L'alimentation du papier est
incorrecte
L'alimentation du papier est
incorrecte ou le papier est coincé
Si le papier n'est pas entraîné, retirez-le du bac
feuille à feuille. Déramez le papier. Chargez-le
contre le bord droit et faites glisser le guide
latéral gauche contre le papier (sans pour
autant trop serrer). Ne chargez pas trop de
feuilles à la fois (ne dépassez pas le repère en
forme de flèche c situé sur le guide latéral
gauche) page 5 pour plus d'informations.
En cas de bourrage papier, appuyez sur la
touche Démarrer pour éjecter le papier
coincé. Si le papier ne s'éjecte pas, mettez
l'imprimante hors tension puis ouvrez le
capot. Retirez le papier qui se trouve à
l'intérieur sans oublier les morceaux de papier
déchiré, puis refermez le capot de
l'imprimante. Rechargez le papier, remettez
l'imprimante sous tension, puis appuyez sur
la touche Démarrer pour reprendre
l'impression.
En cas de bourrages papier fréquents,
assurez-vous que le guide latéral gauche n'est
pas trop serré contre le papier. Chargez un
nombre moins important de feuilles. La pile
de papier ne doit jamais dépasser le repère en
forme de flèche c situé sur le guide latéral
gauche. page 5 pour plus d'informations et
suivez les instructions fournies avec le papier.
D'autre part, vous avez peut-être poussé le
papier trop loin dans le bac feuille à feuille.
Le plateau CD/DVD est déployé
lors du lancement d'un travail
d'impression sur CD/DVD
Si le plateau CD/DVD est déployé lorsque vous lancez
un travail d'impression sur CD/DVD et un message
d'erreur apparaît sur l'écran LCD ou sur l'ordinateur,
suivez les instructions de l'écran LCD pour corriger
l'erreur.
Pas d'impression
L'écran LCD est éteint
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
Mettez l'imprimante hors tension et vérifiez que
le cordon d'alimentation est bien branché.
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Dépannage
Vérifiez que votre prise de courant fonctionne et
qu'elle n'est pas commandée par un interrupteur
ou une minuterie.
L'écran LCD affiche un message
d'erreur ou d'avertissement
Dans ce cas, suivez les instructions. Pour obtenir
l'explication des messages d'erreur et
d'avertissement, reportez-vous à la section
« Messages d'erreur » à la page 30.
L'écran LCD et le voyant du mode se
sont allumés, puis éteints
La tension de l'imprimante peut ne pas correspondre
à celle délivrée par la prise. Mettez l'imprimante hors
tension et débranchez-la immédiatement. Vérifiez
ensuite les étiquettes collées sur l'imprimante.
Important :
Si la tension ne correspond pas, NE REBRANCHEZ PAS
L'IMPRIMANTE. Contactez votre revendeur.
Problème affectant le chariot de la
tête d'impression
Si le couvercle du compartiment des cartouches ne se
ferme pas ou si le chariot ne se déplace pas vers la
position initiale, ouvrez le couvercle du compartiment
des cartouches et appuyez sur les cartouches d'encre
jusqu'à ce qu'un déclic confirme leur mise en place.
Problèmes liés à l'impression
de films
Des images miniatures identiques
sont imprimées sur une page
Lorsque vous sélectionnez Impr continue comme
méthode d'impression de films, si vous définissez une
plage courte pour le film, des images miniatures
identiques sont imprimées sur une feuille. Définissez
une plage plus longue et réessayez.
L'imprimante ne lit pas le film
Si le symbole ? apparaît lorsque vous sélectionnez
le film à lire, le codec vidéo des données du film
n'est pas pris en charge. Assurez-vous que les
données du film correspondent aux spécifications.
Reportez-vous à la section « Caractéristiques des
données » à la page 7.
Il est possible que la durée d'enregistrement du
film soit trop longue.