Table des matières Configuration de l’ é cran d’accueil....23 Guide du présent manuel Guide de l’icône de réseau....24 Présentation des manuels.
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Copies avec des originaux de plusieurs pages sur Fonction : Réception de fax....83 une seule feuille......58 Fonction : PC-FAX envoi/réception (Windows/Mac OS).
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Installation séparée des applications... 117 la source de papier dans le pilote d'impression..180 Vérifier qu’un pilote d’imprimante Epson Un pilote d’imprimante authentique Epson authentique est installé — Windows..118 n’a pas été...
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Types de papier non disponibles... . 208 Avant de contacter Epson....242 Informations produit sur les consommables..208 Aide pour les utilisateurs d'Europe.
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Guide du présent manuel Présentation des manuels..........7 Guide des Manuels de film Web.
Recherche d’informations Présentation des manuels Les manuels suivants sont fournis avec votre imprimante Epson. En plus des manuels, vous pouvez consulter les différents types d’informations d’aide disponibles à partir de l’imprimante ou des applications logicielles Epson. Consignes de sécurité importantes (manuel papier) Fournit des consignes de sécurité...
Guide du présent manuel > Impression de certaines pages uniquement Recherche par mot-clé Cliquez sur Modifier > Recherche avancée. Saisissez le mot-clé (texte) des informations que vous souhaitez trouver dans la fenêtre de recherche, puis cliquez sur Rechercher. Les correspondances apparaissent sous forme de liste.
Guide du présent manuel > > À propos de ce manuel Références du système d’exploitation À propos de ce manuel Cette section détaille la signification des marques, symboles, notes de description et références de système d’ e xploitation utilisés dans ce manuel. Repères et symboles Attention: Instructions à...
® ❏ EPSON est une marque commerciale déposée et EPSON EXCEED YOUR VISION ou EXCEED YOUR VISION est une marque commerciale de Seiko Epson Corporation. ❏ QR Code is a registered trademark of DENSO WAVE INCORPORATED in Japan and other countries.
Copyright ❏ Avis général : les autres noms de produit utilisés dans ce manuel sont donnés uniquement à titre d’identification et peuvent être des noms de marque de leur détenteur respectif. Epson dénie toute responsabilité vis-à-vis de ces marques. Copyright Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, stockée dans un système de système de récupération de...
❏ Certains des symboles utilisés sur votre imprimante sont destinés à garantir la sécurité et l'utilisation correcte de l'imprimante. Rendez-vous sur le site Web suivant pour connaître la signification des symboles. http://support.epson.net/symbols/ ❏ Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec l'imprimante et ne l'utilisez avec aucun autre équipement.
Consignes importantes > > Conseils et avertissements concernant l'imprimante Conseils et avertissements relatifs ❏ Ne secouez pas les cartouches d’ e ncre trop vigoureusement et ne les laissez pas tomber. En outre, veillez à ne pas les serrer ou déchirer leurs étiquettes. Faute de quoi vous risquez de provoquer une fuite. ❏...
Consignes importantes > > Conseils et avertissements concernant l'imprimante Conseils et avertissements relatifs Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante ❏ N'insérez aucun objet à travers les orifices de l'imprimante. ❏ Ne placez pas vos mains à l'intérieur de l'imprimante au cours de l'impression. ❏...
Consignes importantes > Protection de vos informations personnelles Conseils et avertissements relatifs au transport ou au stockage de l'imprimante ❏ Lors du stockage ou du transport de l’imprimante, évitez de l’incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l’ e ncre risque de fuir. ❏...
Nom et fonction des pièces > Avant Avant Capot du chargeur automatique Ouvrez-le pour retirer les originaux coincés dans le ADF. de documents ADF Bac d’insertion du ADF Permet d’insérer automatiquement les documents originaux. Guide latéral du ADF Permet d’insérer les documents originaux droits dans l’imprimante. Faites glisser contre les bords des originaux.
Nom et fonction des pièces > À l’intérieur À l’intérieur Capot de documents Bloque la lumière externe pendant la numérisation. Vitre du scanner Placez les documents originaux. Support du module scanner Soutient le module scanner. Scanner Permet de numériser les documents originaux mis en place. Ouvrez-le pour remplacer les cartouches d’encre ou retirer le papier coincé...
Nom et fonction des pièces > Arrière Arrière Capot du boîtier de maintenance Retirez lors du remplacement du boîtier de maintenance. Vous aurez besoin d'un tournevis à tête plate pour retirer le boîtier de maintenance. Le boîtier de maintenance est un conteneur qui recueille très peu d’excès d’encre durant le nettoyage ou l’impression.
Guide du panneau de commande > Panneau de commande Panneau de commande Permet d’allumer ou d’éteindre l’imprimante. Débranchez le cordon d’alimentation après avoir vérifié que le voyant d’alimentation était éteint. Affiche les menus et les messages. Utilisez les touches du panneau de commande pour sélectionner un menu ou définir des paramètres.
Guide du panneau de commande > Configuration de l’écran d’accueil Configuration de l’écran d’accueil Affiche l’écran État de l’alimentation. Vous pouvez consulter les niveaux d’encre approximatifs et la durée de vie approximative du boîtier de maintenance. Vous pouvez également remplacer les cartouches d’encre ou imprimer le rapport d’état des consommables.
Guide du panneau de commande > > Configuration de l’écran d’accueil Guide de l’icône de réseau Affiche chaque menu. ❏ Copie Permet de copier des documents. ❏ Numériser Permet de numériser des documents et de les enregistrer sur un ordinateur. ❏...
Guide du panneau de commande > Opérations de base Opérations de base u d l r Déplacez la focalisation à l'aide des touches pour sélectionner les éléments, puis appuyez sur la touche OK pour confirmer votre sélection ou exécuter la fonction sélectionné. u d l r Déplacez la focalisation à...
❏ Lisez les fiches d’instruction fournies avec le papier. ❏ Pour obtenir des impressions de haute qualité avec du papier d’ o rigine Epson, utilisez le papier dans l’ e nvironnement indiqué sur les feuilles d’information fournies avec le papier.
Pour des résultats optimaux, sélectionnez le type de papier adapté au papier. Nom du support Type de support Panneau de commande Pilote d’impression, périphérique intelligent Epson Bright White Ink Jet Paper Papier ordinaire Papier ordinaire Epson Business Paper Epson Ultra Glossy Photo Paper Ultra Glacé...
Chargement d’enveloppes Pour les périphériques intelligents, ces types de supports peuvent être sélectionnés lors de l’impression à l’aide de l’application Epson Smart Panel. Chargement du papier Vous pouvez charger du papier en vous référant aux animations affichées sur l’ é cran LCD de l’imprimante.
Chargement du papier > > Chargent de divers types de papier Chargent de papiers longs Informations connexes « Papiers disponibles et capacités » à la page 205 & « Types de papier non disponibles » à la page 208 & Chargement de papier préperforé...
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Chargement du papier > > Chargent de divers types de papier Chargent de papiers longs Informations connexes « Papiers disponibles et capacités » à la page 205 & « Types de papier non disponibles » à la page 208 &...
Positionnement des originaux > Positionnement des originaux Positionnement des originaux Placez les originaux contre la vitre du scanner ou le chargeur automatique de documents. Vous pouvez placer plusieurs originaux dans l’ A DF. Procédez comme suit pour consulter les animations illustrant le positionnement des originaux. Sélectionnez , puis sélectionnez Comment faire pour >...
Positionnement des originaux > Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l’ADF Lors de l’utilisation du chargeur automatique de documents Important: ❏ Ne chargez pas les originaux au-delà de la ligne située sous le symbole triangulaire à l’intérieur du guide latéral du chargeur.
Impression > > Impression de documents Impression à partir d'un ordinateur Impression de documents Impression à partir d'un ordinateur Cette section explique comment faire pour imprimer un document à partir de votre ordinateur en utilisant Windows comme exemple. Sur Mac OS, la procédure peut être différente ou certaines fonctionnalités peuvent ne pas être prises en charge.
Impression > > Impression de documents Impression à partir d'un ordinateur 5. Sélectionnez Préférences ou Propriétés pour ouvrir la fenêtre du pilote d’impression. 6. Modifiez les paramètres selon les besoins. Vous pouvez vous reporter à l’aide en ligne pour plus d’ e xplications sur les éléments de paramétrage. Un clic droit sur un élément affiche l’Aide.
Impression > > Impression de documents Impression à partir d'un ordinateur 1. Dans l’ o nglet Principal du pilote d’impression ou sur Plus d'options, définissez chaque élément (tel que Format document et Type de papier). 2. Cliquez sur Ajouter/supprimer les éléments prédéfinis dans Présélections impression. 3.
