrière Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. -
Page 36: Installation Du Cache D'e/S Arrière
Étapes 1. Décollez et retirez le film Mylar qui recouvre la carte système. 2. Déconnectez et décollez le câble d’éclairage de la carte système. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que le câble d’éclairage est déconnecté de la carte système avant de retirer le cache d’E/S arrière. 3. -
Page 38: Assemblage D'écran
Étapes 1. Collez le film Mylar sur la carte système. 2. Poussez le cache d’E/S arrière dans l’assemblage du repose-poignets, puis enclenchez-le. REMARQUE : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que le câble d’éclairage Tron n’est pas coincé et que le film Mylar est collé sur la carte système avant d’insérer le cache d’E/S arrière. 3. - Page 40 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte d’E/S gauche. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de la carte d’E/S gauche. 3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 4.
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Page 41: Installation De L'assemblage D'écran
12. Retirez les six vis (M2,5x5) qui fixent l’assemblage d’écran à l’assemblage du repose-poignets. 13. Soulevez délicatement l’assemblage d’écran de l’assemblage du repose-poignets. Installation de l’assemblage d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À... - Page 42 Étapes 1. Assurez-vous que l’assemblage du repose-poignets est placé avec le clavier orienté vers le haut. 2. Placez avec précaution l’assemblage d’écran sur l’assemblage du repose-poignets, puis alignez les trous de vis du premier avec ceux du second. 3. Remettez en place les six vis (M2,5x5) qui fixent l’assemblage d’écran à l’assemblage du repose-poignets 4.
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Page 43: Carte D'e/S Droite
Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc) Blanc Auxiliaire (triangle noir) -
Page 44: Installation De La Carte D'e/S Droite
Étapes 1. Soulevez le film Mylar qui recouvre la carte système et la carte d’E/S droite. 2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le câble de la carte d’E/S droite connectant la carte d’E/S droite et la carte système. 3. - Page 45 Étapes 1. Placez la carte d’E/S droite sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S droite avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 3. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S droite à l’assemblage du repose-poignets. 4.
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Page 46: Carte Système
Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le disque SSD 2230 du logement M.2 nº 1, s’il est installé. 4. - Page 47 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte d’E/S gauche. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de la carte d’E/S gauche. 3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 4.
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Page 48: Installation De La Carte Système
REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement aux ordinateurs fournis avec un oculomètre Tobii. 17. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent les ventilateurs à l’assemblage du repose-poignets. 18. Retirez les cinq vis (M2x3) qui fixent la carte système à l’assemblage du repose-poignets. 19. - Page 49 Étapes 1. Installez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur. 2. Installez la carte d’E/S gauche. 3. Retournez la carte système, placez-la avec la carte d’E/S gauche sur l’assemblage du repose-poignets. 4. Remettez en place les deux vis (M2,5x5) qui fixent les ventilateurs à l’assemblage du repose-poignets. 5.
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Page 50: Carte D'e/S Gauche
13. À l’aide de la languette située sur le support du disque SSD et le logement sur la carte système, alignez le trou de vis du support du disque SSD avec celui situé sur la carte système. 14. Remettez en place les trois vis (M2x4,5) qui fixent le support du disque SSD à la carte système. 15. -
Page 51: Installation De La Carte D'e/S Gauche
Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2x4,5) qui fixent la carte d’E/S gauche à la carte système. 2. Soulevez la carte d’E/S gauche hors de la carte système. 3. Soulevez la carte intercalaire hors de la carte système. REMARQUE : Il se peut que la carte d’E/S sorte en même temps que la carte intercalaire. Installation de la carte d’E/S gauche Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. -
Page 52: Assemblage Du Ventilateur Et Du Dissipateur De Chaleur
Étapes 1. À l’aide des chevilles de positionnement, placez la carte intercalaire sur la carte système. 2. À l’aide des chevilles de positionnement, connectez la carte d’E/S gauche à la carte système en passant par la carte intercalaire. 3. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S gauche avec ceux de la carte système et de la carte intercalaire. 4. - Page 53 À propos de cette tâche REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de chaleur.
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Page 54: Installation De L'assemblage Du Ventilateur Et Du Dissipateur De Chaleur
Étapes 1. Déconnectez les câbles des ventilateurs gauche et droit de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel inverse (10>9>8>7>6>5>4>3>2>1), retirez les dix vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée. 3. - Page 55 Étapes 1. Placez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (1>2>3>4>5>6>7>8>9>10), remettez en place les dix vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée.
