Table des Matières

Publicité

Liens rapides

INSPIRON
GUIDE DE RÉFÉRENCE

Publicité

Table des Matières
loading

Sommaire des Matières pour Dell INSPIRON 15 N5010

  • Page 1 INSPIRON ™ GUIDE DE RÉFÉRENCE...
  • Page 3 INSPIRON ™ GUIDE DE RÉFÉRENCE Modèle réglementaire : série P10F Type réglementaire : P10F001; P10F002...
  • Page 4 La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques commerciales mentionnées dans ce document : Dell , le logo DELL , YOURS IS HERE, Inspiron , Solution Station, et DellConnect sont des marques commerciales de Dell Inc.;...
  • Page 5: Table Des Matières

    Installer le logiciel avec l’application Dell Dell Dock ......46 Digital Delivery......22...
  • Page 6 Centre d’assistance Dell ....56 Contacter Dell ......84 Mes téléchargements Dell .
  • Page 7: Installation De Votre Ordinateur Portable

    ; évitez également Considérations préalables à toute accumulation de poussière. Ne l'installation placez pas l'ordinateur Dell™ dans un environnement peu aéré, tel qu'une Lorsque vous installez votre ordinateur, assurez- mallette fermée, lorsque celui-ci est vous que la source d'alimentation électrique sous tension.
  • Page 8: Branchez L'adaptateur Secteur

    Installation de votre ordinateur portable Inspiron Branchez l'adaptateur secteur Connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur, puis branchez-le sur une prise secteur ou un parasurtenseur. AVERTISSEMENT : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les barrettes d'alimentation varient selon les pays.
  • Page 9: Branchement Du Câble Réseau (En Option)

    Installation de votre ordinateur portable Inspiron Branchement du câble réseau (en option) Pour vous connecter à un réseau filaire, connectez le câble réseau.
  • Page 10: Appuyer Sur Le Bouton D'alimentation

    Installation de votre ordinateur portable Inspiron Appuyer sur le bouton d'alimentation...
  • Page 11: Installation Du Système D'exploitation

    Installation de votre ordinateur portable Inspiron Installation du système d'exploitation Votre ordinateur Dell est préconfiguré avec le système d'exploitation que vous avez choisi au moment de l'achat. Installation de Microsoft Windows S'il s'agit de la première installation de Microsoft Windows , suivez les instructions qui s'affichent.
  • Page 12: Création D'un Support De Restauration Du Système (Recommandé)

    La création d'un support de restauration du système nécessite les éléments suivants : • Dell DataSafe Local Backup • Une clé USB d'une capacité minimale de 8 Go, un DVD-R/DVD+R ou un disque Blu-ray ™ REMARQUE : Dell DataSafe Local Backup ne prend pas en charge les disques réinscriptibles.
  • Page 13 Assurez-vous que l'adaptateur secteur soit branché (reportez-vous à la section « Branchement de l'adaptateur secteur » à la page 6). Insérez le disque ou la clé USB dans l'ordinateur. → Programmes→ Dell DataSafe Local Backup. Cliquez sur Démarrer Cliquez sur Create Recovery Media (Créer un support de restauration).
  • Page 14: Installation De La Carte Sim (En Option)

    Installation de votre ordinateur portable Inspiron Installation de la carte SIM (en option) PRÉCAUTION : N’insérez pas une carte SIM dans le logement prévu à cet effet si vous n’avez pas acheté d’ordinateur avec une carte haut débit mobile. Cela rendrait votre ordinateur inutilisable et nécessiterait l’intervention d’un technicien de maintenance pour le réparer.
  • Page 15 Installation de votre ordinateur portable Inspiron baie de batterie carte SIM logement pour carte SIM...
  • Page 16: Sans Fil (En Option)

    Installation de votre ordinateur portable Inspiron Activation ou désactivation du réseau sans fil (en option)
  • Page 17 Installation de votre ordinateur portable Inspiron REMARQUE : La fonctionnalité sans fil est disponible sur votre ordinateur uniquement si vous avez commandé une carte WLAN au moment de l'achat. Pour plus d'informations sur les cartes prises en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section « Spécifications de base », à la page 88. Pour activer la fonction sans fil : Assurez-vous que l'ordinateur est sous tension.
  • Page 18: Activation Ou Désactivation Du Réseau