Impression > > Impression de documents Impression à partir d'un ordinateur Impression d’un livret Vous pouvez également imprimer un livret qui peut être créé en réordonnant les pages et en pliant les tirages. Remarque: Cette fonction n’ e st pas disponible pour l’impression sans marges. Accédez au pilote d'impression, puis effectuez les réglages suivants.
Impression > > Impression de documents Impression à partir d'un ordinateur Remarque: Cette fonction n’ e st pas disponible pour l’impression sans marges. Accédez au pilote d'impression, puis effectuez les réglages suivants. Onglet Principal > Multi-Pages > 2-haut, etc. Adaptation à la taille du papier Vous pouvez imprimer de telle sorte que l'impression s'adapte à...
Impression > > Impression de documents Impression à partir d'un ordinateur Remarque: Cette fonction n’ e st pas disponible pour l’impression sans marges. 1. Dans l’ o nglet Plus d'options du pilote d’impression, sélectionnez la taille du document depuis le paramètre Format document.
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Impression > > Impression de documents Impression à partir d'un ordinateur Réalisation de posters à l’aide des marques de chevauchement Voici un exemple de la procédure de création d’un poster lorsque Poster 2 x 2 est sélectionné, et Guides de recouvrement est sélectionné...
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Impression > > Impression de documents Impression à partir d'un ordinateur 2. Placez le bord de Sheet 1 en haut de Sheet 2 et alignez les croix, puis collez temporairement les deux feuilles ensemble par l’arrière. 3. Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge verticale en passant par les guides de recouvrement (cette fois, la ligne à...
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Impression > > Impression de documents Impression à partir d'un ordinateur 4. Collez les feuilles ensemble par l’arrière. 5. Répétez les étapes 1 à 4 pour coller Sheet 3 à Sheet 4. 6. Coupez les marges des Sheet 1 et Sheet 2 le long de la ligne bleue horizontale en passant par le centre des croix gauche et droite.
Impression > > Impression de documents Impression à partir d'un ordinateur 7. Placez le bord de Sheet 1 et Sheet 2 en haut de Sheet 3 et Sheet 4, et alignez les croix, puis collez-les temporairement par l’arrière.
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Impression > > Impression de documents Impression à partir d'un ordinateur 8. Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge horizontale en passant par les guides de recouvrement (cette fois, la ligne au-dessus des croix). 9. Collez les feuilles ensemble par l’arrière.
Impression > > Impression de documents Impression à partir d'un ordinateur 10. Coupez les bords restants le long du guide extérieur. Impression avec en-tête et pied de page Vous pouvez imprimer des informations comme le nom d’utilisateur ou la date d’impression sur l’ e n-tête ou le bas de page.
Impression > > Impression de documents Impression à partir d'un ordinateur Impression d’un motif anticopie Vous avez la possibilité d’imprimer un motif anticopie sur vos tirages. Lors d’une impression, les lettres ne sont pas réellement imprimées et le tirage apparaît légèrement tramé. Les lettres cachées se révèlent lors de la photocopie afin de distinguer aisément l’...
Impression > > Impression de documents Impression à partir d'un ordinateur 5. Cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier pour lancer l’impression. Remarque: Si vous fermez la fenêtre Arrangeur d'impressions simple avant d’ a jouter toutes les données d’impression au Projet d'impression, la tâche d’impression en cours est annulée.
Impression à l’aide de l’application Epson Smart Panel Epson Smart Panel est une application qui vous permet d’effectuer facilement des opérations d’impression, de copie ou de numérisation à partir d’un appareil intelligent tel qu’un smartphone ou une tablette. Vous pouvez...
Vous pouvez également copier facilement les réglages en enregistrant une copie des réglages prédéfinis. Installez Epson Smart Panel depuis l’adresse URL ou le code QR suivant. https://support.epson.net/smpdl/ Démarrez Epson Smart Panel, puis sélectionnez le menu d'impression dans l'écran d'accueil.
Epson connectée au même réseau sans fil. Recherchez et installez Epson Print Enabler depuis Google Play. Accédez aux Paramètres de votre périphérique Android, sélectionnez Impression, puis activez Epson Print Enabler. Ouvrez une application Android telle que Chrome, appuyez sur l’icône du menu et imprimez ce qui s’affiche à...
Impression de pages Web Impression de pages Web depuis un ordinateur Epson Photo+ vous permet d’afficher des pages Web, de recadrer la zone de votre choix, de la modifier et de l’imprimer. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application.
Impression à l’aide d’un service de cloud Grâce au service Epson Connect disponible sur Internet, vous pouvez imprimer depuis votre smartphone, votre tablette PC ou votre ordinateur portable, à tout moment et quasiment partout. Pour utiliser ce service, vous devez enregistrer l’utilisateur et l’imprimante dans Epson Connect.
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Impression > Impression à l’aide d’un service de cloud http://www.epsonconnect.eu (Europe uniquement)
Copie > Copie recto verso Copie à l’aide des paramètres simples Cette section explique comment utiliser le menu Copie du panneau de commande pour copier des originaux. 1. Chargez du papier dans l’imprimante. « Chargement du papier » à la page 29 2.
Copie > Copies avec des originaux de plusieurs pages sur une seule feuille Copie avec agrandissement ou réduction Vous pouvez copier des originaux avec un grossissement donné. Onglet Copie > Paramètres avancés > Zoom Informations connexes « Options de menu de base pour la copie » à la page 60 &...
Copie > Copie sans marges Copie d’une carte d’identité Numérise les deux côtés d’une carte d’identité et les copie sur un côté d’une feuille A4. Onglet Copie > Paramètres avancés > Copie Carte d'identité Placez l’ o riginal avec la face vers bas et faites-le glisser vers la marque au coin. Placez une carte d’identité contre la vitre du scanner, à...
Copie > Options de menu avancées pour la copie Onglet Copie > Paramètres avancés > Sans bordure Copie Informations connexes « Options de menu de base pour la copie » à la page 60 & « Options de menu avancées pour la copie » à la page 60 &...
Copie > Options de menu avancées pour la copie ❏ A4->A5 et autres Permet d’agrandir ou de réduire automatiquement le document original en fonction d’une taille de papier spécifique. ❏ Aj page auto Permet de détecter la zone de numérisation et d’agrandir ou de réduire automatiquement le document original en fonction du format de papier sélectionné.
Copie > Options de menu avancées pour la copie Sans bordure Copie : Permet de réaliser des copies sans marges sur les bords. L’image est légèrement agrandie pour supprimer les marges des bords du papier. Sélectionnez le taux d’agrandissement dans le paramètre Extension.
❏ Epson Scan 2 (application nécessaire pour utiliser la fonction scanner) Reportez-vous à ce qui suit pour vérifier les applications installées. Windows 11: Cliquez sur le bouton Démarrer, puis vérifiez le dossier All apps > Epson Software > Epson ScanSmart, et le dossier EPSON > Epson Scan 2.
: Epson ScanSmart se lance automatiquement sur votre ordinateur, et la numérisation démarre. Remarque: ❏ Pour une information plus détaillée sur l’utilisation du logiciel, reportez-vous à l’ a ide d’Epson ScanSmart. Cliquez sur Aide à l’écran Epson ScanSmart pour ouvrir l’ a ide.
Numérisation > Options de menus pour la numérisation http://www.epsonconnect.eu (Europe uniquement) 1. Placez les documents originaux. « Positionnement des originaux » à la page 33 2. Sélectionnez Numériser > Cloud sur le panneau de commande. u d l r Pour sélectionner un élément, utilisez les touches et appuyez sur OK.
Numérisation > > Numérisation à l’aide de WSD Configuration d’un port WSD Type de document Permet de sélectionner le type de votre original. Densité : Permet de sélectionner le contraste de l’image numérisée. Eff tout param. Permet de réinitialiser les paramètres de numérisation. Numérisation à...
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Cliquez sur Désinstaller et redémarrez si l’ é cran Désinstaller s’affiche. Remarque: Le nom de l’imprimante définie pour le nom de réseau et de modèle (EPSON XXXXXX (XX-XXXX)) est affiché sur l’écran réseau. Vous pouvez vérifier le nom de l’imprimante à partir du panneau de commande de l’imprimante ou en imprimant une feuille d’état du réseau.
Numérisation d’originaux vers un périphérique intelligent Remarque: Installez Epson Smart Panel sur votre périphérique intelligent avant de numériser. 1. Placez les documents originaux. « Positionnement des originaux » à la page 33 2. Lancez Epson Smart Panel sur votre périphérique intelligent.
