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Obtenir de l'aide
appropriée. Si vous ne disposez pas d'un code
de service express, ouvrez le dossier Dell
Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez
sur l'icône Express Service Code (Code de
service express) et suivez les instructions qui
s'affichent.
REMARQUE : certains services ne sont pas
toujours disponibles en dehors des Etats-
Unis. Contactez votre représentant Dell local
pour en savoir plus.
Support technique et service
clientèle
Le service de support de Dell est à votre
disposition pour répondre à toutes les questions
relatives au matériel Dell. Notre équipe de support
technique utilise des tests de diagnostic
informatisés pour répondre plus rapidement et
plus efficacement à vos questions.
Pour contacter le service de support Dell,
consultez la section Avant d'appeler à la
page 56, puis recherchez les coordonnées pour
52
votre région ou rendez-vous sur le site support.
dell.com.
DellConnect
™
DellConnect, outil d'accès en ligne simple,
permet à un technicien de support technique
de Dell d'accéder à votre ordinateur par une
connexion haut débit, afin de diagnostiquer
les problèmes et de les résoudre, sous
votre supervision. Pour plus d'informations,
consultez le site support.dell.com et cliquez sur
DellConnect.
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