    Installation de votre ordinateur portable Inspiron Installation de l'affichage Pour configurer l’affichage Wifi : Assurez-vous que l'ordinateur est sous sans fil (en option) tension. REMARQUE : la fonctionnalité d’affichage Assurez-vous que le réseau sans fil Wifi n’est pas forcément prise en charge est activé...
  • Page 19 Display Connection Manager », le gestionnaire de connexions d’affichages Saisissez le code de sécurité qui apparaît Wifi Intel, accédez à la page sur votre téléviseur. support.dell.com/support/downloads. Pour activer l'affichage sans fil : REMARQUE : Pour plus d’informations sur Cliquez sur l'icône Intel Wireless Display ®...
  • Page 20: Connexion À Internet (Facultatif)

    Si votre commande initiale ne comporte ni modem câble/satellite, contactez votre modem USB externe ni carte WLAN, vous fournisseur d'accès Internet ou votre pouvez les acheter sur le site Dell à l'adresse service de téléphone mobile pour obtenir les www.dell.com. instructions relatives à la configuration.
  • Page 21 Installation de votre ordinateur portable Inspiron Configuration d'une connexion sans fil Windows ® Assurez-vous que la fonction sans fil est REMARQUE : Pour configurer votre routeur activée sur votre ordinateur (reportez-vous sans fil, reportez-vous à la documentation à la section Activation ou désactivation du fournie avec le routeur.
  • Page 22 Installation de votre ordinateur portable Inspiron Configuration d'une connexion Internet Pour configurer la connexion Internet : Windows Vista ® Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Contactez votre Enregistrez et fermez tous les fichiers et fournisseur d'accès Internet pour prendre quittez tous les programmes.
  • Page 23 Installation de votre ordinateur portable Inspiron Windows ® Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. Cliquez sur → Panneau de Démarrer configuration. Dans la zone de recherche, saisissez réseau, puis cliquez sur Centre Réseau et partage→ Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau→...
  • Page 24: Installer Le Logiciel Avec L'application Dell

    à Internet après avoir redémarré Delivery votre ordinateur pour la première fois. Cette application identifie automatiquement votre REMARQUE : la livraison électronique Dell, configuration matérielle, puis elle télécharge et Dell Digital Delivery, n’est pas disponible installe les logiciels que vous avez achetés.
  • Page 25 Toutefois, la durée peut varier en fonction du nombre d’applications que vous avez achetées. Une fois les logiciels installés, l’application Dell Digital Delivery vous avertit et vous invite à refermer la fenêtre de l’application.
  • Page 26: Utilisation De L'ordinateur Portable

    Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Cette section donne des informations sur les fonctionnalités et éléments de l'ordinateur portable Inspiron . Fonctionnalités du côté droit...
  • Page 27 Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Lecteur de carte 7 en 1 : permet de visualiser et de partager rapidement et efficacement les images numériques, la musique, les vidéos et les documents stockés sur les cartes mémoire. REMARQUE : Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte mémoire.
  • Page 28: Fonctionnalités Du Côté Gauche

    Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Fonctionnalités du côté gauche...
  • Page 29 Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Connecteur USB 2.0 : permet de connecter des périphériques USB, comme les souris, les claviers, les imprimantes, les lecteur externes ou les lecteurs MP3. Entrée audio/connecteur pour microphone : pour connecter un microphone ou recevoir un signal audio à...
  • Page 30: Fonctionnalités Du Panneau Arrière

    Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Fonctionnalités du panneau arrière Connecteur pour adaptateur secteur : pour brancher l'adaptateur secteur afin d'alimenter l'ordinateur ou charger la batterie. Connecteurs USB 2.0 (2) : permettent de connecter des périphériques USB, comme les souris, les claviers, les imprimantes, les lecteur externes ou les lecteurs MP3. Connecteur VGA : pour raccorder un moniteur ou un projecteur.
  • Page 31: Fonctionnalités Du Panneau Avant

    Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Fonctionnalités du panneau avant 1 2 3 Voyant d'état de l'alimentation : indique l'état de l'alimentation. Pour plus d'informations sur le voyant d'état de l'alimentation, reportez-vous à la section « Voyants et indicateurs d'état » à la page 30. Voyant d'activité...
  • Page 32: Voyants Et Indicateurs D'état

    Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Voyants et indicateurs d'état Voyant d'état de la batterie Voyant d'état État(s) de l'ordinateur Niveau de charge de la batterie blanc fixe allumé/veille/éteint/ <= 98 % Adaptateur veille prolongée secteur éteint allumé/veille/éteint/ > 98 % veille prolongée orange fixe allumé/veille...
  • Page 33 Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Voyant du bouton d'alimentation/Voyant d'état de l'alimentation Voyant d'état État(s) de l'ordinateur blanc fixe allumé blanc clignotant veille éteint éteint/veille prolongée REMARQUE : pour en savoir plus sur les problèmes d'alimentation, reportez-vous à la rubrique «...
  • Page 34: Fonctionnalités De La Base De L'ordinateur

    Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Fonctionnalités de la base de l'ordinateur et du clavier...
  • Page 35 Elle inclut les fonctionnalités de défilement, de basculement, de zoom et de rotation. Pour modifier les paramètres de la tablette tactile, double-cliquez sur l'icône de tablette tactile Dell dans la zone de notification de votre bureau. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section «...
  • Page 36: Utilisationde La Tablette Tactile

    Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Utilisationde la tablette Scroll Horizontal (Défilement horizontal) automatique : vous permet de faire défiler le tactile contenu vers la droite ou vers la gauche de la Scroll (Faire défiler) fenêtre active. Faites glisser deux doigts vers Permet de faire défiler le contenu.
  • Page 37 Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Zoom Rotate (Pivoter) Permet d'augmenter ou de diminuer la valeur Vous permet de faire pivoter le contenu actif sur d'agrandissement du contenu de la fenêtre. La l'écran. La fonction rotation comprend : fonction de zoom comprend : Twist (torsion) : permet de faire pivoter le Pincement : pour agrandir ou réduire la taille contenu actif à...
  • Page 38: Touches De Commande Multimédia

    Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Touches de commande multimédia Les touches de commande multimédia sont situées sur la ligne des touches de fonction du clavier. Pour utiliser les commandes multimédia, appuyez sur la touche souhaitée. Vous pouvez configurer les touches de commandes multimédia du clavier à l'aide de l'utilitaire de configuration du système (BIOS) ou du Centre de mobilité...
  • Page 39 Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Centre de mobilité Windows ><X> pour ouvrir le Centre de mobilité Windows. Appuyez sur les touches < Dans la section Function Key Row (Ligne des touches de fonction), sélectionnez Function Key (Touche de fonction) ou Multimedia Key (Touche multimédia). Couper le son Lit la piste ou le chapitre précédent Baisse le niveau du volume...
  • Page 40: Utilisation Du Lecteur Optique

    Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Utilisation du lecteur optique PRÉCAUTION : N'appuyez pas vers le bas sur le plateau du lecteur optique en l'ouvrant ou en le fermant. Laissez le plateau du lecteur optique fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur. PRÉCAUTION : Ne déplacez pas l'ordinateur lors de la lecture ou de la gravure d'un disque.
  • Page 41 Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron 1 Disque 2 Axe 3 Plateau du lecteur optique 4 Bouton d'éjection...
  • Page 42: Fonctionnalités D'affichage

    Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Fonctionnalités d'affichage...
  • Page 43 3 Écran : Votre écran peut différer en fonction de vos choix de configuration lors de l'achat de l'ordinateur. Pour en savoir plus sur l'écran, reportez-vous au Guide technique Dell disponible sur votre disque dur ou à l'adresse support.dell.com/manuals.
  • Page 44: Retrait Et Remise En Place De La Batterie

    AVERTISSEMENT : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Cet ordinateur ne doit être utilisé qu'avec une batterie fournie par Dell. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur. AVERTISSEMENT : avant de retirer la batterie, arrêtez l'ordinateur et débranchez les câbles (y compris celui de l'adaptateur secteur).
  • Page 45 Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron loquet de verrouillage de batterie batterie loquet d'éjection de batterie...
  • Page 46: Fonctionnalités Logicielles

    Guide technique Vous pouvez également retoucher et visualiser Dell disponible sur votre disque dur ou à des photographies et des images numériques. l'adresse support.dell.com/manuals. Reportez-vous à votre bon de commande Fonctionnalité...
  • Page 47: Dell Datasafe Online Backup

    à partir de périphériques chargement et de téléchargement rapides. portables, comme un appareil-photo numérique Dell DataSafe Online est un service de ou un téléphone portable. D'autres logiciels sauvegarde et de récupération automatisé qui en option vous permettent d'organiser et de vous aide à...
  • Page 48: Dell Dock

    Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Dell Dock Dell Dock est un ensemble d'icônes qui permettent d'accéder rapidement aux applications, fichiers et dossiers fréquemment utilisés. Vous pouvez personnaliser cette barre d'icônes en procédant comme suit : • Ajouter ou supprimer des icônes •...
  • Page 49 Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron Ajout d'une catégorie Suppression d'une catégorie ou une icône Cliquez avec le bouton droit sur la station d'accueil, puis cliquez sur Ajout→ Catégorie. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur La fenêtre Ajouter/modifier une catégorie la catégorie ou l'icône de la barre d'icônes s'affiche.
  • Page 50: Résolution Des Problèmes

    AVERTISSEMENT : Seul un technicien l'ordinateur. Notez le code sonore et contactez qualifié est autorisé à retirer le capot Dell (voir la section Contacter Dell à la page 84). de l'ordinateur. Consultez le Guide de REMARQUE : Pour remplacer une pièce, maintenance à...
  • Page 51: Problèmes Liés Au Réseau

    Résolution des problèmes Problèmes liés au réseau Code Problème éventuel sonore Connexions sans fil Deux Aucune RAM détectée Perte de la connexion réseau sans fil : REMARQUE : Si vous avez le routeur sans fil est hors connexion ou la installé...
  • Page 52: Problèmes D'alimentation

    Résolution des problèmes Problèmes d'alimentation Connexions filaires Si la connexion au réseau filaire est coupée : le Si le voyant d'alimentation est éteint : câble est mal branché ou est endommagé. l'ordinateur est éteint, en veille prolongée ou • Vérifiez le câble pour vous assurer qu'il est n'est pas alimenté.
  • Page 53 Résolution des problèmes • Vérifiez les connexions du câble de Si vous rencontrez des interférences qui l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur gênent la réception sur votre ordinateur : un est muni d'un voyant, assurez-vous que ce signal parasite crée des interférences qui dernier est allumé.
  • Page 54: Problèmes De Mémoire

    : Si un message indiquant une mémoire • Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la insuffisante s'affiche : section Dell Diagnostics à la page 61). • Enregistrez et fermez tous les fichiers • Si le problème persiste, contactez Dell ouverts et quittez tous les programmes (reportez-vous à...
  • Page 55: Blocages Et Problèmes Logiciels

    Résolution des problèmes Blocages et problèmes Si l'ordinateur ne répond plus ou si un écran bleu uni s'affiche : logiciels PRÉCAUTION : vous risquez de perdre des Si l'ordinateur ne démarre pas : vérifiez que le données si vous ne parvenez pas à arrêter câble d'adaptateur secteur est bien branché...
  • Page 56 à l’aide de l’application Dell Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. Digital Delivery. Pour plus d’informations, Suivez les instructions qui s'affichent. voir « Installer le logiciel avec l’application Dell Digital Delivery » à la page 22. ® Windows → Panneau de Cliquez sur Démarrer configuration→...
  • Page 57 Résolution des problèmes Si d'autres problèmes logiciels se produisent : – Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré. • Sauvegardez vos fichiers immédiatement. – Vérifiez que les pilotes de périphériques • Utilisez un logiciel antivirus pour analyser le n'entrent pas en conflit avec le programme.
  • Page 58: Utilisation Des Outils De Support

    • — Gérez votre Gestionnaire d’espace disque d’autres outils et services de diagnostic Dell. disque dur grâce à une représentation visuelle Pour démarrer l’application, cliquez sur Démarrer de l’espace occupé par chaque type de fichier.
  • Page 59: Mes Téléchargements Dell

    Support technique Dell, Support client, Visites disponibles sur le service Mes téléchargements guidées et formations, Outils en ligne, Modes Dell. Sur ce site Internet, vous pouvez d’emploi, Informations de garantie, FAQ, etc. télécharger les logiciels disponibles pour les Sauvegarde et restauration — Créez un support réinstaller ou créer votre propre support de...
  • Page 60: Messages Système

    Guide technique Dell disponible sur votre voir « Installer le logiciel avec l’application disque dur ou à l'adresse support.dell.com, Dell Digital Delivery » à la page 22. ou la section « Contacter Dell » à la page 84 pour obtenir de l'aide.
  • Page 61 Dell No boot device available (aucun périphérique (consultez la section Contacter Dell à la page 84). d'amorçage disponible) : absence de partition CPU fan failure : Défaillance du ventilateur d'amorçage sur le disque dur, le câble du disque du processeur.
  • Page 62 Dell vous séquence d'amorçage sont correctes (voir le recommande de sauvegarder régulièrement Guide technique Dell sur votre disque dur ou vos données. A parameter out of range may à l'adresse support.dell.com/manuals). or may not indicate a potential hard drive No timer tick interrupt (Aucune interruption de problem (Un paramètre en dehors de la plage...
  • Page 63: Dépanneur Des Conflits Matériels