Télécopie > > Avant d’utiliser les fonctions de fax Connexion de l’imprimante à la ligne téléphonique Avant d’utiliser les fonctions de fax Vérifiez les points suivants avant de commencer à utiliser les fonctions de fax. ❏ L’imprimante et la ligne téléphonique, et (s’il est utilisé) l’appareil téléphonique sont correctement connectés ❏...
Télécopie > > Avant d’utiliser les fonctions de fax Connexion de l’imprimante à la ligne téléphonique Connexion à la ligne téléphonique standard (RTC) ou à la ligne PBX Branchez un câble de téléphone à la prise téléphonique murale ou au port PBX, puis branchez-le au port LINE situé...
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Télécopie > > Avant d’utiliser les fonctions de fax Connexion de l’imprimante à la ligne téléphonique Remarque: ❏ Si votre dispositif téléphonique est doté d’une fonction fax, désactivez la fonction fax avant la connexion. Reportez-vous aux manuels fournis avec le dispositif téléphonique pour plus de détails. Selon le modèle de votre dispositif téléphonique, la fonction de fax ne pourra pas être entièrement désactivée, et vous ne pourrez donc pas l’utiliser comme téléphone externe.
Télécopie > > Avant d’utiliser les fonctions de fax Rendre l’imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies 3. Sélectionnez Fax sur le panneau de commande de l’imprimante. u d l r Pour sélectionner un élément, utilisez les touches et appuyez sur OK. 4.
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Télécopie > > Avant d’utiliser les fonctions de fax Rendre l’imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies Informations connexes « Param de base » à la page 221 & Rendre l’imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies en utilisant Assistant param fax 1.
Télécopie > > Avant d’utiliser les fonctions de fax Réglage des paramètres de la fonction fax de l’imprimante, en fonction 7. Vérifiez la connexion fax en sélectionnant Lancer vérification, puis sélectionnez Imprimer pour imprimer un rapport qui affiche le statut de connexion. Remarque: ❏...
Télécopie > > Avant d’utiliser les fonctions de fax Réglage des paramètres de la fonction fax de l’imprimante, en fonction 4. Lors de l’ e nvoi d’un fax à un numéro de fax externe à l’aide d’un # (dièse) au lieu du code d’accès externe réel, sélectionnez la boîte Code d'accès pour la définir sur Utiliser.
Télécopie > > Avant d’utiliser les fonctions de fax Réglage des paramètres de la fonction fax de l’imprimante, en fonction 2. Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Réception à distance. 3. Définissez Réception à distance sur On. 4.
Télécopie > > Avant d’utiliser les fonctions de fax Mise à disposition des contacts Régler le paramètre Enreg. sur ordi sur l’imprimante pour imprimer aussi à la réception de fax Vous pouvez régler l’imprimante pour imprimer les fax reçus tout en les enregistrant sur un ordinateur. 1.
Télécopie > > Avant d’utiliser les fonctions de fax Mise à disposition des contacts ❏ Pour supprimer un contact, déplacez le curseur sur le contact en question à l’aide des touches , puis appuyez sur la touche . Sélectionnez Supprimer, puis Oui. Vous n’avez pas à effectuer la procédure suivante.
Télécopie > > Avant d’utiliser les fonctions de fax Mise à disposition des contacts 1. Accédez à Web Config. 2. Cliquez sur Log in, saisissez le mot de passe, puis cliquez sur OK. 3. Sélectionnez Contacts. 4. Sélectionnez le numéro à enregistrer, puis cliquez sur Edit. 5.
Télécopie > > Présentation des fonctions de télécopie de cette imprimante Fonction : envoi de fax 8. Sélectionnez les destinations que vous voulez enregistrer dans le groupe, puis cliquez sur Select. Remarque: Les destinations peuvent être enregistrées dans plusieurs groupes. 9.
Télécopie > > Présentation des fonctions de télécopie de cette imprimante Fonctions : Différents rapports de fax Fonction : Réception de fax Mode réception Le Mode réception propose deux options pour recevoir les fax entrants. ❏ Manuel Principalement pour téléphoner, mais aussi pour envoyer et recevoir des fax «...
Télécopie > Envoi de fax à l’aide de l’imprimante « Paramètres de rapports » à la page 226 « Rég. envoi fax : » à la page 91 « Journal de transmission : » à la page 93 « Rapport de fax : » à la page 93 Fonction : Sécurité...
Télécopie > > Envoi de fax à l’aide de l’imprimante Sélection des destinataires 2. Sélectionnez Fax sur le panneau de commande de l’imprimante. u d l r Pour sélectionner un élément, utilisez les touches et appuyez sur OK. 3. Indiquez le destinataire. «...
Télécopie > > Envoi de fax à l’aide de l’imprimante Diverses manières d'envoyer des fax Sélectionnez les destinataires dans la liste des contacts Sélectionnez Contacts, sélectionnez les destinataires à qui vous voulez envoyer, puis sélectionnez Fermer. Si le destinataire n’a pas été enregistré dans les Contacts, sélectionnez Ajout entrée pour le faire. Sélectionnez les destinataires à...
Télécopie > > Envoi de fax à l’aide de l’imprimante Diverses manières d'envoyer des fax 1. Placez le premier lot d’ o riginaux au même format. 2. Sélectionnez Fax à l’ é cran d’accueil. u d l r Pour sélectionner un élément, utilisez les touches et appuyez sur OK.
Télécopie > > Réception de fax sur l’imprimante Réception de fax entrants 4. Sélectionnez le champ Envoi différé fax pour régler ce paramètre sur On. 5. Sélectionnez le champ Heure, définissez l’heure à laquelle vous souhaitez envoyer le fax, puis sélectionnez OK. 6.
Télécopie > > Réception de fax sur l’imprimante Réception de fax entrants ❏ Lorsque vous entendez un signal de télécopie (baud) : Sélectionnez Fax à l’ é cran d’accueil de l’imprimante, appuyez sur la touche pour sélectionner la réception de fax, puis appuyez sur la touche .
Télécopie > > Options de menu pour le fax Destinataire Remarque: Définissez le nombre de sonneries à la suite desquelles le répondeur doit répondre à un nombre inférieur au nombre défini dans Sonneries avant réponse. Sinon le répondeur ne peut pas recevoir d’appels vocaux pour enregistrer des messages vocaux.
Télécopie > > Options de menu pour le fax Param. fax Récent : Sélectionnez un destinataire à partir de l’historique des télécopies envoyées. Vous pouvez également ajouter le destinataire à la liste de contacts. Clavier : Saisissez manuellement un numéro de télécopieur. Informations connexes «...
Télécopie > > Options de menu pour le fax Plus Envoi différé fax : Permet d’ e nvoyer le fax à une heure que vous avez définie. Seule un fax monochrome est disponible avec cette option. Consultez les informations connexes sur ce sujet ci-dessous. Ajouter infos d'expéditeur : Ajouter infos d'expéditeur: Sélectionnez la position où...
Télécopie > > Utilisation des autres fonctionnalités de fax Impression manuelle d’un rapport de fax Journal de transmission : Vous pouvez vérifier l’historique des tâches de fax envoyés ou reçus. Rapport de fax : Dernière transmission : Imprime un rapport pour le dernier fax envoyé ou reçu par invitation à émettre. Journal fax : Imprime un rapport de transmission.
« Application d’ e nvoi de télécopies (pilote PC-FAX) » à la page 213 ❏ Si le FAX Utility n’ e st pas installé, installez le FAX Utility à l’ a ide de EPSON Software Updater (application pour mettre à...
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Télécopie > > Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur Envoi de documents créés à l’aide d’une application (Windows) L’ é cran Paramètres du destinataire de FAX Utility s’affiche. 6. Lorsque vous souhaitez envoyer d’autres documents au cours de la même transmission de fax, sélectionnez la case à...
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Télécopie > > Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur Envoi de documents créés à l’aide d’une application (Windows) 9. Cliquez sur Suivant. ❏ Lorsque vous avez sélectionné la case à cocher Ajouter docs à envoyer, suivez les étapes ci-dessous pour ajouter des documents dans la fenêtre Fusion de documents.
Télécopie > > Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur Envoi de documents créés à l’aide d’une application (Mac OS) Envoi de documents créés à l’aide d’une application (Mac OS) En sélectionnant une imprimante dotée d’une fonction de fax dans le menu Imprimer d’une application du commerce, vous pouvez envoyer des données telles que documents, schémas et tableaux que vous avez créés.
