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Table des matières 1 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur................7 Avant de commencer ................................7 Consignes de sécurité................................7 Outils recommandés................................8 2 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur................9 3 Retrait de la batterie........................10 Procédure....................................10 4 Remise en place de la batterie...................... 11 Procédure....................................11 5 Retrait du lecteur optique......................12 Prérequis....................................
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Étapes finales..................................24 13 Retrait de la barrette de mémoire....................25 Prérequis....................................25 Procédure..................................... 25 14 Remise en place de la barrette de mémoire..................26 Procédure..................................... 26 Étapes finales..................................26 15 Retrait de la carte sans fil......................28 Prérequis....................................28 Procédure..................................... 28 16 Remise en place de la carte sans fil..................... 29 Procédure.....................................
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Étapes finales..................................40 25 Retrait de l’assemblage de dissipateur de chaleur................ 41 Prérequis....................................41 Procédure....................................41 26 Remise en place de l’assemblage de dissipateur de chaleur............43 Procédure..................................... 43 Étapes finales..................................43 27 Retrait du ventilateur........................ 44 Prérequis....................................44 Procédure..................................... 44 28 Remise en place du ventilateur....................46 Procédure.....................................
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44 Remise en place des charnières d’écran..................75 Procédure..................................... 75 Étapes finales..................................75 45 Retrait du repose-mains......................76 Prérequis....................................76 Procédure..................................... 76 46 Remise en place du repose-mains....................78 Procédure..................................... 78 Étapes finales..................................78 47 Flashage du BIOS........................79 48 Obtenir de l’aide et contacter Dell....................80 Table des matières...
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N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe Dell d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
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PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à l’arrière de l’ordinateur. Pendant l’intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l’électricité statique qui pourrait endommager les composants. PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette, jamais sur le câble lui- même.
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure Procédure...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure Procédure...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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1. vis 2. lecteur optique 3. cadre du lecteur optique 4. support du lecteur optique Retrait du lecteur optique...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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5. assemblage de repose-mains 5. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du clavier de la carte système. 1. Loquet 2. câble de clavier 3. le clavier 4. assemblage de repose-mains 6. Soulevez le clavier et son câble pour le retirer de l’assemblage du repose-mains. Retrait du clavier...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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3. Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur. 4. Retirez les vis qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-mains. 1. vis (13) 2. le cache de fond de l’ordinateur 3. assemblage de repose-mains 5. Du bout des doigts, faites délicatement levier sur le cache de fond pour le retirer de l’assemblage de repose-mains. 1.
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1. le cache de fond de l’ordinateur 2. interposeur de lecteur optique 3. Pattes (2) 4. câble du lecteur optique Retrait du cache de fond...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
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D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
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4. Déconnectez l’interposeur de l’assemblage du disque dur. 1. ensemble de disque dur 2. interposeur 5. Retirez les vis qui fixent le support de disque dur à ce dernier. Soulevez ce support pour le retirer du disque dur. 1. Vis (4) 2.
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D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
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3. Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 5 de la section « Remise en place du lecteur optique ». 4. Remettez en place la batterie. Remise en place de la barrette de mémoire...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
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3. câbles d'antenne (2) 4. Encoche 5. Patte 6. logement de carte sans fil Étapes finales 1. Suivez les procédures de l’étape 3 à l’étape 7 de la section « Remise en place du cache de fond ». 2. Remettez en place le clavier. 3.
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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3. Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur. 4. Retirez avec précaution le ruban adhésif qui fixe la carte du bouton d’alimentation à l’assemblage de repose-mains. 5. Retirez la vis qui fixe la carte de bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-mains. 6. Notez le cheminement du câble de la carte du bouton d’alimentation et retirez avec précaution le ruban adhésif qui le fixe à l’assemblage de repose-mains.
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
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D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du programme de configuration du BIOS aux paramètres par défaut.
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
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D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le dissipateur de chaleur peut chauffer lorsque le système est en cours d'utilisation. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
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1. câble du ventilateur 2. le ventilateur 3. le bloc du dissipateur thermique 4. vis imperdables (6) 5. carte système 3. Soulevez l’assemblage de dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système. 4. Déposez le ventilateur Retrait de l’assemblage de dissipateur de chaleur...
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D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Si vous n’alignez pas correctement le dissipateur de chaleur, la carte système et le processeur risquent d’être endommagés.
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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1. le ventilateur 2. bande adhésive 3. câble du ventilateur Retrait du ventilateur...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
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D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
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1. Loquet 2. câble de la carte de bouton d’alimentation 3. câble de la tablette tactile 4. Loquet 4. Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur. 5. Retirez la vis qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. 6.
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1. vis 2. charnière d'écran 3. câble du haut-parleur 4. vis 5. support de la carte sans fil 8. Soulevez et tenez le haut-parleur pour libérer la carte système de l’assemblage de repose-mains. 9. Soulevez délicatement la carte système par le bord intérieur, puis dégagez les ports des fentes sur l’assemblage de repose-mains. 10.
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3. assemblage de repose-mains 4. le haut-parleur 11. Retirez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à la carte système. 12. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte d'E/S de la carte système. 13.
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D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
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8. Remettez en place le clavier. 9. Remettez en place la batterie. Remise en place de la carte système...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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1. bande adhésive 2. support du pavé tactile 3. assemblage de repose-mains 2. Retirez les vis qui fixent le support du pavé tactile de à ce dernier. 3. Retirez l'adhésif qui fixe le support du pavé tactile de à ce dernier. 4.
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1. support du pavé tactile 6. Soulevez le pavé tactile pour le retirer de l’assemblage du repose-mains. 1. Pavé tactile 2. assemblage de repose-mains Retrait du pavé tactile...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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1. assemblage de repose-mains 2. vis 3. port d’adaptateur d’alimentation 4. câble du port d’adaptateur d’alimentation Retrait du port d’adaptateur d’alimentation...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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1. charnière d'écran 2. vis (2) 3. câbles d'antenne (2) 4. guides d’acheminement (2) 5. câble d'écran 6. assemblage de repose-mains 4. Ouvrez l’assemblage de repose-mains. 1. assemblage de repose-mains 2. l’ensemble écran 5. Soulevez avec précaution l’assemblage de repose-mains et tenez-le en angle directement au-dessus. Retrait de l’assemblage de l’écran...
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1. assemblage de repose-mains 2. l’ensemble écran 6. Placez l’assemblage d'écran sur une surface propre et plane. 1. l’ensemble écran Retrait de l’assemblage de l’écran...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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1. le cadre d’écran 2. le panneau d'écran Retrait du cadre d'écran...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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1. Vis (4) 2. le panneau d'écran 3. capot arrière de l’écran 3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble d’écran au capot arrière de l’écran. 4. Ouvrez le loquet et débranchez le câble d’écran du capot arrière de l’écran. 5.
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
Page 70
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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1. capot arrière de l’écran 2. webcam 3. pointe en plastique 4. Câble de la caméra Retrait de la caméra...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
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1. Vis (6) 2. loquets (2) 3. charnières d’écran (2) 4. capot arrière de l’écran Retrait des charnières d’écran...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
Page 77
1. le repose-mains Retrait du repose-mains...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
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Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez sur Support produit, entrez le numéro de service de votre ordinateur portable et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou...
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Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Informations sur les produits et services Dell www.dell.com Windows 8.1 et Windows 10 Dell Aide &...