Impossible de recevoir des télécopies avec un téléphone connecté à votre produit
Si vous n'arrivez pas à recevoir des télécopies lorsqu'un téléphone est branché à votre produit, essayez
ces solutions :
• Assurez-vous que votre téléphone est branché sur le port EXT de votre produit.
• Assurez-vous que le Mode réception est réglé sur Manuel.
Remarque: Si vous répondez à un appel de télécopie, attendez que l'écran ACL affiche qu'une
connexion est établie avant de raccrocher.
Sujet parent:
Tâches associées
Connexion d'un téléphone ou d'un répondeur
Utilisation de l'assistant de configuration du télécopieur
Désinstallation des logiciels du produit
Si vous avez un problème qui nécessite de désinstaller et de réinstaller vos logiciels, suivez les
instructions pour votre système d'exploitation.
Réinstallation des logiciels du produit - Windows
Réinstallation des logiciels du produit - OS X
Sujet parent:
Réinstallation des logiciels du produit - Windows
Vous pouvez désinstaller et réinstaller les logiciels de votre produit pour résoudre certains problèmes.
1. Mettez le produit hors tension.
2. Débranchez tous les câbles d'interface.
3. Choisissez une des méthodes suivantes :
• Windows 10 : Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur
configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités. Sélectionnez l'option de
désinstallation pour votre produit Epson, puis sélectionnez Désinstaller/Modifier.
Remarque: Si vous voyez une fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur Oui ou
Continuer.
Résolution des problèmes de télécopie
Résolution des problèmes
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et sélectionnez Panneau de