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Utilisation des outils de support technique
Dell Support Center
Le Dell Support Center (centre de support
technique Dell) vous aide à trouver le service,
le support technique et les informations
spécifiques au système dont vous avez
besoin. Pour plus d'informations sur le
Dell Support Center et les outils de support
technique disponibles, cliquez sur l'onglet
Services du site support.dell.com.
Cliquez sur l'icône
de la barre des tâches
pour lancer l'application. La page d'accueil fournit
des liens permettant d'accéder aux ressources
suivantes :
•
Aide autonome (dépannage, sécurité,
performances système, mise en réseau,
Internet, sauvegarde et restauration, et
Windows Vista)
38
•
Alertes (alertes de support technique
concernant votre ordinateur)
•
Assistance Dell (support technique avec
DellConnect
, service clientèle, formation
™
et didacticiels, aide avec Dell on Call, et
analyse en ligne avec PC CheckUp)
•
Informations sur votre système
(documentation du système, informations
sur la garantie et le système, mises à jour et
accessoires)
En haut de la page d'accueil de Dell Support
Center sont affichés les numéros de modèle et
de série de votre ordinateur ainsi que son code
de service express.
Pour plus d'informations sur Dell Support Center,
voir le Guide technique Dell disponible sur votre
disque dur ou sur le site Web de support Dell à
l'adresse support.dell.com.
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