(Pour le CANADA uniquement)
Pour joindre le support technique et le service d'assistance à la
clientèle,
veuillez appeler le
Si vous avez des commentaires ou suggestions, veuillez nous écrire à
l'adresse suivante :
Brother International Corporation (Canada) Ltd.
- Marketing Dept.
1, rue Hôtel de Ville
Dollard-des-Ormeaux, PQ
Canada H9B 3H6
BBS
Pour télécharger des pilotes à partir de notre bulletin électronique,
composez le 1-514-685-2040. Une fois en communication, veuillez
entrer votre prénom, votre nom, puis un mot de passe de quatre
chiffres. Notre BBS supporte un débit maximal de 14,400 bauds et il est
configuré sur 8 bits, sans parité, 1 bit d'arrêt.
Système Fax-Back
Le service d'assistance à la clientèle Brother a installé un système Fax-
Back convivial qui vous permet d'obtenir une réponse instantanée aux
questions techniques les plus fréquemment posées et des
renseignements sur tous les produits Brother. Ce service est à votre
disposition 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Le service peut
transmettre la réponse à tout télécopieur de votre choix même s'il ne
s'agit pas du télécopieur émetteur de la demande.
Au Canada, veuillez appeler le 1-800-681-9838 et suivez les invites
vocales pour recevoir par télécopie les consignes d'utilisation du
service et la liste des sujets traités par le système Fax-Back.
CENTRES D'ENTRETIEN
Pour les adresses des centres d'entretien au Canada, veuillez
composer le 1-800-853-6660.
ADRESSE INTERNET
En cas de problèmes techniques ou pour le téléchargement de pilotes,
vous pouvez nous contacter à http://www.brother.com
1-800-853-6660
514-685-6464
ix
(région de Montréal)