Symptôme: La Pression Au Point De Dérivation Est Temporairement Anormalement Élevée; Symptôme: La Fonction De Désinfection Du Ballon Ecs Ne S'est Pas Correctement Terminée (Erreur Ah); Symptôme: Détection D'une Anomalie Dans La Chaudière (Erreur Hj-11); Problème: Anomalie De Combinaison Entre La Chaudière Et L'hydrobox (Erreur Ua-52) - Daikin Altherma R Hybrid Guide De Référence Installateur

13 Dépannage
Causes possibles
La température d'équilibre de la
chaudière à gaz n'a pas été
configurée correctement.
Il y a de l'air dans le système.
Le chauffage de l'eau chaude
sanitaire requiert une capacité
trop importante de la pompe à
chaleur (s'applique uniquement
aux installations avec ballon
d'eau chaude sanitaire).
13.3.8 Symptôme: la pression au point de
dérivation est temporairement
anormalement élevée
Causes possibles
Soupape de décharge de
pression défaillante ou obstruée.
13.3.9 Symptôme: la fonction de désinfection du
ballon ECS ne s'est PAS correctement
terminée (erreur AH)
Causes possibles
La fonction de désinfection a été
interrompue par le soutirage de
l'eau chaude sanitaire
Guide de référence installateur
84
Mesure corrective
Augmentez la "température
d'équilibre" pour activer le
fonctionnement de la chaudière à
gaz à des températures
extérieures plus élevées.
Accédez à:
▪ [A.5.2.2] > Réglages
installateur > Sources de
chaleur > Chaudière
Temp. d'équilibre OU
Réglages
▪ [A.8] >
installateur > Vue
d'ensemble des réglages
[5‑01]
Purgez l'air manuellement ou
automatiquement. Reportez-vous
à la fonction de purge d'air dans
la section "Mise en service".
Vérifiez que les réglages de
"priorité au chauffage" ont été
configurés de manière adaptée:
▪ Assurez-vous que l'état de
priorité au chauffage a été
activé. Accédez à [A.8] >
Réglages installateur >
Vue d'ensemble des
réglages [5‑02]
▪ Augmentez la température de
priorité au chauffage pour
activer le fonctionnement du
chauffage d'appoint par
températures extérieures plus
élevées. Accédez à [A.8] >
Réglages installateur >
Vue d'ensemble des
réglages [5‑03]
Mesure corrective
▪ Rincez et nettoyez le ballon
ECS dans son ensemble,
tuyauterie entre la soupape de
décharge de pression et
l'entrée d'eau froide incluse.
▪ Remplacez la soupape de
décharge de pression.
Mesure corrective
Programmez le démarrage de la
fonction de désinfection si
AUCUN soutirage d'eau chaude
sanitaire n'est prévu dans les
4 heures à venir.
Causes possibles
Un grand soutirage d'eau chaude
sanitaire s'est produit récemment
avant le démarrage programmé
de la fonction de désinfection
>
Le fonctionnement de la
désinfection a été arrêté
manuellement: alors que
l'interface utilisateur affichait la
page d'accueil ECS et que le
niveau d'autorisation de
l'utilisateur était défini sur
Installateur, vous avez
appuyé sur le bouton
le fonctionnement de la
désinfection.
13.3.10 Symptôme: détection d'une anomalie
dans la chaudière (erreur HJ-11)
Causes possibles
Problème avec le câble de
communication
Erreur avec la chaudière
13.3.11 Problème: anomalie de combinaison entre
la chaudière et l'hydrobox (erreur UA-52)
Causes possibles
Absence de correspondance
entre la chaudière et l'hydrobox
Incompatibilité du logiciel
13.3.12 Problème: le brûleur ne s'allume PAS
Causes possibles
L'arrivée du gaz est fermée.
Il y a de l'air dans l'arrivée du
gaz.
La pression d'alimentation en gaz
est trop basse.
Aucun allumage.
Mesure corrective
Lorsque ECS > Mode point
consigne > Réchauffer ou
Réch + progr est sélectionné, il
est recommandé de programmer
le démarrage de la fonction de
désinfection au moins 4 heures
après le dernier grand soutirage
d'eau chaude prévu. Ce
démarrage peut être défini par
l'intermédiaire des réglages
installateur (fonction de
désinfection).
Lorsque ECS > Mode point
consigne > Progr seul est
sélectionné, il est recommandé
de programmer un Stockage
éco 3 heures avant le démarrage
programmé de la fonction de
désinfection pour préchauffer le
ballon ECS.
N'appuyez PAS sur le bouton
pendant que la fonction
désinfection est activée.
pendant
Mesure corrective
Installez correctement le câble
de communication entre la
chaudière à gaz et l'unité
intérieure.
Vérifiez l'écran de la chaudière
pour connaître l'erreur.
Mesure corrective
Vérifiez que le paramètre . est
réglé sur 0.
Mettez à jour le logiciel de la
chaudière et de l'hydrobox vers
la dernière version.
Mesure corrective
Ouvrez l'arrivée du gaz.
Supprimez l'air présent dans le
tuyau de gaz.
Contactez l'entreprise de
distribution de gaz.
Remplacez l'électrode
d'allumage.
CHYHBH05+08AA + EHYKOMB33A
Daikin Altherma R Hybrid
4P471761-1C – 2019.09