13. Dé pannage︱
Si un problè me se produit avec le Drive Pro, veuillez en premier lieu vé rifier les points listé s ci-dessous
avant d'amener votre produit en réparation. Si vous ne pouvez trouver une solution adaptée à votre
problème, veuillez prendre contact avec le revendeur, centre de service ou l'antenne Transcend locale.
Nous disposons également d'une section FAQ et d'un centre de support sur notre site Internet. Pour tout
problème d'origine matérielle, veuillez consulter ce manuel .
L'OS de mon ordinateur ne détecte pas le Drive Pro
Vé rifiez les points suivants:
1. Le Drive Pro est-il correctement connecté au port USB? Si ce n'est pas le cas, débranchez-le puis
rebranchez-le. Assurez-vous que le port est connecté aux deux extrémité s comme indiqué dans ce
manuel.
2. Le Drive Pro est-il connecté à un clavier Mac? Si c'est le cas, débranchez-le puis branchez-le à un port
USB de votre ordinateur Mac.
3. Le port USB de l'ordinateur est-il activé ? Si ce n'est pas le cas, veuillez consulter le manuel d'utilisation
de votre ordinateur ou de la carte-mère.
Aucun des boutons du DrivePro ne répond (blocage / retard / arrêt)
Débranchez l'adaptateur véhicule du DrivePro puis rebranchez-le.
Le Drive Pro ne peut pas lire les vidéos stockées sur la carte mémoire.
1. Les vidéos éditées et déformées ne peuvent pas s'afficher correctement sur le Drive Pro.
2. Le DrivePro ne lit que les fichiers générés par le DrivePro.
Rien ne se passe quand j'appuie sur le bouton d'enregistrement d'urgence.
L'enregistrement d'urgence n'est possible que lorsque le Drive Pro est en mode d'enregistrement.
Comment éteindre le Wi-Fi?
Pendant un enregistrement vidéo, appuyez sur le bouton Wi-Fi pour désactiver la fonction.
Je ne trouve pas le réseau du DrivePro sur mon terminal.
Vérifiez que la connectivité Wi-Fi est activée sur votre appareil. Activez le Wi-Fi et patientez quelques
seconds jusqu'à ce que le réseau
Je ne peux pas me connecter sans fil au réseau DrivePro.
Eteignez le DrivePro,
connecté au DrivePro.
Je n'ai plus le nom de réseau et/ou le mot de passe du réseau Wi-Fi.
Utilisez la fonction de restauration par défaut qui se trouve dans le menu des réglages du DrivePro. Le
nom de réseau par défaut du DrivePro (SSID) et le mot de passe seront passés en mode par défaut,
tels qu'ils étaient en sortie d'usine. Le nom de réseau SSID est "DrivePro". Le mot de passe est
"12345678".
Combien de terminaux peuvent être branché simultanément au DrivePro?
apparaisse
la carte microSD puis rallumez le DrivePro. Vérifiez qu'un terminal est
réinsérez
sur votre terminal.
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