« Application d’ e nvoi de télécopies (pilote PC-FAX) » à la page 213 ❏ Si FAX Utility n’ e st pas installé, installez l’FAX Utility à l’ a ide d’EPSON Software Updater (application pour mettre à jour le logiciel).
Télécopie > > Réception de fax sur un ordinateur Vérification de nouvelles télécopies (Windows) Important: ❏ Pour recevoir des fax sur un ordinateur, le paramètre Mode réception du panneau de commande de l’imprimante doit être réglé sur Auto. Contactez votre administrateur pour obtenir plus d’informations sur l’ é tat des paramètres de l’imprimante.
Télécopie > > Réception de fax sur un ordinateur Vérification de nouvelles télécopies (Mac OS) Lorsque l’icône de fax indique un état de veille, vous pouvez voir instantanément s’il y a de nouveaux fax en sélectionnant Vérifiez les nouveaux fax maintenant. Utilisation de la fenêtre Notification (Windows) Lorsque vous demandez à...
Télécopie > > Réception de fax sur un ordinateur Annulation de la fonctionnalité servant à enregistrer les fax entrants sur 3. Consultez la date et l'émetteur dans le nom du fichier puis ouvrez le fichier PDF. Remarque: Les fax reçus sont automatiquement renommés au format suivant. YYYYMMDDHHMMSS_xxxxxxxxxx_nnnnn (année/mois/jour/minute/numéro second_émetteur) Les informations envoyées par l'émetteur apparaissent sous la forme du numéro d'émetteur.
❏ Windows Cliquez sur EPSON Status Monitor 3 au niveau de l’ o nglet Utilitaire. Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, cliquez sur Paramètres étendus dans l’ o nglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3. ❏ Mac OS Menu Apple >...
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Entretien de l’imprimante > > Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie Important: ❏ N’ouvrez pas le scanner et ne mettez pas l’imprimante hors tension pendant le nettoyage de la tête d’impression. Si le nettoyage de la tête d’impression est incomplet, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer. ❏...
❏ Mac OS Menu Apple > Préférences système > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie) > Epson(XXXX) > Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante > Tête d'impr Vérification des buses Informations connexes «...
❏ Mac OS Menu Apple > Préférences système > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie) > Epson(XXXX) > Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante > Nettoyage tête d'impr. > Nettoyage puissant Informations connexes «...
Entretien de l’imprimante > > Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre Si les impressions sont tachées ou rayées, nettoyez le rouleau à l’intérieur. 1. Sélectionnez Entretien sur le panneau de commande de l’imprimante. u d l r Pour sélectionner un élément, utilisez les touches et appuyez sur OK.
Entretien de l’imprimante > > Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie Attention: Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l’ o uverture ou de la fermeture du couvercle de document. Vous risqueriez de vous blesser.
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Entretien de l’imprimante > > Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie 1. Ouvrez le capot du chargeur automatique de documents. 2. Nettoyez le rouleau et l’intérieur du chargeur à l’aide d’un chiffon doux et humide. Important: L’utilisation d’un chiffon sec risque d’endommager la surface du rouleau.
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Entretien de l’imprimante > > Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie 4. Nettoyez la partie indiquée sur l’illustration. Important: ❏ Si la surface vitrée présente des traces de graisse ou autre substance difficile à enlever, retirez la tache à l’aide d’une petite quantité...
Entretien de l’imprimante > > Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie 6. Nettoyez la partie indiquée sur l’illustration. Nettoyage du film translucide Si l’impression ne s’améliore pas après avoir aligné la tête d’impression ou nettoyé le trajet du papier, cela peut signifier que le film translucide à...
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Entretien de l’imprimante > > Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie 3. Vérifiez si le film translucide est taché. Les taches seront plus faciles à repérer si vous utilisez une lampe torche. S’il y a des taches (telles que des marques de doigts ou de graisse) sur le film translucide (A), passez à l’ é tape suivante.
Entretien de l’imprimante > Nettoyage de l’imprimante Important: Essuyez doucement la tache. Si vous appuyez trop fort avec le coton-tige, les ressorts du film peuvent se disloquer et l’imprimante peut être endommagée. 5. Utilisez un nouveau coton-tige sec pour essayer le film. Important: Ne laissez aucune fibre sur le film.
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Entretien de l’imprimante > Nettoyage de l’imprimante Important: ❏ Veillez à ne pas faire rentrer d’ e au dans le mécanisme de l’imprimante ni sur ses composants électriques. Cela risquerait d’endommager l’imprimante. ❏ Ne nettoyez jamais les composants ou le capot de l’imprimante avec de l’alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent les endommager.
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Dans ces situations Lors du remplacement d'un ordinateur........116 Économies d’...
Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la configuration. Suivez les instructions affichées à l’ é cran. https://epson.sn Économies d’énergie Le mode de veille de l’imprimante est activé ou l’imprimante est automatiquement désactivée si aucune opération n’...
Dans ces situations > Installation séparée des applications 1. Sélectionnez dans l’ é cran d’accueil de l’imprimante. u d l r Pour sélectionner un élément, utilisez les touches et appuyez sur OK. 2. Sélectionnez Wi-Fi (Recommandé). 3. Sélectionnez Modifier les param.. 4.
❏ Sous Windows Server, vous ne pouvez pas utiliser Epson Software Updater. Téléchargez les applications les plus récentes depuis le site Web Epson. Informations connexes « Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (Epson Software Updater) » à la page 214 & Vérifier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé —...
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❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Dans le menu Fichier, sélectionnez Propriétés du serveur. Cliquez sur l’ o nglet Pilotes. Si le nom de votre imprimante est affiché dans la liste, un pilote d’imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur.
Vérifier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Mac OS Vous pouvez vérifier si un pilote d’imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur en utilisant l’une des méthodes suivantes. Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante.
Si vous avez déjà configuré la connexion entre votre périphérique intelligent et l'imprimante mais que vous devez la reconfigurer, vous pouvez le faire à partir d'une application telle que Epson Smart Panel. Définition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau de commande Si vous n'utilisez pas d'ordinateur ou de périphérique intelligent pour configurer la connexion de l'imprimante,...
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Dans ces situations > > Reconfiguration de la connexion réseau Définition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau d Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil dont les paramètres par défaut n’ o nt pas été modifiés, le SSID et le mot de passe figurent sur l’étiquette.
Dans ces situations > > Reconfiguration de la connexion réseau Définition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau d Informations connexes « Vérification du statut de connexion du réseau de l’imprimante (rapport de connexion réseau) » à la page 124 & Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche (WPS) Vous pouvez configurer automatiquement un réseau Wi-Fi en appuyant sur une touche au niveau du routeur sans fil.
Dans ces situations > > Reconfiguration de la connexion réseau Vérification du statut de connexion du réseau de l’im Réglage des paramètres Wi-Fi par code PIN (WPS) Vous pouvez automatiquement vous connecter à un routeur sans fil en utilisant un code PIN. Vous pouvez utiliser cette méthode de configuration si un routeur sans fil prend en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup).
Dans ces situations > > Reconfiguration de la connexion réseau Messages et solutions sur le rapport de connexion r 1. Sélectionnez Param. dans l’ é cran d’accueil. u d l r Pour sélectionner un élément, utilisez les touches et appuyez sur OK. 2.
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Dans ces situations > > Reconfiguration de la connexion réseau Messages et solutions sur le rapport de connexion r « E-6 » à la page 127 & « E-8 » à la page 128 & « E-9 » à la page 128 &...
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❏ Si votre connexion Wi-Fi se déconnecte soudainement, vérifiez les conditions ci-dessous. Si l'une de ces conditions s'applique, réinitialisez vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le logiciel à partir du site Web suivant. https://epson.sn > Installation ❏ Un autre appareil connecté a été ajouté au réseau par configuration via une touche.
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Si votre imprimante et vos périphériques réseau ne se connectent toujours pas suite à la confirmation des éléments ci-dessus, éteignez le routeur sans fil. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Réinitialisez ensuite vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le programme d'installation à partir du site Web suivant. https://epson.sn > Installation Informations connexes «...
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❏ Définissez de nouveau les paramètres réseau à l’aide du programme d'installation. Vous pouvez l'exécuter depuis le site web suivant. https://epson.sn > Installation ❏ Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un routeur sans fil qui utilise le type de sécurité WEP. Si plusieurs mots de passe sont enregistrés, vérifiez que le premier mot de passe enregistré...
❏ Définissez les paramètres réseau de l'ordinateur appartenant au même réseau que l'imprimante, en vous servant du programme d'installation. Vous pouvez l'exécuter depuis le site web suivant. https://epson.sn > Installation ❏ Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un routeur sans fil qui utilise le type de sécurité WEP. Si plusieurs mots de passe sont enregistrés, vérifiez que le premier mot de passe enregistré...
