Dell P89F Manuel De Maintenance
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Voir aussi pour P89F:
- Manuel de maintenance (80 pages) ,
- Guide de maintenance (79 pages) ,
- Manuel d'utilisation (28 pages)
Manuels Connexes pour Dell P89F
Sommaire des Matières pour Dell P89F
- Page 1 Dell G5 SE 5505 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P89F Type réglementaire: P89F004 Août 2021 Rév. A02...
- Page 2 © 2020-2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
- Page 3 Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............5 Consignes de sécurité................................5 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur........................6 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur...................... 7 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................8 Outils recommandés................................8 Liste des vis....................................
- Page 4 Chapitre 5: Dépannage........................63 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................63 Diagnostics SupportAssist..............................63 Récupération du système d’exploitation...........................64 Voyants de diagnostic du système............................64 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................65 Dégagement d’électricité résiduelle..........................65 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell................. 67 Table des matières...
- Page 5 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
- Page 6 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
- Page 7 ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
- Page 8 Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
- Page 9 Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis Support du pavé tactile Assemblage du repose- M2L2 à tête large poignets et du clavier Support de port USB-C 3.1 Carte système M2x3 Supports de charnière Assemblage du repose- M2,5x5 poignets et du clavier...
- Page 10 Retrait et installation de composants...
- Page 11 Étapes 1. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Retirez les six vis (M2x7) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. PRÉCAUTION : Ne tirez pas ou ne faites pas levier sur le cache de fond depuis le côté...
- Page 12 7. Mettez hors tension l’ordinateur en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant 15 secondes pour évacuer l’électricité résiduelle. Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
- Page 13 Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système, si applicable. 2. Connectez le câble LED à la carte système, le cas échéant. 3. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis enclenchez le cache de fond.
- Page 14 Étapes 1. Soulevez le Mylar pour accéder au module de mémoire. 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées à chaque extrémité de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 3. Retirez le module de mémoire de son emplacement. Installation du module de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
- Page 15 Étapes 1. Soulevez le Mylar pour accéder au logement du module de mémoire. 2. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 3. Faites glisser fermement le module dans le logement à l’oblique. 4. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.
- Page 16 L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD 2230 installé dans le logement M.2 nº 1 et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la protection thermique au disque SSD et à la carte système. 2.
- Page 17 Étapes 1. S’il n’est pas déjà installé, faites glisser le support de montage du disque SSD dans le logement sur la carte système. 2. Alignez les encoches du disque SSD sur le logement SSD1 de la carte système. 3. Faites glisser le disque SSD dans le logement SSD1 de la carte système. 4.
- Page 18 Installation du disque SSD 2280 dans le logement M.2 nº 1 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs équipés d’un disque SSD M.2 2280 installé dans le logement M.2 nº...
- Page 19 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs équipés d’un disque SSD M.2 2280 installé dans le logement M.2 nº 1. REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut prendre en charge un disque SSD 2230 ou 2280 dans le logement M.2 nº...
- Page 20 ● Un disque SSD 2230 et un disque SSD 2280 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support du disque SSD à la carte système et à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Soulevez le support du disque SSD pour le sortir du disque SSD. 3.
- Page 21 Étapes 1. Alignez les encoches du disque SSD avec le logement SSD2 de la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD dans le logement SSD2 sur la carte système. 3. Placez le support sur le disque SSD. 4. Alignez les trous de vis du support du disque SSD sur ceux de la carte système et de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5.
- Page 22 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie, le cas échéant. 3. Soulevez la batterie et retirez-la de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de la batterie à...
- Page 23 Étapes 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. Étapes suivantes 1.
- Page 24 Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie, le cas échéant. 3. Soulevez la batterie et retirez-la de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de la batterie à...
- Page 25 Étapes 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. Étapes suivantes 1.
- Page 26 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) de fixation de la carte WLAN à la carte système. 2. Retirez le support de fixation de la carte WLAN à la carte système. 3. Débranchez les câbles de l’antenne de la carte réseau sans fil. 4.
- Page 27 Étapes 1. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc)
- Page 28 Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement des haut-parleurs et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
- Page 29 Étapes 1. À l’aide des détrompeurs et des passe-câbles en caoutchouc, placez les hautes-parleurs dans les logements situés sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. REMARQUE : Si les œillets en caoutchouc sont chassés des haut-parleurs lors de leur retrait, repoussez-les à leur place avant de réinstaller les haut-parleurs.
- Page 30 Étapes À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur la pile bouton pour la retirer de son logement sur la carte système. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À...
- Page 31 Étapes 1. Placez la pile bouton dans le logement de la pile bouton avec le côté positif vers le haut. 2. Enclenchez la pile bouton pour la mettre en place. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
- Page 32 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) sur le support du port de l’adaptateur secteur qui fixe ledit port à la carte système. 2. Retirez le support du port de l’adaptateur secteur de la carte système. 3. Décollez le film mylar qui recouvre le connecteur du câble du port de l’adaptateur secteur sur la carte système. 4.
- Page 33 Étapes 1. Placez le port de l’adaptateur d’alimentation dans son logement, puis collez son câble sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur à la carte système. 3. Collez le film mylar qui recouvre le connecteur du câble du port de l’adaptateur secteur sur la carte système. 4.
