7. Garantie
Die Garantie für Ihren DRU-Holzofen übernimmt Ihr Lieferant. Bei Mängeln müssen Sie
sich an ihn wenden. Ihr Lieferant wird DRU einschalten, wenn er dies für nötig erachtet.
Die Fabrikgarantie beträgt 7 Jahre und tritt am Kaufdatum in Kraft, mit folgenden
Ausnahmen bezüglich des Garantiezeitraums:
2 Jahre auf bewegliche Teile wie:
Scharniere
Klappen
Türschließung
2 Jahre auf das Email
6 Monate auf Verschleißteile Dabei handelt es sich um Teile, die direkt dem Feuer
ausgesetzt sind wie:
feuerfeste Steine oder die Wand und der Boden des Brennraums
Flammplatte u. Ä.
Glas
Abdichtungen
Die Fabrikgarantie gilt für die kostenlose Lieferung eines Ersatzteils.
Die Garantie verfällt in folgenden Fällen:
Verwendung nicht geeigneten Brennstoffs
Überhitzung des Geräts
Nichtbefolgung der Installationsvorschriften oder gesetzlicher Vorschriften
Nichtbefolgung der Gebrauchsanleitungen
mangelhafte Wartung
Verschmutzung des Glases aufgrund von thermischer Belastung
DRU 64CB - DRU 78CB
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03.27616.000