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Quelles informations envoyer à l'assistance Desoutter
Si vous pensez que le produit ne fonctionne pas correctement ou si vous rencontrez des comportements inattendus,
n'hésitez pas à contacter votre représentant Desoutter pour demander assistance.
Procurez-lui un fichier zip contenant les résultats, les logs et les configurations.
Procéder comme suit.
Insérer une clé USB dans le panneau inférieur.
Aller à l'écran de démarrage et toucher cette icône.
Toucher Système > Clé USB > Enregistrer.
Cocher toutes les cases.
10/2020
Sélectionner un log et toucher cette icône pour sélectionner les détails.
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