Dell Dimension 5000 Mode D'emploi page 47

Comportement des voyants Description du problème
Aucun module de mémoire n'est détecté.
Des modules de mémoire sont détectés
mais il existe une erreur de compatibilité
ou de configuration de mémoire.
Une défaillance de la carte d'extension
semble s'être produite.
Solution proposée
• Si au moins deux modules de mémoire
sont installés, supprimez-les, réinstallez
un module (voir page 67), puis redémarrez
l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre
normalement, réinstallez le module
supplémentaire. Poursuivez jusqu'à ce
que vous puissiez identifier le module
défectueux ou réinstallez tous les modules
sans erreur.
• Si vous disposez d'une mémoire de
travail de même type fonctionnant
correctement, installez-la sur votre
ordinateur (voir page 67).
• Si le problème persiste, contactez
Dell (voir page 122).
• Vérifiez qu'il n'existe aucune exigence
particulière de placement des modules
et des connecteurs de mémoire (voir
page 67).
• Vérifiez que les modules de mémoire que
vous installez sont compatibles avec votre
ordinateur (voir page 67).
• Si le problème persiste, contactez Dell
(voir page 122).
1
Déterminez si un conflit existe en retirant
une carte (autre que la carte graphique)
(voir page 75) puis en redémarrant
l'ordinateur.
2
Si le problème persiste, réinstallez la
carte retirée, retirez une autre carte,
puis redémarrez l'ordinateur.
3
Renouvelez cette opération avec toutes
les cartes. Si l'ordinateur démarre
normalement, recherchez les conflits
de ressources avec la dernière carte retirée
de l'ordinateur (voir « Résolution des
problèmes d'incompatibilité logicielle
et matérielle » page 52).
4
Si le problème persiste, contactez Dell
(voir page 122).
Outils de dépannage
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