Cette méthode vous permet de connecter directement l’imprimante aux périphériques sans routeur sans fil. Remarque: Pour les utilisateurs iOS ou Android, il est pratique d’effectuer la configuration depuis Epson Smart Panel. Vous ne devez définir qu’une fois ces paramètres pour l’imprimante et le périphérique auxquels vous souhaitez vous connecter.
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Dans ces situations > > Connexion directe d’un périphérique intelligent et l’imprimante (Wi-Fi Direct) Connexion au 1. Sélectionnez à l’ é cran d’accueil. u d l r Pour sélectionner un élément, utilisez les touches et appuyez sur OK. 2. Sélectionnez Wi-Fi Direct. 3.
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Pour les périphériques qui ont déjà été connectés à l’imprimante, sélectionnez le nom du réseau (SSID) sur l’ é cran Wi-Fi du périphérique pour les connecter à nouveau. Remarque: Si vous utilisez un périphérique iOS, vous pouvez également vous connecter en numérisant le code QR avec la caméra iOS standard. Reportez-vous au lien ci-dessous https://epson.sn.
Dans ces situations > > Connexion directe d’un périphérique intelligent et l’imprimante (Wi-Fi Direct) Modifier les pa Arrêt d’une connexion Wi-Fi Direct (PA unique) Remarque: Le fait de désactiver la connexion Wi-Fi Direct (PA unique) déconnecte tous les ordinateurs et appareils connectés à l’imprimante via une connexion Wi-Fi Direct.
Dans ces situations > > Ajouter ou modifier la connexion de l'imprimante Pour configurer une imprimante sur plusie Changer le nom du réseau Modifiez le réseau (SSID) Wi-Fi Direct (PA unique) utilisé pour connecter l’imprimante et donnez-lui le nom de votre choix.
Dans ces situations > > Ajouter ou modifier la connexion de l'imprimante Passer d’une connexion Wi-Fi à USB Si ensuite vous configurez l'imprimante sur l'ordinateur B dans la configuration indiquée ci-dessus, l'imprimante sera configurée pour utiliser le réseau de l'ordinateur B, permettant à l'ordinateur B d'imprimer avec cette l’imprimante mais pas l'ordinateur A.
Dans ces situations > > Ajouter ou modifier la connexion de l'imprimante Définition d'une adresse IP statique pour l Exemple sous Windows 10 Définition d'une adresse IP statique pour l'imprimante Cette section décrit comment faire pour définir les paramètres à partir du panneau de commande de l'imprimante. 1.
Dans ces situations > Transport et stockage de l’imprimante Transport et stockage de l’imprimante Si vous devez stocker ou transporter l’imprimante en cas de déménagement ou si des réparations sont nécessaires, suivez la procédure ci-dessous pour emballer l’imprimante. 1. Mettez l’imprimante hors tension en appuyant sur la touche 2.
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Dans ces situations > Transport et stockage de l’imprimante 7. Fermez le scanner. Pour votre sécurité, l’unité du scanner se ferme en deux temps. Remarque: Lorsqu’elle se trouve dans la position illustrée ci-dessous, l’unité du scanner ne peut pas être ouverte. Fermez-la complètement pour pouvoir l’ouvrir.
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Dans ces situations > Transport et stockage de l’imprimante 9. Emballez l’imprimante dans sa boîte en utilisant les matériaux de protection. Important: ❏ Lors du stockage ou du transport de l’imprimante, évitez de l’incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l’...
Résolution de problèmes Impossible d'imprimer, de scanner ou de télécopier......142 La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise..159 Impossible de sélectionner le type de papier ou la source de papier dans le pilote d'impression.
Résolution de problèmes > Impossible d'imprimer, de scanner ou de télécopier Impossible d'imprimer, de scanner ou de télécopier Résolution des problèmes Lisez cette section si vous n’arrivez pas à imprimer, à numériser ou à faxer comme prévu ou si vous rencontrez des problèmes lors de l'impression.
L’état de l’imprimante pose problème. Solutions Cliquez sur EPSON Status Monitor 3 au niveau de l’ o nglet Utilitaire du pilote de l’imprimante, et vérifiez l’ é tat de l’imprimante. Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, cliquez sur Paramètres étendus dans...
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Si vous installez plusieurs fois le pilote de l’imprimante, des copies du pilote d’imprimante peuvent être créées. Si des copies telles que « EPSON série XXXX (copie 1) » sont créées, faites un clic droit sur l’icône du pilote copié, puis cliquez sur Supprimer le périphérique.
« Vérifier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 118 & « Vérifier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 120 & « Installation séparée des applications » à la page 117...
Résolution de problèmes > > Impossible d'imprimer, de scanner ou de télécopier L'application ou le pilote d'imp L’état de l’imprimante pose problème. Solutions Assurez-vous que l’ é tat de l’imprimante n’ e st pas Pause. Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), et double-cliquez sur l’imprimante.
Selon le résultat de la vérification, vous pourrez être en mesure de résoudre le problème ou non. 1. Sur le bureau, double-cliquez sur l’icône Epson Printer Connection Checker. Epson Printer Connection Checker démarre. Si vous ne trouvez pas l’icône sur le bureau, procédez comme suit pour démarrer Epson Printer Connection Checker. ❏ Windows 11 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Toutes les applications >...
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Si le nom de l’imprimante ne s’affiche pas, installez un pilote d’imprimante Epson authentique. « Vérifier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 118 Une fois que vous avez identifié le problème, suivez les instructions affichées à l’ é cran.
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Résolution de problèmes > > Impossible d'imprimer, de scanner ou de télécopier L'imprimante ne peut pas se co Les SSID utilisés par l’ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes. Solutions Si vous utilisez plusieurs routeurs sans fil en même temps ou si votre routeur sans fil diffuse plusieurs SSID et que les périphériques sont connectés à...
Résolution de problèmes > > Impossible d'imprimer, de scanner ou de télécopier Impossible d’envoyer ou de rec L’adresse IP est n’est pas correctement attribuée. Solutions Si l’adresse IP attribuée à l’imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0, l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée. Sélectionnez Param.
Résolution de problèmes > > Impossible d'imprimer, de scanner ou de télécopier Impossible d’envoyer ou de rec Une erreur de communication se produit. Solutions Sélectionnez Faible(9 600bps) dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Vitesse fax sur le panneau de commande.
Résolution de problèmes > > Impossible d'imprimer, de scanner ou de télécopier Impossible d’envoyer ou de rec Les données en cours d’envoi sont trop volumineuses. Solutions Vous pouvez envoyer des fax à une taille de données plus petite en utilisant l’une des méthodes suivantes. ❏...
Résolution de problèmes > > Impossible d'imprimer, de scanner ou de télécopier Impossible d’envoyer ou de rec Le numéro de fax de l’expéditeur n’est pas enregistré dans la liste des contacts. Solutions Enregistrez le numéro de fax de l’ e xpéditeur dans la liste de contacts. Ou désactivez Contacts désenregistrés dans Param.
Assurez-vous que l’imprimante (fax) apparaît sous Périphériques et imprimantes, Imprimante, ou Imprimantes et autres périphériques. L’imprimante (fax) apparaît comme « EPSON XXXXX (FAX) ». Si l’imprimante (fax) n’ e st pas affichée, désinstallez puis réinstallez FAX Utility. Reportez-vous à la procédure suivante pour accéder à...
Résolution de problèmes > > Impossible d'imprimer, de scanner ou de télécopier Impossible d’envoyer ou de rec ❏ Windows 11 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Toutes les applications > Outils de Windows > Panneau de commande > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. ❏...
Résolution de problèmes > > Impossible d'imprimer, de scanner ou de télécopier Le papier n’est pas entraîné cor Le fonctionnement du pilote PC-FAX est interrompu. Solutions Sélectionnez Préférences système à partir du menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis double-cliquez sur l’imprimante (fax).
Résolution de problèmes > > Impossible d'imprimer, de scanner ou de télécopier Le papier n’est pas entraîné cor Trop de feuilles sont chargées dans l’imprimante. Solutions Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier. Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà...
Résolution de problèmes > > Impossible d'imprimer, de scanner ou de télécopier Le papier n’est pas entraîné cor Une erreur de manque de papier se produit Le papier n'est pas chargé au centre du chargeur de papier arrière. Solutions Si une erreur de manque de papier survient malgré la présence de papier chargé dans le chargeur de papier arrière, rechargez le papier au centre du chargeur de papier arrière.
Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise Le document original glisse lorsque des résidus sont présents sur le rouleau. Solutions Nettoyez l’intérieur de l’ A DF. « Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 108 &...
Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise Des bandes colorées apparaissent à intervalles de 2.5 cm environ Envisagez les possibilités suivantes. Le type de papier ne correspond pas au papier chargé. Solutions Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté...
Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise La tête d’impression n’est pas alignée. Solutions Sélectionnez le menu Entretien > Alignement de la tête > Alignement vertical sur le panneau de commande pour aligner la tête d’impression.
Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise Plusieurs feuilles de papier sont entraînées dans l’imprimante à la fois. Solutions Reportez-vous à ce qui suit pour empêcher que plusieurs feuilles de papier ne soient entraînées dans l’imprimante à...
« Vérification et nettoyage de la tête d’impression » à la page 103 & Une correction des couleurs a été appliquée. Solutions En cas d’impression depuis le pilote d’impression Windows, le paramètre d’ajustement automatique de photo Epson est appliqué par défaut en fonction du type de papier. Essayez de modifier le paramètre.
Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise Dans l’ o nglet Plus d'options, sélectionnez Perso. dans Correction des couleurs, puis cliquez sur Plus d'options. Remplacez le paramètre Correction de la scène de Automatique par n’importe quelle autre option.
Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise Impression sans marges impossible L’option sans marges n’est pas définie dans les paramètres d’impression. Solutions Sélectionnez le paramètre sans marges dans les paramètres d’impression. Si vous sélectionnez un type de papier qui ne prend pas en charge l’impression sans marges, vous ne pouvez pas sélectionner l’...
Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise La position, la taille ou les marges de l’impression sont incorrectes Envisagez les possibilités suivantes. Le papier n’est pas chargé correctement. Solutions Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier. «...
Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise L’ordinateur a été placé manuellement en mode Hibernation ou Veille lors de l’impression. Solutions Ne mettez pas l’ o rdinateur en mode Hibernation ou Veille manuellement lors de l’impression. Des pages de texte éraflé...
Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise La qualité de copie est médiocre Couleur absente, apparition de bandes ou de couleurs inattendues sur les copies Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées. Solutions Procédez à...
Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise La tête d’impression n’est pas alignée. Solutions Sélectionnez le menu Entretien > Alignement de la tête > Alignement horizontal sur le panneau de commande pour aligner la tête d’impression.
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Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise Plusieurs feuilles de papier sont entraînées dans l’imprimante à la fois. Solutions Reportez-vous à ce qui suit pour empêcher que plusieurs feuilles de papier ne soient entraînées dans l’imprimante à...
Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise La copie a été effectuée du mauvais côté du papier photo. Solutions Assurez-vous de copier sur le côté imprimable. Si par mégarde vous avez imprimé sur le mauvais côté du papier photo, vous devrez nettoyer le trajet du papier.
Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise La position, le format ou les marges de la copie sont incorrects Envisagez les possibilités suivantes. Le papier n’est pas chargé correctement. Solutions Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier.
Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise Envisagez les possibilités suivantes. Le trajet du papier est sale. Solutions Pour nettoyer le trajet du papier, chargez et éjectez le papier sans imprimer. «...
Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise Si l’original est un document imprimé comme un magazine ou un catalogue, des points apparaissent avec un effet de moiré. Solutions Modifiez le paramètre d’agrandissement ou de réduction. Si un moiré apparaît toujours, positionnez l’...
Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise Sélectionnez , puis sélectionnez Comment faire pour > Placez les originaux > Vitre du scanner. Sélectionnez Terminer pour fermer l’ é cran d’animation. Problèmes relatifs aux images numérisées Les couleurs de l’image numérisée depuis la vitre du scanner ne sont pas homogènes, ou celle-ci présente de la saleté...
Vérifiez les éléments suivants si vous avez essayé toutes les solutions, mais que vous n’avez pas résolu votre problème. Les paramètres du logiciel de numérisation posent problème. Solutions Utilisez Epson Scan 2 Utility pour réinitialiser les paramètres du logiciel du scanner. Remarque: Epson Scan 2 Utility est une application fournie avec le logiciel du scanner.
1. Lancez l’Epson Scan 2 Utility. ❏ Windows 11 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez All apps > EPSON > Epson Scan 2 Utility. ❏ Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility.
Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise La qualité du fax envoyé est médiocre La qualité du fax envoyé est médiocre Envisagez les possibilités suivantes. La vitre du scanner ou les originaux présentent de la poussière ou de la saleté. Retirez la poussière ou la saleté...
Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise La qualité d’image du fax envoyé est médiocre Envisagez les possibilités suivantes. La résolution est réglée sur faible. Si vous ne connaissez pas les performances du télécopieur de l’ e xpéditeur, réglez les paramètres suivants avant d’...
Un pilote d’imprimante authentique Epson n’a pas été installé. Solutions Si un pilote d’imprimante Epson authentique (EPSON XXXXX) n’a pas été installé, les fonctions disponibles sont limitées. Nous vous recommandons d’utiliser un pilote d’imprimante Epson authentique. Un message s’affiche sur l’écran LCD Si un message d’...
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« Codes des cartouches d’encre » à la page 208 Le tampon encreur d'impression sans bordure Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour de l'imprimante est presque en fin de vie. Il n'est remplacer le tampon encreur pour impression sans marges*. L’utilisateur pas remplaçable par l'utilisateur.
L’imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement.
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Résolution de problèmes > > Bourrage papier Retrait du papier coincé 1. Retirez le papier coincé de l’alimentation papier à l'arrière. 2. Retirez le couvercle arrière. 3. Retirez le papier coincé du couvercle arrière.
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Résolution de problèmes > > Bourrage papier Retrait du papier coincé 4. Retirez le papier coincé. 5. Insérez le couvercle arrière dans l’imprimante. 6. Ouvrez le scanner avec le capot de documents fermé. 7. Retirez le papier coincé.
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Résolution de problèmes > > Bourrage papier Retrait du papier coincé Important: Ne touchez pas le câble plat blanc ou le film translucide situé à l’intérieur de l’imprimante. Faute de quoi vous risquez de provoquer un dysfonctionnement. 8. Fermez le scanner. Pour votre sécurité, l’unité...
Résolution de problèmes > > Bourrage papier Retrait de papier coincé dans le ADF Retrait de papier coincé dans le ADF 1. Ouvrez le capot du ADF. 2. Retirez le papier coincé. 3. Soulevez le bac d’alimentation du ADF. Important: Vérifiez que vous avez bien ouvert le capot du ADF avant de soulever le bac d’...
Résolution de problèmes > > Bourrage papier Prévention des bourrages papier 4. Retirez le papier coincé. 5. Abaissez le bac d’alimentation de l’ADF. 6. Rabattez le capot du ADF jusqu’à ce qu’il s’ e nclenche. Prévention des bourrages papier Si des bourrages papier se produisent fréquemment, vérifiez les points suivants. ❏...
❏ N’ e ntreposez pas les cartouches d’ e ncre dans un endroit trop chaud ou trop froid. ❏ Pour de meilleurs résultats, Epson vous recommande d’utiliser les cartouches d’ e ncre avant la date de péremption imprimée sur leur emballage, ou dans les six mois qui suivent l’ o uverture de celui-ci, selon ce qui survient en premier.
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Résolution de problèmes > > Le moment est venu de remplacer les cartouches d’encre Précautions de manipula ❏ Vous devez retirer l’adhésif jaune de la cartouche avant de l’installer. La qualité d’impression risque sinon de diminuer, ou vous risquez de ne plus pouvoir imprimer. Ne retirez pas et ne déchirez pas l’ é tiquette apposée sur la cartouche.
Résolution de problèmes > > Le moment est venu de remplacer les cartouches d’encre Remplacement des carto ❏ Ne laissez pas l’imprimante sans cartouches d’ e ncre installées ou n’ é teignez pas l’imprimante pendant le remplacement d’une cartouche. L’ e ncre restante dans les buses de la tête d’impression sèchera et vous ne pourrez plus imprimer.
Remarque: ❏ Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, pour accéder au pilote de l’imprimante, cliquez sur Paramètres étendus dans l’ o nglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3. ❏ La période de disponibilité dépend des conditions d’utilisation.
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Résolution de problèmes > > Le moment est venu de remplacer les cartouches d’encre Poursuivre temporaireme ❏ Si la fenêtre suivante s’affiche, sélectionnez Imprimer en noir. ❏ Si la fenêtre suivante s’affiche, annulez l’impression. Ensuite, imprimez à nouveau. Remarque: Si vous ne parvenez pas à annuler l’impression depuis l’ o rdinateur, procédez à l’ a nnulation à l’aide du panneau de commande de l’imprimante.
