Table des Matières
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Avant de commencer
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1.1 Recommandation
Les kits ont été vérifiés et conditionnés dans nos ateliers afin de rendre l'installation la plus simple et la plus fiable
possible.
Nous vous recommandons de bien suivre l'ordre des étapes de montage.
Il est important de vérifier que les accessoires sont correctement fixés au vélo, que les raccordements électriques
sont bien fixés et protégés de la pluie et des projections d'eau et enfin, le plus important, que la roue soit très
solidement vissée à la fourche de votre vélo.
Cycloboost n'est pas responsable d'un mauvais montage ni d'une mauvaise utilisation des kits. Les garanties
contractuelles ne couvrent pas l'utilisation anormale ou non conforme des produits.
Veuillez vous référer aux conditions générales disponibles sur le site
www.cycloboost.com/conditions-generales-de-ventes/
Les kits toutes puissances confondues, lorsqu'ils sont utilisés avec un accélérateur, sont réservés à un usage sur
chemin privé. L'achat de ces pièces et leur utilisation s'effectuent sous votre entière responsabilité.
Veuillez lire attentivement les recommandations du chapitre 9 : Utilisation du vélo électrique.
1.2 Support technique
Nous apportons tous les efforts possibles à la rédaction de cette documentation. Il se peut que certains points
techniques restent dans l'ombre. Cycloboost reste à votre disposition pour éclaircir ces points et vous accompagner si
vous le souhaitez.
1.3 Garantie, retour et SAV
Le support technique Cycloboost est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant :
l'installation du kit
•
le dysfonctionnement d'un des éléments du kit ou de la batterie
•
le retour des marchandises
•
Vous pouvez contacter le support technique directement depuis votre espace personnel (rubrique Suivi SAV) :
http://www.cycloboost.com/helpdeskultimate/customer/
Un technicien traitera votre demande sous 72h ouvrées maximum.
Pour vous aider, voici la procédure détaillée pour se connecter et ouvrir un dossier :
http://www.cycloboost.com/media/guide-installation/Cycloboost_Guide_ouverture_dossier_SAV.pdf
www.cycloboost.com
INFORMATION
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