    Si un périphérique n'est pas détecté pendant la dans la section Blocages et problèmes logiciels à configuration du système d'exploitation ou est la page 53 et exécutez Dell Diagnostics avant de détecté mais n'est pas configuré correctement, contacter le service de support technique de Dell.
  • Page 64 Démarrage de Dell Diagnostics à partir REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et si le logo du système de votre disque dur d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à Dell Diagnostics se trouve dans une partition ce que le bureau de Microsoft Windows ® ®...
  • Page 65 Si le système de préamorçage n'est pas lancé : sur ce système. Voulez- Appuyez sur une touche pour démarrer vous exécuter les tests de Dell Diagnostics à partir de la partition de mémoire restants ? Cette l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur et opération dure au moins accéder à...
  • Page 66 REMARQUE : Le disque Drivers and Utilities problème et contactez Dell (consultez la (pilotes et utilitaires) n'est pas fourni avec section Contacter Dell à la page 84). tous les ordinateurs. REMARQUE : Le numéro de série de votre Insérez le disque Drivers and Utilities .
  • Page 67 Notez le code d'erreur et la description du périphériques définis dans le programme problème et contactez Dell (consultez la de configuration du système. section Contacter Dell à la page 84). Lorsque la liste des périphériques REMARQUE : Le numéro de série de votre d'amorçage s'affiche, sélectionnez CD/DVD/ ordinateur est affiché...
  • Page 68: Restauration Du Système D'exploitation

    Vous pouvez restaurer le système d'exploitation sur votre ordinateur en utilisant l'une des options suivantes : PRÉCAUTION : Si vous utilisez Dell Factory Image Restore ou le disque du Système d'exploitation l'ensemble des fichiers de données présents sur votre ordinateur seront supprimés définitivement.
  • Page 69 Si l’application Dell Digital Delivery n’est pas installée sur votre ordinateur, vous pouvez la télécharger et l’installer depuis le site support.dell.com. Pour plus d’informations, voir « Installer le logiciel avec l’application Dell Digital Delivery » à la page 22.
  • Page 70: System Restore

    Restauration du système d'exploitation System Restore Démarrage de la restauration du système Les systèmes d'exploitation Windows proposent une option de restauration du système qui Cliquez sur Démarrer vous permet de restaurer l'ordinateur à un état Dans la zone de recherche, saisissez antérieur (sans affecter les fichiers de données) Restauration du système, puis si les modifications apportées au matériel,...
  • Page 71: Dell Datasafe Local Backup

    Cliquez sur Annuler ma dernière ordinateur, nous vous recommandons les restauration, puis sur Suivant. sauvegarder avant d'utiliser ce logiciel. REMARQUE : Il se peut que Dell DataSafe Local Backup ne soit pas disponible dans votre pays.
  • Page 72 REMARQUE : Ne débranchez pas l'écran, le l'ordinateur sans conserver les fichiers de clavier, la souris ni le câble d'alimentation. données. Allumez l'ordinateur. Dell DataSafe Local Backup vous permet de : Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez • Sauvegarder et restaurer un état de ™...
  • Page 73 353560 , disponible sur le site de stockage local support.dell.com. • Planifier des sauvegardes automatiques Pour effectuer une mise à niveau vers Dell DataSafe Local Backup Professional : Double-cliquez sur l'icône Dell DataSafe Local Backup de la barre des tâches.
  • Page 74: Support De Restauration Du Système

    REMARQUE : Si vous attendez trop Vous pouvez utiliser le support de restauration longtemps et si le logo du système du système créé à l'aide de Dell DataSafe Local d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à Backup pour restaurer le disque dur à l'état dans...
  • Page 75: Dell Factory Image Restore