- Page 34 Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. 2. Notez le cheminement du câble WLAN, puis retirez celui-ci du ventilateur gauche. 3. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur gauche à la carte système. 4. Soulevez le ventilateur gauche et retirez-le de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation du ventilateur gauche Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
- Page 35 Étapes 1. Alignez et placez le ventilateur gauche sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Acheminez le câble WLAN dans les guides de routage situés sur le ventilateur. 3. Connectez le câble du ventilateur gauche à la carte système. 4.
- Page 36 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du ventilateur droit et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Débranchez le câble du ventilateur droit de la carte système. 2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur droit à la carte système. 3.
- Page 37 Étapes 1. Alignez et placez le ventilateur droit sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur droit à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Connectez le câble du ventilateur droit à la carte système. Étapes suivantes 1.
- Page 38 Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (8>7>6>5>4>3>2>1), desserrez les huit vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
- Page 39 Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur et ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), serrez les huit vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système.
- Page 40 À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de la carte d’E/S et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Relevez le loquet pour débrancher le câble de la carte d’E/S de cette dernière. 2.
- Page 41 Étapes 1. Alignez et placez la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Installez les trois vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Connectez le câble de la carte d’E/S à la carte d’E/S. Étapes suivantes 1.
- Page 42 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de l'écran. 2. Retirez les quatre vis (M2,5x5) qui fixent les charnières de l’écran à la carte système. 3.
- Page 43 Installation de l’assemblage d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
- Page 44 Étapes 1. Alignez l’assemblage d’écran sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis des charnières d’écran sur ceux de la carte système. 3. Remettez en place les quatre vis (M2,5x5) qui fixent les charnières d’écran à la carte système. 4.
- Page 45 PRÉCAUTION : Le connecteur de la carte d’E/S est situé sous la carte système. Retournez la carte système, puis déconnectez de cette dernière le câble de la carte d’E/S. Retrait et installation de composants...
- Page 46 Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du bouton d’alimentation de la carte système. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du clavier. 3. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du rétroéclairage du clavier. 4.
- Page 47 Étapes 1. Connectez le câble de carte d’E/S à la carte système. Retrait et installation de composants...
- Page 48 2. Retournez à nouveau la carte système puis alignez-la et placez-la sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent la carte système à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 4. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système. 5.
- Page 49 Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Soulevez le support du pavé tactile pour le dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Décollez les rubans adhésifs du pavé tactile. 4.
- Page 50 Étapes 1. Alignez et placez le pavé tactile dans le logement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x2) et collez les rubans adhésifs qui fixent le pavé tactile à l’assemblage de repose-poignets et de clavier.
- Page 51 6. Retirez le ventilateur gauche. 7. Retirez le ventilateur droit. 8. Retirez le disque SSD. 9. Retirez la carte d’E/S. 10. Retirez le pavé tactile. 11. Retirez les haut-parleurs. 12. Retirez le dissipateur de chaleur. 13. Retirez l’assemblage d’écran. 14. Retirez le port de l’adaptateur secteur.
- Page 52 Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2. Installez le port de l’adaptateur secteur. 3. Installez l’assemblage d’écran. 4. Installez le dissipateur de chaleur. 5. Installez les hauts-parleurs. 6. Installez le pavé tactile. 7. Installez la carte d’E/S. 8. Installez le disque SSD.
- Page 53 Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
- Page 54 Configuration du système PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
- Page 55 Options de configuration du système REMARQUE : selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 4. Options de configuration du système – menu principal Principal Heure système Ce champ affiche l’heure actuelle au format hh:mm:ss.
- Page 56 Tableau 5. Options de configuration du système – menu Avancé (suite) Avancé Prise en charge de l’éveil par USB Permet d’autoriser les périphériques USB à sortir l’ordinateur de la veille ou encore de désactiver la prise en charge de l’éveil par USB.
- Page 57 SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Valeur par défaut : 2 Récupération du système d’exploitation SupportAssist Active ou désactive les procédures de démarrage de l’outil de récupération SupportAssist OS Recovery si certaines erreurs...
- Page 58 Default: Enabled (Par défaut : activé). WINDOWS SMM SECURITY MITIGATIONS TABLE (WSMT) Permet d’activer ou de désactiver la configuration des fonctionnalités de plateforme sur les systèmes Dell Client BIOS avec option WSMT. Default: Enabled (Par défaut : activé). Tableau 7. Options de configuration du système – menu Amorçage Amorçage...
- Page 59 Tableau 8. Options de configuration du système – menu Quitter (suite) Exit (quitter) Ignorer les modifications Permet de charger les valeurs précédentes et de les appliquer à toutes les options de configuration du système. Mot de passe système et de configuration Tableau 9.
- Page 60 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell.
- Page 61 F12 de l’ordinateur. La plupart des ordinateurs Dell construits après 2012 disposent de cette fonctionnalité ; vous pouvez le confirmer en démarrant votre ordinateur depuis le menu d’amorçage F12 et en vérifiant si l’option MISE À JOUR FLASH DU BIOS fait partie des options d’amorçage de votre ordinateur.
- Page 62 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
- Page 63 Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support...
- Page 64 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
- Page 65 Tableau 10. Codes LED (suite) Codes lumineux des diagnostics Description du problème Défaillance de l’écran Défaillance de la pile bouton. Défaillance de carte PCI, carte vidéo ou puces Image de récupération non trouvée Image de récupération trouvée mais non valide Défaillance du rail d’alimentation Flash du BIOS du système incomplet Voyant d’état de l’appareil photo : indique si l’appareil photo est en cours d’utilisation.
- Page 66 7. Allumez votre ordinateur. Dépannage...
- Page 67 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 11. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...