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Garantie : la garantie s'applique à tous les fauteuils roulants manuels vendus par les
distributeurs autorisés d'Handicare AS.
Le produit est couvert par une garantie de 2 ans, à compter de la date de livraison.
Handicare AS garantit que le produit est exempt de tout défaut concernant les matériaux et
la fabrication et qu'il répond aux exigences indiquées dans la brochure de vente. Handicare
AS garantit des réparations et un entretien gratuits ainsi que le remplacement de toute
pièce défectueuse, à condition que le dommage soit survenu lors de l'utilisation normale du
produit comme décrit dans le manuel d'utilisation.
Toutes les réclamations, demandes de remplacement de pièces et de révision couvertes
par la garantie limitée suivante doivent être envoyées, par écrit, à Handicare AS, dans les
45 jours suivant l'incident, afin d'être prises en considération.
Exclusions et limites :
Le matériel ayant été réglé par toute personne autre qu'un représentant de Handicare
AS ou du centre d'aide technique n'est pas couvert par la garantie.
Les pneus, chambres à air et garnitures ne sont pas couverts par la garantie.
Les dommages occasionnés aux accessoires ne sont pas couverts par la garantie.
Le matériel n'ayant pas été utilisé avec soin ou ayant été employé d'une manière ne
respectant pas les consignes du manuel d'utilisation ne sera pas couvert par la garantie.
Faire une réclamation au titre de la garantie :
Le matériel qui ne fonctionne pas de manière satisfaisante doit être retourné au distributeur
autorisé de Handicare AS auprès duquel il a été acheté. Le distributeur entreprendra les
réparations et révisions nécessaires. Handicare AS fera tout son possible pour fournir
au distributeur les pièces dont il a besoin pour réaliser les réparations mais la garantie
ne couvre ni le transport du matériel provenant ou à destination du distributeur, ni le
remplacement du fauteuil roulant du client pendant les réparations.
L'acheteur, qui n'est pas en mesure de retourner le matériel au distributeur autorisé de
Handicare AS qui le lui a vendu, doit contacter le siège de la société, en Norvège (tél.
+47 69 24 44 00) afin d'obtenir le nom d'un autre distributeur autorisé pouvant entreprendre
la réparation au titre de la garantie. L'acheteur doit avoir à portée de main les numéros de
modèle et de série, la date d'achat et la description du problème chaque fois qu'il contacte
le distributeur.
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Garantie

MB3151-FR

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