Dépannage d'un périphérique USB
Problème
•
Un message du système indique un problème de périphérique USB.
•
Un périphérique connecté à un port USB ne fonctionne pas correctement.
Action
1
Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB sont
activés. Consultez la section "Utilisation du programme de configuration du système"
dans le Manuel de l'utilisateur.
2
Éteignez le système et tous les périphériques USB.
3
Déconnectez les périphériques USB, puis raccordez le périphérique défectueux à l'autre
connecteur USB.
4
Allumez le système et le périphérique reconnecté.
Si l'incident est résolu, le connecteur USB est peut-être défectueux. Consultez le chapitre
"Obtention d'aide".
5
Si possible, remplacez le câble d'interface par un câble qui fonctionne.
Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface. Consultez le chapitre
"Obtention d'aide".
6
Éteignez le système et le périphérique USB et remplacez ce dernier
par un périphérique similaire.
7
Allumez le système et le périphérique USB.
Si l'incident est résolu, remplacez le périphérique USB. Consultez le chapitre
"Obtention d'aide".
Si l'incident persiste, consultez le chapitre "Obtention d'aide".
Dépannage du système
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