Résolution de problèmes > > Le moment est venu de remplacer les cartouches d’encre Poursuivre temporaireme 6. Cliquez sur Imprimer. 7. Cliquez sur Imprimer en noir au niveau de la fenêtre affichée. Informations connexes « Impression temporaire avec de l’ e ncre noire » à la page 191 &...
❏ EPSON Status Monitor 3 : activé Remarque: ❏ Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, pour accéder au pilote de l’imprimante, cliquez sur Paramètres étendus dans l’ o nglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3. ❏ Le noir composite diffère légèrement du noir intégral. En outre, la vitesse d’impression est réduite.
Résolution de problèmes > > Le moment est venu de remplacer le boîtier de maintenance Remplacement du bo ❏ Ne touchez pas aux parties indiquées sur l’illustration. Cela peut empêcher le fonctionnement normal et vous risquez d’ ê tre taché d’ e ncre. ❏...
❏ Lorsque l’écran suivant s’affiche, la pièce ne peut pas être remplacée par les utilisateurs. Contactez l’ a ssistance Epson. L’impression sans marges n’ e st pas disponible, mais il est possible d’imprimer avec une marge.
Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Le fonctionnement est lent Le cordon d’alimentation n’est pas bien branché dans la prise électrique. Solutions Assurez-vous que le câble d’alimentation est fermement branché. La touche n’a pas été enfoncée assez longtemps. Solutions Maintenez la touche enfoncée un peu plus longtemps.
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Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Le fonctionnement est lent L’impression bidirectionnelle est désactivée. Solutions Activez le paramètre bidirectionnel (ou haute vitesse). Lorsque ce paramètre est activé, la tête d’impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et la vitesse d’impression augmente. ❏...
Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Le fonctionnement est lent La vitesse d’impression est réduite de manière importante lors de l’impression en continu La fonction qui empêche la surchauffe et la détérioration du mécanisme de l’imprimante est activée.
Si le menu Configuration Imprimante ne s’affiche pas sur macOS Catalina (10.15) ou version ultérieure, macOS High Sierra (10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X Mavericks (10.9) le pilote d’impression Epson n’a pas été installé correctement. Activez-le dans le menu suivant.
Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu De nombreux fax indésirables ont ét Impossible de passer des appels sur le téléphone connecté Le câble téléphonique n’est pas correctement branché. Connectez le téléphone sur le port EXT. sur l’imprimante, et décrochez le récepteur. Si vous ne pouvez pas entendre de tonalité...
Utilisez des cartouches d’ o rigine Epson. Ce produit est conçu pour ajuster les couleurs en fonction de l’utilisation de cartouches d’ e ncre Epson d’ o rigine. L’utilisation de cartouches d’ e ncre non d’ o rigine peut entraîner une diminution de la qualité d’impression.
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❏ Vérifiez que vous n’utilisez pas une vieille cartouche d’ e ncre. Pour de meilleurs résultats, Epson vous recommande d’utiliser les cartouches d’ e ncre avant la date de péremption imprimée sur leur emballage, ou dans les six mois qui suivent l’ o uverture de celui-ci, selon ce qui survient en premier.
Papiers disponibles et capacités Papier Epson authentique Epson vous recommande d’utiliser du papier d’ o rigine Epson pour obtenir des impressions de haute qualité. Remarque: ❏ La disponibilité du papier varie selon les régions. Pour les informations les plus récentes sur le papier disponible dans votre région, contactez l’...
Nom du support Format Capacité de chargement (feuilles) Epson Photo Quality Self Adhesive Sheets Papier disponible dans le commerce Remarque: Reportez-vous aux informations suivantes pour savoir quels sont les types de papier disponible pour une impression sans marges et recto verso.
Informations sur le papier Papiers disponibles et capacités Papier pour impression sans marge Papier Epson authentique ❏ Epson Bright White Ink Jet Paper ❏ Epson Business Paper ❏ Epson Photo Quality Ink Jet Paper ❏ Epson Matte Paper-Heavyweight ❏ Epson Double-Sided Matte Paper ❏...
Informations produit sur les consommables Codes des cartouches d’encre Les codes suivants correspondent aux cartouches d’ e ncre d’ o rigine Epson. Remarque: ❏ Les codes de cartouche d’ e ncre varient selon la région. Pour connaître les codes utilisés dans votre région, contactez l’...
Y : Yellow (Jaune) Epson vous recommande d’utiliser des cartouches d’ e ncre d’ o rigine Epson. Epson ne saurait garantir la qualité ou la fiabilité de cartouches d’ e ncre non authentiques. Leur utilisation peut causer des dommages non couverts par les garanties Epson et l’imprimante peut fonctionner de manière imprévisible, selon les circonstances.
Web Epson suivant ou lancez Epson Software Updater pour confirmation. Vous pouvez télécharger les dernières applications. http://www.epson.com Informations connexes « Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (Epson Software Updater) » à la page 214 & Application d’impression depuis un ordinateur (pilote d’imprimante Windows) Le pilote de l’imprimante contrôle l’imprimante en fonction des commandes d’une application.
Informations sur l’appareil > > Informations relatives au logiciel Application d’impression depuis un ordinateur ❏ Windows 7/Windows Server 2008 R2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commande > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d’impression.
Application de contrôle du scanner (Epson Scan 2) Epson Scan 2 est un pilote qui vous permet de contrôler votre scanner. Vous pouvez définir la taille, la résolution, la luminosité, le contraste et la qualité de l’image numérisée. Vous pouvez également démarrer cette application depuis une application de numérisation compatible TWAIN.
Informations relatives au logiciel Application de configuration des opérations de ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes (ou Programmes) > Epson Software > FAX Utility. Démarrage sous Mac OS Sélectionnez Préférences système à partir du menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l’imprimante (FAX).
Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (Epson Software Updater) Epson Software Updater est une application qui installe de nouveaux logiciels, et met à jour les firmwares sur Internet. Si vous souhaitez vérifier les informations de mise à jour régulièrement, vous pouvez définir l’intervalle de vérification des mises à...
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes (ou Programmes) > EPSON Software > Epson Software Updater. Remarque: Vous pouvez également lancer Epson Software Updater en cliquant sur l’icône de l’imprimante dans la barre des tâches du bureau et en sélectionnant Mise à jour du logiciel. Démarrage sous Mac OS Sélectionnez Aller >...
Page 216
Informations sur l’appareil > > Liste du menu Paramètres Réglages généraux Minut. veille : Définissez le délai avant d'entrer en mode veille (mode d'économie d'énergie) lorsque l'imprimante n'a effectué aucune opération. L'écran LCD devient noir lorsque le temps défini est écoulé. Temporisation arrêt : Votre produit peut disposer de cette fonction ou de la fonction Réglages d'arrêt selon le lieu d'achat.
Informations sur l’appareil > > Liste du menu Paramètres Réglages généraux Clavier : Modifiez la disposition du clavier sur l'écran LCD. Informations connexes « Économies d’ é nergie » à la page 116 & Param imprim Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param.
Informations sur l’appareil > > Liste du menu Paramètres Réglages généraux Décal. gauche en arrière : Définissez la marge de gauche pour l’arrière de la page en cas d’impression recto verso. Vérifiez largeur papier : Sélectionnez On pour vérifier la largeur du papier avant l’impression. Ceci empêche l’impression au-delà...
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Informations sur l’appareil > > Liste du menu Paramètres Réglages généraux Wi-Fi (Recommandé) : Paramétrez ou modifiez les paramètres du réseau sans fil. Sélectionnez la méthode de connexion parmi les suivantes et suivez les instructions affichées sur le panneau de commande. Assistant de configuration Wi-Fi : Définit les paramètres Wi-Fi en saisissant le SSID et le mot de passe.
Param. > Réglages généraux > Paramètres du service Web Services Epson Connect : Indique si l’imprimante est enregistrée et connectée à Epson Connect. Vous pouvez vous inscrire au service en sélectionnant S'inscrire, puis en suivant les instructions. Pour accéder aux guides d’utilisation, consultez le portail Web suivant.
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Réglages généraux Lorsque vous avez procédé à l’ e nregistrement, vous pouvez modifier les paramètres suivants. Suspendre/Reprendre : Indiquez si vous souhaitez suspendre ou reprendre les services Epson Connect. Désenregistrer : Désinscrit l’imprimante depuis les services Epson Connect. Param. fax Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué...
