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S y s t è m e s d e p l a n c h e r s c h a u f f a n t s
Les planchers chauffants True Comfort inc. (nommé ci-après « True Comfort » garantit à l'acheteur original que le câble
chauffant par rayonnement à basse température True Comfort pour plancher (nommé ci-après le « Produit ») conçu et
fabriqué pour True Comfort, une fois installé conformément aux instructions de True Comfort, est libre de tout défaut de
matériaux ou de fabrication tel que décrit dans ce document.
PÉRIODE DE COUVERTURE DE LA GARANTIE :
Cette Garantie Limitée prend effet à la date d'achat du Produit par le premier propriétaire et demeure en vigueur pour
une période de vingt-cinq (25) ans [trois cent (300) mois consécutifs] à partir de la date d'achat originale du produit.
Cette Garantie Limitée est valide pour les Produits achetés et installés au Canada et aux États-Unis uniquement.
CONDITIONS :
Cette Garantie Limitée est applicable seulement aux Produits nouveaux et inutilisés achetés chez un dépositaire
autorisé, pour autant que les instructions d'installation contenues dans le guide d'installation aient été respectées.
Toute réclamation faite sous la couverture de cette Garantie Limitée doit être faite par écrit à l'intérieur d'une
période de soixante-douze (72) heures suivant l'événement menant à cette réclamation ou l'apparition de la
défectuosité à Les planchers chauffants True Comfort inc.,
1-877-800-TRUE (8783).
Le réclamant, sous couverture de cette garantie, doit présenter sa demande directement à True Comfort
accompagnée d'une preuve d'achat du Produit ainsi qu'une preuve démontrant que l'installation du Produit a été
faite selon les directives d'installation (photos recommandées) et de tout autre document requis par True Comfort.
Toute pièce remplacée sous les termes de cette Garantie Limitée devient la propriété de True Comfort.
CE QUE TRUE COMFORT NE FERA PAS :
L'obligation de True Comfort sous cette Garantie Limitée se limite, sous toute réserve, à la réparation ou le rem-
boursement du câble fourni au préalable, si True Comfort a déterminé que le Produit a des défauts de fabrication
ou de main-d'œuvre.
True Comfort procédera à la réparation ou le remboursement des câbles défectueux, à son unique et entière
discrétion, sans frais. Tout remboursement ne sera fait que pour les pièces défectueuses, aucune indemnité ni aucun
remboursement ne seront versés pour les salaires, la main-d'œuvre les revêtements de sols, les coûts de transports, et/
ou expédition. Si True Comfort choisissait de rembourser le câble, le remboursement sera équivalent au montant le plus
bas entre le prix d'achat ou le prix de détail suggéré.
Afin de maintenir son engagement envers la qualité du produit et l'innovation, True Comfort se réserve le droit, en tout
temps et sans encourir d'obligations, de réviser, changer, modifier ou cesser toutes spécifications, caractéristiques,
design ou composantes du Produit.
S y s t è m e s d e p l a n c h e r s c h a u f f a n t s
GARANTIE LIMITÉE
Câble chauffant True Comfort
Les Planchers chauffants
True Comfort inc.
2 400, RUE DE LA PROVINCE
LONGUEUIL (QUÉBEC) J4G 1G1
CANADA
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