    Dell Factory Image Restore. peut ne pas être disponible dans certains pays ou sur certains ordinateurs. REMARQUE : Si Dell Factory Image Restore n'est pas disponible sur votre ordinateur, utilisez Dell DataSafe Local Backup (reportez-vous à la section Dell DataSafe Local Backup à...
  • Page 76 <F8> afin d'accéder à la Cliquez sur Dell Factory Image Restore. fenêtre Options de démarrage avancées. L'écran de bienvenue de Dell Factory Image REMARQUE : Si vous attendez trop Restore apparaît. longtemps et si le logo du système REMARQUE : selon la configuration de d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à...
  • Page 77 Restauration du système d'exploitation Cochez la case pour confirmer le reformatage du disque dur et la restauration des logiciels du système à l'état d'origine, puis cliquez sur Next (Suivant). Le processus de restauration commence ; il peut prendre au moins cinq minutes. Un message apparaît lorsque le système d'exploitation et les applications pré- installées en usine ont été...
  • Page 78: Accès À L'aide

    Si vous rencontrez un problème lié à Utilisez la gamme complète de services en l'ordinateur, effectuez les étapes suivantes pour ligne de Dell disponibles sur le site Web diagnostiquer et résoudre ce problème : support.dell.com pour obtenir de l'aide concernant les procédures d'installation et Reportez-vous à...
  • Page 79: Support Technique Et Service Clientèle

    Accès à l'aide Support technique et service REMARQUE : Il se peut que le système de code du service express de Dell ne soit pas clientèle disponible dans votre pays. Le service de support technique de Dell est à Lorsque le système téléphonique automatisé...
  • Page 80: Dellconnect

    Pour en savoir plus sur les produits et services DellConnect, outil d'accès en ligne simple, Dell, consultez les sites suivants : permet à un technicien de support technique de Dell d'accéder à votre ordinateur, par une • www.dell.com connexion haut débit, afin de diagnostiquer •...
  • Page 81: Service D'état Des Commandes Automatisé

    Dell : commandes automatisé • mobile_support@us.dell.com Pour vérifier l'état de vos commandes de • support@us.dell.com produits Dell, rendez-vous sur le site Web • la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique support.dell.com ou appelez le service latine et Caraïbe uniquement) automatisé d'état des commandes. Un •...
  • Page 82: Informations Sur Les Produits

    Retour d'articles pour réparation dans le cadre de Pour obtenir des informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou pour la garantie ou pour avoir passer une commande, rendez-vous sur le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com.
  • Page 83 à votre charge. Vous devez également téléphone à appeler depuis votre pays, assurer les produits retournés et assumer consultez la section Contacter Dell à la les risques de perte en cours d'expédition. page 84. Les envois en contre remboursement ne sont pas acceptés.
  • Page 84: Avant D'appeler

    Avant d'appeler REMARQUE : Munissez-vous de votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement. Votre numéro de série pourra également vous être demandé. Identification du numéro de série Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur une étiquette située sous l'ordinateur.
  • Page 85 Si possible, • Nom : allumez votre ordinateur avant de contacter • Date : Dell pour obtenir de l'aide, et appelez d'un • Adresse : téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. Vous serez peut-être invité à saisir •...
  • Page 86: Contacter Dell

    Dell. • Description du problème et procédures de Dell fournit plusieurs options de service et de dépannage effectuées : support technique en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre pays.
  • Page 87: Recherche D'informations Et De Ressources Supplémentaires

    Exécuter un programme de diagnostics pour « Dell Diagnostics » à la page 61 votre ordinateur Réinstaller le logiciel système de l'ordinateur « Mes téléchargements Dell » à la page 57 portable Pour plus d'informations à propos du support.dell.com système d'exploitation...
  • Page 88 Consultez : Mettre à niveau votre ordinateur en remplaçant La Notice d'entretien sur le site ou en ajoutant des composants, comme par support.dell.com/manuals exemple un nouveau disque dur REMARQUE : Dans certains pays, Réinstaller ou remplacer une pièce usée ou l'ouverture de l'ordinateur et le défectueuse...
  • Page 89 Trouver votre numéro de série/code de service La base de votre ordinateur express. Vous devez fournir un numéro de le Centre d’assistance Dell. Pour démarrer le série pour identifier votre ordinateur sur le site Centre d’assistance Dell, cliquez sur support.dell.com ou pour contacter le support →...
  • Page 90: Caractéristiques

