Dépannage des périphériques branchés en USB
NOTE :
Lorsque vous branchez un périphérique USB sur un hub
ou un switch, des incidents peuvent être causés par un de
ces éléments. Suivez alors les consignes et astuces
suivantes, tant pour l'appareil USB lui-même que pour les
appareils intermédiaires.
•
Le périphérique USB n'est pas reconnu
1. Véri ez que l'appareil est allumé.
2. Débranchez le périphérique de votre ordinateur. Redémarrez
le système d'exploitation et rebranchez le périphérique.
3. Si vous branchez l'appareil sur un hub USB, tentez plutôt un
branchement direct sur l'ordinateur.
4. Véri ez que les bons pilotes sont installés.
5. Les ports USB situés à l'avant de votre PC ne fournissent
souvent pas assez de courant ou sont totalement désactivés.
Débranchez l'appareil et branchez-le directement à un port
USB à l'arrière du PC.
6. Si vous utilisez une carte d'extension PCI avec des ports USB
supplémentaires, préférez le branchement direct sur un des
ports de la carte mère.
7.
Véri ez que l'appareil est branché dans le même port USB
que celui utilisé lors de l'installation.
8. Désinstallez les pilotes et réinstallez-les.
9. Véri ez que le port USB utilisé sur votre ordinateur fonction-
ne bien.
10. Véri ez que les ports USB de votre ordinateur sont activés
dans le BIOS.
11. Désactivez la fonction Legacy-USB si votre BIOS le permet.
12. Après une longue période d'inactivité, Windows passe
automatiquement les périphériques USB connectés en mode
économie d'énergie. Rebranchez l'appareil ou désactivez le
mode économie d'énergie. Pour cela, allez dans le Panneau
de con guration puis Outils d'administration. Cliquez sur
Gestion de l'ordinateur
Contrôleurs de bus USB. Choisissez "Gestion de
l'alimentation" et décochez la case du haut.
Gestionnaire de périphériques
F
Annexe
45