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Informations sur l’appareil > > Liste du menu Paramètres Réglages généraux Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base Vitesse fax : Sélectionnez la vitesse de transmission des télécopies. Nous vous recommandons de sélectionner l’ o ption Faible(9 600bps) en cas d’ e rreurs de communication fréquentes, lors de l’ e nvoi/la réception d’une télécopie de l’...
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Informations sur l’appareil > > Liste du menu Paramètres Réglages généraux Votre num de phone : Vous pouvez saisir jusqu’à 20 caractères en utilisant 0–9 + ou espace. En-tête télécopie : Vous pouvez enregistrer jusqu’à 21 destinataires. Vous pouvez enregistrer jusqu’à 40 caractères pour chaque destinataire.
Informations sur l’appareil > > Liste du menu Paramètres Réglages généraux Contacts désenregistrés : Si le numéro de téléphone de l’autre partie ne figure pas dans les contacts, indiquez si vous souhaitez refuser la réception des fax. Modifier liste numéros refusés : Vous pouvez enregistrer jusqu’à...
Page 225
Informations sur l’appareil > > Liste du menu Paramètres Réglages généraux Seuil : Si la quantité qui dépasse la longueur du papier est inférieure ou égale à cette valeur, l'excédent est ignoré et n'est pas imprimé. Recouvrir si partagé : Recouvrir si partagé...
Informations sur l’appareil > > Liste du menu Paramètres Réglages généraux ❏ Toutes les pages reçues : L’impression commence après la réception de toutes les pages. L’impression à partir de la première page ou de la dernière page dépend du réglage de la fonctionnalité Pile de collecte. Consultez l’...
Informations sur l’appareil > > Liste du menu Paramètres État de l’alimentation Sélectionnez Marche (petite image) pour imprimer l’intégralité de la page en la réduisant en fonction du rapport. Format rapport : Sélectionnez le format des rapports de fax dans Fax > (Plus) >...
Informations sur l’appareil > > Liste du menu Paramètres Entretien Lorsque s’affiche, l’ e ncre est presque épuisée ou le boîtier de maintenance est presque plein. Lorsque s’affiche, vous devez remplacer l’ é lément, car l’ e ncre est épuisée ou le boîtier de maintenance est plein. Informations connexes «...
Informations sur l’appareil > > Liste du menu Paramètres Paramètres utilisateur Informations connexes « Vérification de l’ é tat des consommables » à la page 103 & « Exécution de Nettoyage auto » à la page 105 & « Alignement de la tête d’impression » à la page 106 &...
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous. Param. > Recherche client Transmet des informations relatives à l’utilisation du produit, comme le nombre d’impressions, à Seiko Epson Corporation. Sélectionnez Param. — Autoriser, puis suivez les instuctions à l’ é cran.
Informations sur l’appareil > > Caractéristiques de l’appareil Spécifications de l’imprimante Mise à jour : Déterminez si la dernière version du micrologiciel a été téléchargée au niveau du serveur réseau. Si une mise à jour est disponible, vous pouvez décider de lancer ou non la mise à jour. Notification : Sélectionnez On pour recevoir une notification si une mise à...
Informations sur l’appareil > > Caractéristiques de l’appareil Spécifications du scanner Impression sans marges 44.0 mm (1.73 pouces) 40.0 mm (1.57 pouces) Zone imprimable pour enveloppes Il est possible que la qualité d’impression décline dans les zones foncées en raison du mécanisme de l’imprimante. 3.0 mm (0.12 pouces) 3.0 mm (0.12 pouces) 18.0 mm (0.71 pouces)
Informations sur l’appareil > > Caractéristiques de l’appareil Spécifications du fax Source lumineuse Spécifications de l’ADF Tailles de papier disponibles A4, Letter, 8.5×13 in., Legal, Indian-Legal Type de papier Papier ordinaire Grammage du papier 64 à 95 g/m2 Capacité de chargement A4, Letter : 30 feuilles ou 3.3 mm 8.5×13 in., Legal, Indian-Legal : 10 feuilles Numérisation auto recto-verso...
Informations sur l’appareil > > Caractéristiques de l’appareil Caractéristiques réseau Contacts Nombre de contacts Jusqu’à 100 Nombre de contacts Jusqu’à 99 groupés 2 fois (par intervalle de 1 minute) Renumérotation Interface Ligne téléphonique RJ-11, connexion du poste téléphonique RJ-11 La vitesse réelle dépend du document, de l'appareil du destinataire et de l'état de la ligne téléphonique. Retenue même pendant une panne de courant.
✓ Impression IPP (Windows, IPv4, IPv6 Mac OS) Impression PictBridge (Wi- IPv4 Appareil photo numérique ✓ Epson Connect (Impression IPv4 dans un e-mail, Impression distante) ✓ AirPrint (iOS, Mac OS) IPv4, IPv6 iOS 5 ou version ultérieure, OS X Mavericks (10.9.5) ou version ultérieure...
Informations sur l’appareil > > Caractéristiques de l’appareil Caractéristiques électriques Protocole de sécurité SSL/TLS Serveur/Client HTTPS, IPPS SNMPv3 Services tiers pris en charge Services Prise en charge Remarques ✓ AirPrint Impression iOS 5 ou version ultérieure/OS X Mavericks (10.9.5) ou version ulté- rieure ✓...
Remarque: ❏ Reportez-vous à l’ é tiquette présente sur l’imprimante pour connaître la tension du produit. ❏ Pour les utilisateurs européens, consultez le site Web suivant pour plus de détails concernant la consommation électrique. http://www.epson.eu/energy-consumption Caractéristiques environnementales Fonctionnement Utilisez l'imprimante dans la plage de températures indiquée dans le graphique ci-après.
Ce produit est conforme à la section 15 de la réglementation FCC et à la section RSS-210 de la réglementation IC. Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modification non recommandée du produit. Le fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) le périphérique ne peut occasionner d’interférences nuisibles et (2) le périphérique doit accepter toutes les interférences reçues, y...
Pour les utilisateurs européens Seiko Epson Corporation déclare par la présente que le modèle d’ é quipement radio suivant est conforme à la Directive 2014/53/EU. Le texte complet de la déclaration de conformité de l’UE est disponible sur le site Web suivant.
Informations sur l’appareil > > Informations réglementaires Restrictions relatives à la copie Restrictions relatives à la copie Respectez les restrictions suivantes de manière à garantir une utilisation responsable et légale de l'imprimante. La copie des éléments suivants est interdite par la loi : ❏...
La liste d’assistance Epson suivante est basée sur le pays de vente. Il se peut que certains produits ne soient pas vendus dans votre emplacement actuel : assurez-vous de contacter l’assistance Epson pour la région dans laquelle vous avez acheté...
Adresse URL Internet http://www.epson.com.au Consultez le site Internet de Epson Australie. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique).
Adresse URL Internet http://www.epson.co.nz Consultez le site Internet de Epson Nouvelle-Zélande. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique).
électroniques sont disponibles. Centre d’appel Epson Téléphone : 66-2460-9699 Adresse électronique : support@eth.epson.co.th L’ é quipe de notre centre d’appels peut vous aider par téléphone dans les domaines suivants : ❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit ❏...
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Où trouver de l'aide > > Contacter l'assistance Epson Aide pour les utilisateurs d’Indonésie Ligne d’assistance Epson Téléphone : +62-1500-766 Télécopie : +62-21-808-66-799 L’ é quipe de notre ligne d’assistance peut vous aider, par téléphone ou par télécopie, dans les domaines suivants : ❏...
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Où trouver de l'aide > > Contacter l'assistance Epson Aide pour les utilisateurs d’Indonésie Province Nom de la société Adresse Téléphone Courrier électronique PONTIANAK Epson Service Komp. A yani Sentra Bisnis G33, Jl. 0561- 735507 / 767049 Center Pontianak Ahmad Yani - Pontianak...
Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Hong Kong Limited. Page d'accueil Internet http://www.epson.com.hk Epson Hong Kong a créé une page d'accueil Internet en chinois et en anglais, permettant aux utilisateurs d'accéder aux informations suivantes : ❏ Informations relatives au produit ❏ Foires aux questions...
❏ Foires aux questions, demandes de ventes, questions par courrier électronique Centre d’appel Epson Téléphone : 1800-81-7349 (appel gratuit) Adresse électronique : websupport@emsb.epson.com.my ❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit ❏ Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits ❏...
Aide pour les utilisateurs des Philippines Aide pour les utilisateurs des Philippines Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Philippines Corporation aux numéros de téléphone/télécopie et à l'adresse électronique suivants : Internet http://www.epson.com.ph...