    Cette section fournit des informations qui peuvent vous être utiles lors de la configuration de votre ordinateur, de sa mise à niveau ou de la mise à jour de ses pilotes. Pour plus d'informations, consultez l'adresse support.dell.com/manuals. REMARQUE : Les offres peuvent varier d'un pays à l'autre. Pour plus d'informations sur →...
  • Page 91 Intel Core i3 et de mémoire 6 Go et 8 Go Intel Core i5 possible Dual Core REMARQUE : Pour obtenir des instructions sur la mise à niveau de la mémoire, consultez la section Guide de maintenance à l'adresse support.dell.com/manuals.
  • Page 92 Caractéristiques Communications Connecteurs Modem (en Modem externe USB V.92 56K un connecteur 15 broches femelle option) eSATA un connecteur combiné Carte LAN Ethernet 10/100 sur la carte sept broches/quatre broches réseau système eSATA/USB Sans fil technologie sans fil WLAN Lecteur un lecteur 7-en-1 Wi-Fi g/gn/agn;...
  • Page 93 Caractéristiques Audio Vidéo Contrôleur audio IDT-92HD79B1 Haut-parleurs 2 x 2 Watt Contrôleur vidéo Intel HD Graphics ® Contrôles du boutons de menus de Mémoire vidéo jusqu'à 1752 Mo de volume logiciel et de commande mémoire partagée média Inspiron M5010 : Vidéo Séparée Inspiron N5010 :...
  • Page 94 Caractéristiques Caméra Écran Pixels 1,3 mégapixels Angle d'affichage 40/40 horizontal Résolution vidéo 640 x 480 à 30 ips Angle d'affichage 15/30 (H/L) Écran vertical Type Rétroéclairage WLED Taille du pixel 0,252 x 0,252 mm HD 15,6 po ; TrueLife Clavier Dimensions : Nombre de touches 102 (Etats-Unis et...
  • Page 95 Caractéristiques Batterie Batterie « Smart » au lithium-ion 9 cellules Durée de L'autonomie de la fonctionnement batterie varie en fonction Hauteur 22,80 mm (0,9 pouces) des conditions de Largeur 214 mm (8,43 pouces) fonctionnement. Profondeur 78,76 mm (3.10 pouces) Pile bouton CR-2032 Poids 0,52 kg (1,15 livres)
  • Page 96 Caractéristiques Adaptateur secteur Caractéristiques physiques Fréquence 50 à 60 Hz Hauteur 31,8 mm à 34 mm d'entrée (1,25 pouces à 1,34 pouces) Alimentation de 65 W, 90 W ou 130 W sortie Largeur 376 mm (14,8 pouces) Courant de sortie Profondeur 262 mm (10,31 pouces) 65 W...
  • Page 97 Caractéristiques Environnement informatique Environnement informatique Humidité relative (maximale) : Choc maximal (en fonctionnement, mesuré avec Dell Diagnostics exécuté sur une Fonctionnement 10 à 90 % (sans impulsion demi-sinusoïdale de 2 ms ; condensation) également mesuré en position de repos Stockage 5 à...
  • Page 98: Annexe

    Les informations suivantes sont fournies sur le(s) appareil(s) décrit(s) dans ce document conformément aux dispositions de la Norme Officielle Mexicaine (NOM) : Importateur : Dell Mexico S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Piso 11° Col. Lomas Altas 11950 Mexico, D.F.
  • Page 99: Index

    79 dépannage 50 aide connexion réseau sans fil 49 accès à l’aide et au support 76 contacter Dell en ligne 84 appeler Dell 82 DataSafe Local Backup 69 barrette d’alimentation, utilisation 6 DellConnect 78 battery status light 29...
  • Page 100 Index DVD, lecture et création 45 installation, avant de commencer 5 expédition de produits pour retour ou réparation 81 liste de vérification des diagnostics 83 Messages système 58 fournisseur d’accès Internet 18 fonctionnalités logicielles 44 options de réinstallation du système 66 fonctions de l’ordinateur 44 ordinateur, installation 5 hard drive activity light 29...
  • Page 101 Index problème, résolution 48 restoring factory image 73 problèmes d’alimentation, résolution 50 retour dans le cadre de la garantie 80 problèmes de mémoire résolution 52 sans fil problèmes logiciels 53 écran 16 problèmes matériels sauvegarde et restauration 45 diagnostic 61 service clientèle 77 produits support sites...
  • Page 102 Index ventilation, dégagement 5 ventilation, mise en place 5 Windows Assistant Compatibilité des programmes 53 Windows, reinstalling 72...
  • Page 104 Imprimé aux U.S.A. www.dell.com | support.dell.com...
  • Page 106 Imprimé en Pologne www.dell.com | support.dell.com...

Table des Matières