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Page 56: Port De L'adaptateur D'alimentation
Étapes suivantes 1. Suivez les étapes 3 à 22 de la procédure d’installation de la carte système. 2. Installez la batterie. 3. Installez le cache d’E/S arrière. 4. Installez le disque SSD 2280 dans le logement M.2 nº 2, le cas échéant. 5. -
Page 57: Installation Du Port De L'adaptateur Secteur
2. Soulevez le support du port de l’adaptateur secteur pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets. 3. Soulevez le port de l’adaptateur secteur, en même temps que son câble, pour les retirer de l’assemblage du repose-poignets. Installation du port de l’adaptateur secteur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. -
Page 58: Retrait De L'assemblage Du Bouton D'alimentation
Retrait de l’assemblage du bouton d’alimentation Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le disque SSD 2230 du logement M.2 nº 1, s’il est installé. 4. -
Page 59: Clavier
Étapes 1. Placez l’assemblage du bouton d’alimentation et son câble dans son emplacement situé sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Placez le support du bouton d’alimentation sur l’assemblage du bouton d’alimentation. 3. Remettez en place les deux vis (M2x1,9) qui fixent le support du bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets. Étapes suivantes 1. - Page 60 10. Suivez les étapes 1 à 21 de la procédure de retrait de la carte système. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
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Page 61: Installation Du Clavier
Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du rétroéclairage du clavier de la carte contrôleur du clavier. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du clavier de la carte contrôleur du clavier. 3. Retirez les dix vis (M1,2x2,1) qui fixent le support du clavier à celui-ci. 4. -
Page 63: Repose-Mains
Étapes 1. Placez le clavier sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les 28 vis (M1,2x1,6) qui fixent le clavier à l’assemblage du repose-poignets. REMARQUE : Une flèche indique la position de chacun des 28 trous de vis. 3. Placez le support du clavier sur celui-ci. 4. -
Page 64: Installation Du Repose-Poignets
6. Retirez le disque SSD 2280 du logement M.2 nº 2, s’il est installé. 7. Retirez les haut-parleurs. 8. Retirez le cache d’E/S arrière. 9. Retirez la batterie. 10. Retirez l’assemblage d’écran. 11. Retirez la carte contrôleur du clavier. 12. Retirez la carte d’E/S droite. - Page 65 Étapes suivantes 1. Installez le clavier. 2. Installez l’assemblage du bouton d’alimentation. 3. Installez le port de l’adaptateur secteur. 4. Installez le pavé tactile. 5. Suivez les étapes 3 à 22 de la procédure d’installation de la carte système. 6. Installez la carte d’E/S droite.
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Page 66: Pilotes Et Téléchargements
Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell SLN128938 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». -
Page 67: Configuration Du Système
Configuration du système PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément. -
Page 68: Options De Configuration Du Système
• Disque amovible (si disponible) • Unité STXXXX (si disponible) REMARQUE : XXX correspond au numéro de disque SATA. • Lecteur optique (si disponible) • Disque dur SATA (si disponible) • Diagnostics REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l’écran Diagnostics ePSA s’affiche. L’écran de séquence de démarrage affiche également l’option d’accès à... - Page 69 Option Description • Enable Intel SpeedStep (activer Intel SpeedStep) Default: Enabled (Par défaut : activé). Technologie Intel Speed Shift Activer ou désactiver la technologie Intel Speed Shift. Cette option permet au système d’exploitation de sélectionner automatiquement les performances appropriées du processeur. •...
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Page 70: Sécurité
Option Description Opération SATA Permet de configurer le mode de fonctionnement du contrôleur de disque dur SATA intégré. Sélectionnez l’une des options suivantes : • Désactivé : les contrôleurs SATA sont masqués • AHCI : SATA est configuré pour le mode AHCI •... - Page 71 Option Description Les entrées pour définir le mot de passe sont les suivantes : • Saisir l’ancien mot de passe : • Saisir le nouveau mot de passe : • Confirmer le nouveau mot de passe : Cliquez sur OK une fois que vous avez défini le mot de passe. REMARQUE : Lors de votre première connexion, le champ «...
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Page 72: Secure Boot
Option Description • Effacer • Dispositif de dérivation PPI pour commandes activées (option par défaut) • Dispositif de dérivation PPI pour commandes désactivées • Dispositif de dérivation PPI pour commandes effacées • Activation de l’attestation (option par défaut) • Activation de stockage de clé (option par défaut) •... -
Page 73: Mise À Jour Du Bios Dans Windows
REMARQUE : Si BitLocker est activé, il doit être interrompu avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivé lorsque la mise à jour du BIOS est terminée. Étapes 1. Redémarrez l’ordinateur. 2. Rendez-vous sur Dell.com/support. • Saisissez le Numéro de série ou le Code de service express, puis cliquez sur Envoyer. •... -
Page 74: Mise À Jour Du Bios Lorsque Bitlocker Est Activé
2. Copiez le fichier, par exemple O9010A12.EXE sur la clé USB amorçable. 3. Insérez la clé USB dans le système qui nécessite la mise à jour du BIOS. 4. Redémarrez le système et appuyez sur la touche F12 lorsque le logo de démarrage Dell s’affiche pour afficher le menu d’amorçage ponctuel. -
Page 75: Flashage Du Bios À Partir Du Menu D'amorçage (F12)
Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (la clé n’a pas besoin d’être amorçable) • Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé sur le site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB •... - Page 76 3. Le menu de flashage du BIOS s’ouvre. Cliquez sur Flasher depuis un fichier. 4. Sélectionnez l’appareil USB externe...
- Page 77 5. Une fois le fichier sélectionné, double-cliquez sur le fichier cible flash, puis sur Envoyer. 6. Cliquez sur Mettre à jour le BIOS ; le système redémarre pour flasher le BIOS.
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Page 78: Mot De Passe Système Et De Configuration
7. Une fois le processus terminé, le système redémarre. La procédure de mise à jour du BIOS est terminée. Mot de passe système et de configuration Tableau 10. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le... -
Page 79: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration Existant
• Un mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères. • Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9. • Seules les minuscules sont acceptées. • Seuls les caractères spéciaux suivants sont autorisés : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. -
Page 80: Effacement Des Mots De Passe Système Et De Configuration Du Bios
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la... -
Page 81: Dépannage
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles. -
Page 82: Dégagement D'électricité Résiduelle
Codes lumineux des diagnostics Description du problème Erreur du moteur de gestion (ME) Voyant d’état de l’appareil photo : indique si l’appareil photo est en cours d’utilisation. • Fixe : la webcam est en cours d’utilisation. • Désactivé : la webcam n’est pas en cours d’utilisation. Voyant d’état Verr Maj : indique si le verrouillage des majuscules est activé... -
Page 83: Obtenir De L'aide
À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : Étapes...